Mulți utilizatori vietnamezi au conturile de Facebook blocate din motive necunoscute.

(Dan Tri) - Multor utilizatori de Facebook din Vietnam li s-au blocat brusc conturile, fără niciun motiv anume, chiar dacă nu postaseră sau distribuiseră anterior niciun conținut care să încalce politicile Facebook.

Multe conturi de Facebook din Vietnam au fost blocate din motive necunoscute.

Domnul Thanh Tung, locuitor în cartierul Hai Ba Trung ( Hanoi ), își deschide în mod obișnuit pagina de Facebook pe telefon în fiecare dimineață pentru a actualiza știrile de la prieteni și rude. Cu toate acestea, în dimineața zilei de 18 octombrie, a primit pe neașteptate o notificare: „Contul dumneavoastră a fost dezactivat”.

În special, Facebook nu a oferit niciun motiv specific pentru a explica de ce i-a fost dezactivat contul.

Contul lui Tung a fost blocat fără nicio explicație specifică din partea Facebook (Captură de ecran).

În anunțul său, Facebook a declarat: „Dacă considerați că v-a fost dezactivat contul din greșeală, puteți trimite informații prin intermediul Centrului de ajutor în termen de 30 de zile. După această perioadă, contul va fi șters definitiv și nicio revizuire nu va mai fi posibilă.”

Totuși, când a accesat linkul „Centrul de ajutor”, dl. Tung a găsit doar instrucțiuni generale, fără o secțiune specifică pentru contestații, ceea ce l-a făcut să se teamă că ar putea șterge contul său după 30 de zile.

„Mi-am creat acest cont în 2010, în principal pentru a păstra legătura cu prietenii și rareori am postat ceva. Este păcat că a fost blocat fără niciun motiv aparent”, a spus el.

Nu este vorba doar de domnul Tung; mulți utilizatori din Vietnam se confruntă cu o situație similară. Pe grupurile de tehnologie, numeroase persoane au raportat că le-au fost dezactivate brusc conturile de Facebook, fără niciun motiv aparent.

Aceste persoane au avut la dispoziție doar 30 de zile pentru a-și depune contestațiile, dar toate s-au confruntat cu dificultăți deoarece Facebook nu a oferit instrucțiuni clare. Odată ce conturile lor au fost blocate, profilurile lor au dispărut complet, iar prietenii lor nu le-au mai putut găsi informațiile sau conținutul anterior.

Mulți oameni și-au exprimat regretul pentru că le-au blocat conturile, pe care le foloseau de mulți ani și care conțineau mesaje și imagini importante, fără motiv. Aceștia au afirmat că nu au postat niciun conținut care să încalce politicile, cum ar fi violența sau pornografia, dar au fost totuși suspendați pe nedrept.

Mulți utilizatori vechi de Facebook au avut conturile blocate fără niciun motiv aparent (Captură de ecran).

Conform anchetei reporterilor Dan Tri, suspendarea masivă a conturilor nu are loc doar în Vietnam, ci afectează și utilizatori din multe alte țări.

Pe platforme precum X și Reddit, mulți utilizatori americani au raportat că au primit notificări că le-au fost dezactivate conturile, chiar dacă nu au postat recent conținut sau imagini care să încalce politicile Facebook.

Atenție la pierderea de bani cu servicii care pretind că reactivează conturile de Facebook blocate.

În urma numeroaselor raportări ale utilizatorilor despre blocarea conturilor lor de Facebook, au apărut numeroase servicii care oferă deblocarea conturilor de Facebook.

Mulți oameni promovează faptul că pot reactiva conturile dezactivate, prețurile variind în funcție de vechimea contului de Facebook. Pentru conturile de Facebook mai vechi de 10 ani, utilizatorii vor trebui să plătească între 3 și 5 milioane de VND pentru a-și reactiva contul.

Utilizatorii trebuie să fie atenți la înșelătorii atunci când caută servicii pentru deblocarea conturilor de Facebook (Captură de ecran).

Pentru a debloca un cont de Facebook, aceste servicii solicită adesea utilizatorilor să furnizeze informații personale și imagini ale documentelor de identificare, cum ar fi cărți de identitate naționale, permise de conducere sau pașapoarte, susținând că aceste informații personale trebuie folosite pentru înregistrarea pe Facebook pentru a debloca contul.

Totuși, acest lucru poate pune utilizatorii în pericol de expunere a informațiilor lor personale. Ca să nu mai vorbim de faptul că mulți oameni sunt escrocați și își pierd banii, iar conturile lor rămân nerecuperate sau funcționează doar pentru o perioadă scurtă de timp înainte de a fi blocate din nou.

Prin urmare, utilizatorii trebuie să fie mai precauți înainte de a utiliza servicii de deblocare a conturilor de Facebook și ar trebui să aleagă servicii reputate, utilizate sau recomandate pe scară largă.

De ce mi-a fost blocat contul de Facebook?

Facebook folosește adesea conținut care încalcă politicile comunității pentru a bloca conturile utilizatorilor. Cu toate acestea, de fiecare dată când un cont este dezactivat, Facebook nu oferă o explicație specifică cu privire la termenii sau politicile care au fost încălcate. Acest lucru îi lasă pe mulți utilizatori confuzi și frustrați, deoarece conturile lor sunt blocate din motive neclare.

Facebook folosește adesea motivul „nerespectare a Standardelor Comunității” pentru a bloca conturile utilizatorilor fără a specifica exact încălcările (Captură de ecran).

Există multe motive pentru care Facebook ar putea dezactiva contul unui utilizator. Cel mai frecvent este atunci când acesta postează sau distribuie conținut pornografic, violent, rasist sau incitant la ură, care încalcă politicile platformei.

Un alt motiv este utilizarea aceluiași număr de telefon pentru mai multe conturi. În acest caz, sistemul va suspecta că utilizatorul creează conturi false sau le folosește în scopuri de spam și va proceda la suspendări masive ale conturilor.

În plus, conturile care postează frecvent oferte de muncă sau distribuie informații despre locuri de muncă pot fi, de asemenea, suspendate, din cauza algoritmilor care le identifică în mod eronat ca activități frauduloase sau trafic de persoane.

Ocazional, Facebook rulează scanări automate pentru a identifica conturile considerate „suspecte”. Unele conturi care au fost blocate anterior sunt reactivate fără nicio explicație.

În prezent, Facebook se bazează în mare măsură pe inteligența artificială și algoritmi automatizați pentru moderarea și gestionarea încălcărilor. Cu toate acestea, aceste instrumente nu sunt întotdeauna precise, ceea ce duce la multe cazuri în care utilizatorii au conturile suspendate, chiar dacă nu au încălcat nicio politică.

Cu peste 3 miliarde de utilizatori la nivel global, Facebook se chinuie să examineze manual fiecare reclamație, lăsând mulți oameni fără posibilitatea de a face apel sau de a primi un răspuns specific din partea platformei.

Sursă: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm