Liderii Grupului Viettel au fost prezenți în zonele puternic afectate de inundații pentru a oferi sprijin clienților și oamenilor - Foto: VGP/HT
Confruntat cu evoluția complexă a dezastrului natural, Viettel a activat rapid planul de salvare cel mai optimist. Peste 300 de persoane din provinciile vecine, inclusiv forțe de elită din corporații, au fost mobilizate la Thai Nguyen în acea noapte.
Viettel a echipat 50 de bărci/canoe pentru a transporta combustibil către stații BTS izolate, zeci de drone pentru a efectua misiuni de recunoaștere, a transportat echipamente și combustibil către zone inundate și alunecări de teren care nu pot fi accesate pe șosea. În plus, Viettel a desfășurat telefoane prin satelit, walkie-talkie-uri, numeroase vehicule mobile de transmisie, 100 de generatoare și 1.000 de baterii pentru a asigura conexiunea de comunicații pentru oameni, sprijinind operațiunile de salvare.
Pe lângă repararea infrastructurii, Viettel a implementat o politică de asistență promptă pentru clienții din zonele afectate. Grupul a adăugat 20.000 VND la conturile a 48.000 de abonați din Thai Nguyen afectat de inundații și a oferit, de asemenea, cu 50% mai mult trafic pentru pachetele ST15K și 5G30 pentru 79.000 de abonați și a oferit 50% din prima încărcare a cardului (20% pentru utilizare voce, 30% pentru date) pentru 98.000 de abonați pentru a se asigura că aceștia pot rămâne în contact și pot actualiza informațiile în situații de urgență.
Viettel a mobilizat forțe speciale și echipamente pentru a răspunde peste noapte și a menține comunicațiile - Foto: VGP/HT
În realitate, în ciuda ploilor abundente și a inundațiilor tot mai intense, echipa tehnică a Viettel a rămas în zonele afectate pentru a verifica, reconecta sursele de alimentare, înlocui bateriile și transmite semnale de rezervă. Ambarcațiuni mici, drone și vehicule specializate au fost coordonate îndeaproape pentru a ajunge în zona stației inundate, în ciuda terenului alunecos și a alunecărilor de teren.
De asemenea, Posta Viettel a mobilizat forțe pentru transportul de mărfuri și produse de strictă necesitate în zonele puternic afectate de inundații.
Prin implementarea sincronă a resurselor umane, a echipamentelor specializate, a soluțiilor tehnologice și a politicilor de asistență pentru clienți, Viettel a izolat și controlat impactul incidentelor din rețeaua informațională, reducând la minimum zona de pierdere a comunicării.
Drumul de urmat este încă dificil, ploaia continuă, iar inundațiile ar putea dura câteva zile. Viettel se angajează să continue să își sporească forțele și echipamentele și să colaboreze îndeaproape cu autoritățile locale pentru a se asigura că „vasele de sânge informaționale” nu sunt rupte, servind oamenii în situații de urgență.
Minh Thi
Sursă: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm
Comentariu (0)