Construirea unei „forțe de muncă digitale” la nivel local.

În contextul revoluției științifice și tehnologice continue, transformarea digitală nu mai este o tendință, ci a devenit o cerință esențială pentru toate nivelurile de guvernare. În special la nivel de comune și sectoare, unde funcționarii interacționează direct cu cetățenii și se ocupă de afacerile acestora, îmbunătățirea capacităților științifice și tehnologice ale personalului lor este crucială și determină eficacitatea procesului de dezvoltare a guvernării digitale.

Fundația de la zero

Transformarea digitală la nivel de comună și secție nu înseamnă doar digitalizarea înregistrărilor, ci și schimbarea metodelor de management, administrare și furnizare a serviciilor publice către transparență, eficiență și o abordare centrată pe oameni. Prin urmare, capacitatea științifică și tehnologică a funcționarilor de la nivel local devine un factor cheie.

În practică, funcționarii comunale și de circumscripție se confruntă în prezent cu o sarcină de muncă din ce în ce mai mare, diversă și complexă, resursele rămânând limitate. Implementarea modelelor de guvernare digitală, aplicarea datelor, a inteligenței artificiale sau a platformelor digitale în managementul administrativ necesită ca funcționarii să posede nu doar cunoștințe specializate, ci și competențe digitale. Cu toate acestea, în multe locuri, nivelul tehnologiei informației este inegal, iar abilitățile de utilizare a software-ului și de exploatare a datelor sunt limitate, ceea ce duce la o eficacitate scăzută în transformarea digitală.

Personalul de la Centrul de Servicii Administrative Publice din comuna Lam Binh îi îndrumă pe locuitori în obținerea numerelor de așteptare de la aparatul automat pentru a gestiona procedurile administrative.

Potrivit lui Nguyen Huy Sac, secretarul Comitetului de Partid și șeful Comitetului Director pentru Dezvoltarea Științei și Tehnologiei, Inovație și Transformare Digitală din comuna Son Vi: Comuna identifică formarea și dezvoltarea profesională ca o sarcină cheie și continuă; organizează cursuri de formare aprofundate, combinând formarea online cu cea față în față, ajutând funcționarii să acceseze cu ușurință și să își îmbunătățească eficient competențele; obiectivul este de a populariza treptat cunoștințele științifice și tehnologice pentru 100% dintre funcționarii și funcționarii publici ai comunei.

Directorul Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Lam Binh, Ly Van Lam, a declarat: „Pentru a îmbunătăți știința și tehnologia pentru oficiali și funcționari publici, centrul se concentrează pe construirea unei echipe de bază de oficiali capabili să îndrume și să sprijine colegii în aplicarea științei și tehnologiei în munca lor; promovarea aplicării platformelor tehnologice adecvate condițiilor locale sau a noilor tehnologii, cum ar fi inteligența artificială, în procesarea documentelor, sprijinirea răspunsurilor automate sau a analizei datelor pentru a reduce volumul de muncă pentru oficiali, îmbunătățind în același timp calitatea serviciilor oferite cetățenilor.”

Forța motrice pentru dezvoltarea durabilă

Tovarășul Bui Van Thang, directorul Centrului pentru Știință, Tehnologie și Inovație din cadrul Departamentului de Știință și Tehnologie, a afirmat rolul principal în îndrumarea localităților pentru implementarea transformării digitale în mod sincron și eficient. Centrul a oferit consultanță proactivă cu privire la emiterea unor documente precum Planul 34 și 59/KH-SKHCN în 2025 pentru standardizarea infrastructurii, popularizarea „alfabetizării digitale” și aplicarea inteligenței artificiale în managementul administrativ, schimbând fundamental gradul de conștientizare a oficialilor de la bază; a gestionat direct și a asigurat buna funcționare a sistemului de conferințe online pe trei niveluri; a gestionat peste 11.000 de conturi de e-mail oficiale și a actualizat semnăturile digitale pentru peste 3.200 de organizații și persoane fizice.

Departamentul de Știință și Tehnologie va oferi instruire și transfer de soluții tehnice și tehnologice și tehnologii de transformare digitală în 2026 oficialilor și funcționarilor publici din comunele Tan An, Yen Nguyen și Hoa An.

Aceste eforturi asigură că fluxul de informații electronice este întotdeauna securizat, transparent și fără întreruperi. Împreună cu aceasta, sub o îndrumare atentă, au fost implementate cu vigoare modele precum Centrul de Operațiuni Inteligente (CIO), guvernarea digitală la nivel de comună și echipele comunitare de tehnologie digitală. Acest ecosistem nu numai că modernizează guvernarea, dar reduce și decalajul dintre guvern, cetățeni și companii. În plus, centrul a organizat cursuri intensive de formare în competențe digitale pentru peste 2.000 de oficiali și funcționari publici.

Îmbunătățirea capacității științifice și tehnologice a funcționarilor din comune și sectoare nu este doar o cerință imediată, ci și o sarcină strategică pe termen lung. Aceasta este „cheia” pentru provincia Tuyen Quang de a promova transformarea digitală de la nivel local, de a construi un guvern digital eficient și de a servi mai bine oamenii. Atunci când fiecare funcționar local va deveni un „funcționar digital”, competent în tehnologie și proactiv în inovație, transformarea digitală nu va mai fi un slogan, ci o adevărată forță motrice pentru dezvoltarea durabilă a localității.

Text și fotografii: Hoang Tuyen

Sursă: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/xay-dung-can-bo-so-o-co-so-8347141/