Vietnamul a ratat o oportunitate de aur din cauza absenței sale de la târgurile de turism WTM Londra și ITB Berlin.

La ITB Berlin 2024, majoritatea țărilor dezvoltate din domeniul turismului din Asia de Sud-Est au pavilioane naționale, cum ar fi Thailanda, Indonezia, Malaezia, Singapore, Filipine, Cambodgia... Unele țări nu au pavilioane naționale de turism, cum ar fi Vietnam, Myanmar, Timorul de Est...

Potrivit domnului Nguyen Cuong Bach - director adjunct al companiei de turism Metta Voyage, ambele târguri de turism de top din lume nu au avut recent un stand comun pentru Turismul din Vietnam. Între timp, țările care se concentrează pe turism își construiesc întotdeauna standuri comune la târguri mari, cum ar fi WTM Londra sau ITB Berlin, pentru a face o impresie bună, a crește imaginea națională și a se poziționa la egalitate cu alte țări.

În plus, un stand național de turism va ajuta companiile private și întreprinderile să reducă dificultățile procedurale și financiare pentru a fi prezente la târguri de mare amploare.

„Anul acesta, nu există un stand comun, așa că firmele vietnameze trebuie să se contacteze și să se conecteze între ele pentru a organiza participarea. Multe unități nu au putut găsi parteneri pentru a participa, așa că au fost nevoite să cheltuiască mulți bani sau nu au putut veni la ITB Berlin. În plus, deoarece nu există un concept (temă) comună între standuri, este dificil să se organizeze programe comune la scară largă pentru a atrage vizitatori din alte zone ale târgului”, a declarat dl Bach.

ITB Berlin 2024 are peste 70 de expozanți vietnamezi. Foto: Cuong Bach

Ce a ratat turismul din Vietnam?

Potrivit domnului Martin Koerner – vicepreședinte al Asociației Afacerilor Germane din Vietnam, ITB Berlin 2024 va avea participarea majorității industriei turistice din lume, fiind prezente chiar și destinații speciale precum Bhutan. Thailanda, un concurent în regiune, nu numai că a construit un pavilion național mare, dar are și o serie de pavilioane individuale pentru destinații importante precum Bangkok și Phuket. La ITB Berlin 2024, Thailanda are peste 170 de expozanți, comparativ cu peste 70 de expozanți ai Vietnamului.

Dl. Martin Koerner a subliniat importanța pavilioanelor naționale la târgurile de turism tipice, unde se reunesc parteneri internaționali din industrie și care reprezintă totodată „oportunități neprețuite” de a promova cultura, istoria, arta, bucătăria ... unei țări în întreaga lume.

„Întreprinderile doresc, de asemenea, să facă parte din pavilionul național pentru a spori recunoașterea mărcii și a reduce costurile legate de spațiul expozițional. ITB Berlin 2024 nu a avut conferințe de presă sau activități comune pentru promovarea turismului vietnamez, cel mai notabil eveniment fiind probabil ceremonia de semnare a acordurilor dintre o companie aeriană vietnameză și un aeroport german”, a declarat dl. Martin Koerner.

Împărtășind aceeași opinie, dl. Nguyen Cuong Bach a comentat că turismul vietnamez a ratat o „oportunitate de aur” prin absența de la principalele târguri de turism: „Absența continuă de la cele două târguri de top din lume ne-a lăsat fără suflu și, eventual, ne-a „pierdut” parteneri importanți în favoarea altor țări. Ca în fiecare an, standurile oficiale din Thailanda, Filipine sau Malaezia fac în continuare o treabă foarte bună în a atrage vizitatori.”

La ITB Berlin 2024, majoritatea țărilor dezvoltate din punct de vedere turistic din Asia de Sud-Est au pavilioane naționale, cum ar fi Thailanda, Indonezia, Malaezia, Singapore, Filipine, Cambodgia... Foto: Martin Koerner

Dl. Hoang Nhan Chinh - șeful Secretariatului Consiliului Consultativ pentru Turism (TAB) a declarat că absența de la WTM și ITB este o risipă regretabilă, într-un moment în care guvernul vietnamez a creat politici favorabile în materie de vize, dar industria turismului se promovează slab pe piețele fără vize, cum ar fi Marea Britanie, Germania...

„Din 2017 și până înainte de Covid-19, ne-am descurcat bine la târguri importante precum WTM și ITB, cu numeroase activități, creând impresie și eficiență în ceea ce privește promovarea turismului. La acea vreme, am organizat numeroase evenimente chiar la stand și în marjă, experiențe culinare, conferințe de presă, muzică, tombole etc., care au atras la standul vietnamez numeroase persoane din presă și companii din Europa și din afara târgului. De asemenea, am făcut apel la studenții vietnamezi din această țară să vină să ne susțină, purtând costume naționale pentru a aduce o imagine mai apropiată.”

„Totuși, recentul târg a revenit la perioada anterioară, nu există o marcă comună în regiunea Vietnamului, ci mai degrabă afaceri separate, fiecare desfășurându-și propria activitate”, a evaluat dl. Hoang Nhan Chinh.

De ce nu există un stand național?

Conform analizei domnului Hoang Nhan Chinh, absența standurilor turistice vietnameze la târgurile WTM și ITB s-ar putea datora mai multor motive, inclusiv probleme procedurale și modele de cooperare între părți.

„Târgurile foarte mari cu mulți expozanți, precum WTM și ITB, vor funcționa, desigur, conform reglementărilor internaționale. Regulile târgului prevăd că, odată ce înregistrarea și spațiul standului sunt finalizate, banii trebuie transferați imediat. Unele târguri necesită o plată în avans de 70% din costul standului, apoi, la acceptare (înainte de ziua deschiderii), se plătește restul de 30%.

În plus, fiecare târg are propriile reglementări, care sunt adesea foarte stricte în ceea ce privește prevenirea incendiilor, electricitatea și apa, dimensiunea standului etc., și nu există excepții, așa că doar câțiva ofertanți profesioniști și experimentați sunt calificați să liciteze. Prin urmare, dacă doriți ca multe unități să participe la licitație sau să obțineți suficiente oferte, nu este ușor”, a declarat dl. Hoang Nhan Chinh.

„Anterior, alegeam un antreprenor dintr-o țară est-europeană. După ce terminam un târg, aduceam o parte din stand înapoi acolo pentru conservare și apoi o foloseam din nou data viitoare. Această metodă economisește 30% din costurile de construcție comparativ cu reconstrucția completă a fiecărui târg; în același timp, ajută turismul vietnamez să își transmită imaginea și mesajul în cadrul târgurilor internaționale, făcându-l ușor de recunoscut și de lăsat o impresie. La fel au făcut și Japonia, India sau Indonezia, menținând întotdeauna o serie de modele și stiluri consecvente timp de mulți ani atunci când participă la târguri internaționale... Dacă ne schimbăm constant, vizitatorii nu vor avea timp să-și amintească, nu vor avea timp să rețină imaginea Vietnamului printre miile de alte standuri.”

Companiile vietnameze oferă produse partenerilor internaționali la ITB Berlin 2024. Foto: Tuan Linh

Un alt motiv este lipsa unui model eficient de parteneriat public-privat în promovarea turismului în străinătate, mai ales într-o perioadă în care afacerile din domeniul turismului sunt „epuizate” după pandemia de Covid-19.

Dl. Hoang Nhan Chinh a analizat: „Acum, că mediul de afaceri este epuizat, trebuie să existe un rol pentru agențiile statului. Întreprinderile nu au suficientă forță și poziție pentru a reprezenta țara în organizarea de evenimente publice, cum ar fi conferințe de presă sau Nopțile Vietnamului... Întreprinderile au nevoie și de rolul agențiilor statului pentru a invita ambasadori, politicieni sau celebrități... la standurile lor pentru a crea vâlvă la târg. De exemplu, modelul de parteneriat public-privat: anterior, standul vietnamez de la WTM 2017 l-a primit pe regizorul filmului de succes „Kong: Insula Craniilor” - dl. Jordan Vogt-Roberts - pentru a promova Vietnamul. La acea vreme, Departamentul General de Turism a invitat, iar întreprinderile au plătit costurile.”

Potrivit domnului Hoang Nhan Chinh, modelul de parteneriat public-privat necesită ca părțile să asculte cu adevărat, să găsească modalități de rezolvare și să se angajeze să facă ceea ce este în limitele capacităților fiecăreia. De exemplu, pentru a rezolva dificultățile financiare, întreprinderile sunt dispuse să plătească în avans dacă unitatea gazdă are un plan timpuriu, public și transparent sau un mecanism mai preferențial pentru cei care plătesc devreme... Întreprinderile trebuie să planifice din timp pentru a se pregăti cât mai bine, deoarece fiecare târg este foarte important pentru ele, de la stabilirea programărilor cu partenerii, invitarea oaspeților la evenimente... până la activități în marja târgului. Pentru ele, a cheltui bani înseamnă a calcula eficacitatea. „Pe scurt, pentru ca turismul vietnamez să revină la târgurile internaționale, trebuie să existe un model nou, clar și transparent cu privire la rolurile sectoarelor public și privat.”

Dintr-o perspectivă de afaceri, dl. Nguyen Cuong Bach se așteaptă, de asemenea, ca legătura dintre companii și agențiile de management turistic să fie consolidată în continuare în activitățile de promovare și publicitate: „Este necesar să se stabilească un canal interactiv între companii și stat pentru a informa organizațiile mai devreme și mai consistent și ar trebui să se profite de platformele digitale. Este necesar să se poziționeze clar punctele forte și brandurile Vietnamului în fiecare regiune pentru a optimiza eficiența. După orientare, este necesar să se organizeze comunicare sau instruire pentru ca întreprinderile să transmită mesaje similare, în special atunci când participă la târguri internaționale.”

VOV.VN - În 2024, cel mai important târg de turism din lume - ITB Berlin din Germania - a atras aproximativ 5.500 de unități din 170 de țări, inclusiv peste 70 de unități și companii de turism din Vietnam. Târgul a avut loc până pe 7 martie, ora locală.

Sursă: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov