Formula de creștere tehnologică a WiNARE și Masan

(Dan Tri) - În procesul de transformare digitală, Masan se concentrează pe inițiative tehnologice direct legate de obiectivele de creștere și eficiență financiară, contribuind la îmbunătățirea operațiunilor, la îmbunătățirea experienței clienților și la creșterea competitivității pe piață.

WiNARE - un punct de cotitură digital

La întâlnirea cu investitorii din al doilea trimestru, dl. Yuri Misnik, director tehnic al Masan Group, a subliniat că obiectivul transformării digitale este de a simplifica procesele, de a optimiza costurile și de a îmbunătăți capacitățile decizionale bazate pe date. Platforme precum inteligența artificială (IA) și sistemele de date în timp real sunt implementate flexibil, abordând problema operațiunilor la scară largă.

Una dintre soluțiile tehnologice tipice este WiNARE - un sistem automat de comandă care aplică inteligență artificială și date în timp real, înlocuind metoda manuală anterioară. WinARE ajută la îmbunătățirea preciziei prognozării cererii, la reducerea erorilor și la îmbunătățirea capacității de a furniza produse proaspete consumatorilor.

Consumatorii cumpără legume și fructe la supermarketul WinMart (Foto: Masan).

Acest sistem își dovedește, de asemenea, capacitatea de optimizare financiară, contribuind la economisirea a milioane de dolari în fiecare an, la reducerea pierderilor de produse și la diminuarea semnificativă a volumului de muncă pentru angajați. Datorită acestui fapt, echipa de vânzări are mai mult timp să se concentreze pe servirea clienților, în loc să proceseze manual ca înainte.

Nu este doar un instrument operațional, ci și WiNARE contribuie la creșterea competitivității produselor proaspete, ceea ce este considerat un avantaj distinct al Masan. Sistemul de automatizare ajută companiile să mențină aprovizionarea cu produse proaspete, să limiteze deteriorarea, consolidând astfel încrederea clienților în marcă.

WinMart este aglomerat de cumpărători (Foto: Masan).

Optimizați costurile, îmbunătățiți standardele de operare

Eficacitatea WiNARE este demonstrată clar în practică. Proiectat în orașul Ho Chi Minh cu 614 puncte de vânzare, rata de alterare în industria cărnii refrigerate a scăzut cu aproape 2% în doar 4 luni, din mai până în august. Această cifră este echivalentă cu economii de costuri de zeci de miliarde de VND în fiecare lună.

Consumatorii au încredere în legumele proaspete, curate, care îndeplinesc standardele de la WinMart și le aleg (Foto: Masan).

În același timp, disponibilitatea pe raft a crescut de la 80% la aproape 90% în aceeași perioadă, în timp ce stocurile s-au menținut la niveluri rezonabile. Disponibilitatea mărfurilor nu numai că a stimulat vânzările, dar a îmbunătățit și experiența de cumpărături, contribuind la o mai bună fidelizare a clienților.

Conform planului de acțiune, până la sfârșitul anului 2025, aproape 70% din liniile de produse de la WinCommerce vor fi operate automat sau semiautomat. WiNARE va continua, de asemenea, să se extindă în industria produselor congelate, a legumelor, a fructelor de mare și a alimentelor procesate.

Produsele din legume și fructe sunt vândute la prețuri preferențiale (Foto: Masan).

Transformarea digitală pentru creșterea beneficiilor pentru consumatori

Diferența în strategia de transformare digitală a Masan constă în legătura strânsă dintre tehnologie și eficiența financiară. În loc să considere tehnologia doar ca un instrument de suport, Masan stabilește o cerință clară: fiecare inițiativă de implementare trebuie să aducă o valoare specifică, măsurabilă.

Nu se oprește doar la WiNARE, ci și ecosistemul tehnologic al Masan ajută la îmbunătățirea capacității de gestionare a costurilor, la optimizarea proceselor operaționale și la îmbunătățirea calității luării deciziilor. Datorită acestui fapt, grupul construiește o bază solidă pentru extinderea la scară, asigurând în același timp eficiența și un bun control al resurselor.

Această abordare este rampa de lansare pentru ca divizia de retail a Masan să își atingă obiectivul pe termen lung: să crească la 8.000 de magazine până în 2030, menținând în același timp o rată de creștere sustenabilă. Din cifrele reale, se poate observa că transformarea digitală la Masan nu este doar o poveste tehnologică, ci o strategie de dezvoltare cuprinzătoare.

Fiecare inițiativă, de obicei WiNARE, contribuie direct la creștere, reduce costurile operaționale și aduce beneficii practice consumatorilor. Mai important, este, de asemenea, un pas către modernizarea infrastructurii de retail, îmbunătățind experiența de cumpărături convenabilă, completă și sigură pentru milioane de familii vietnameze.

Masan Group Corporation este una dintre principalele companii de comerț cu amănuntul din Vietnam, cu scopul de a oferi produse și servicii esențiale de calitate consumatorilor interni și internaționali. Ecosistemul Masan include numeroase domenii cu potențial de creștere: bunuri de larg consum (Masan Consumer cu Chin-Su, Nam Ngu, Omachi, Kokomi Wake-Up 247), carne de marcă (Masan MEATLife cu MEATDeli, Ponnie, Heo Cao Boi), comerț cu amănuntul (WinCommerce cu WinMart, WinMart+), ceai și cafea (Phuc Long Heritage) și materiale de înaltă tehnologie (Masan High-Tech Materials).

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/winare-va-cong-thuc-tang-truong-tu-cong-nghe-cua-masan-20250915175151898.htm