Sănătatea digitală pune prioritatea în serviciul pacienților

Orașul Ho Și Min are 164 de spitale, 38 de centre medicale regionale, 10.627 de clinici..., implementarea sincronă a dosarelor medicale electronice fiind o provocare uriașă.

Raportul Departamentului de Sănătate din orașul Ho Și Min la Conferința care a anunțat rezultatele implementării dosarelor medicale electronice și standardizării depozitului de date al sectorului de sănătate al orașului la sfârșitul lunii septembrie a prezentat câteva cifre care dau de gândit: În prezent, 153/164 de spitale din orașul Ho Și Min au implementat dosare medicale electronice (ajungând la peste 93%); în special, sectorul spitalicesc public a atins o rată de 100% conform foii de parcurs. În sectorul non-public, 80/90 de spitale au aplicat dosare medicale electronice.

Profesorul asociat, doctorul Tang Chi Thuong, directorul Departamentului de Sănătate din orașul Ho Chi Minh, a subliniat că aceasta este o etapă importantă în parcursul transformării digitale în sectorul sănătății, contribuind la modernizarea managementului, reducerea procedurilor administrative și îmbunătățirea calității examinărilor și tratamentelor medicale pentru oameni. Potrivit Departamentului de Sănătate din orașul Ho Chi Minh, cu o scară de 164 de spitale, 38 de centre medicale regionale, 168 de unități sanitare comunale și 296 de unități sanitare, 10.627 de clinici, implementarea sincronă a dosarelor medicale electronice reprezintă o provocare uriașă.

Chioșc inteligent de înregistrare pentru examene medicale. Fotografie: Ziarul Quang Ngai

Transformarea digitală este aplicarea tehnologiei avansate, în special acum cu puterea adăugată a inteligenței artificiale (IA), pentru a îndeplini două obiective: Reducerea muncii administrative a funcționarilor și angajaților și îmbunătățirea eficienței aparatului de management; îmbunătățirea experienței de servire a utilizatorilor - pentru agențiile statului, aceștia sunt oamenii. Cu toate acestea, potrivit experților, prioritatea trebuie acordată îmbunătățirii experienței de servire a oamenilor. Transformarea digitală are succes și aduce rezultate reale doar atunci când oamenii sunt în centrul atenției, subiectul principal al oricărei activități.

În prezent, procedura de examinare medicală s-a îmbunătățit, aducând multe facilități oamenilor, însă mulți pași trebuie încă îmbunătățiți. Deși chioșcurile de înregistrare automată sunt convenabile, acestea nu sunt stabile, pacienții trebuind în continuare să își aducă propriile dosare medicale la fiecare spital. În era transformării digitale, cu doar un card de asigurare medicală, un act de identitate sau un număr de identificare personală, pacienții se pot înregistra pentru examinare la orice spital prin intermediul aplicației VNeID. La efectuarea unui test, rezultatele vor fi trimise automat medicului, ajutând pacienții să nu fie nevoiți să aștepte. Rețetele electronice sunt, de asemenea, trimise automat departamentului de eliberare a medicamentelor și pot fi transferate în contul de e-mail sau de pe rețeaua socială a pacientului, facilitând urmărirea și primirea rapidă a medicamentelor.

Sectorul sănătății trebuie să construiască un sistem de dosare medicale interconectate între unități, ajutând medicii să caute istoricul medical oricând și oriunde, astfel încât oamenii să nu fie nevoiți să aibă la ei multe dosare medicale atunci când merg la medic. Transformarea digitală trebuie să fie substanțială, începând de la cele mai mici lucruri, punând întotdeauna pacientul în centru pentru a-l servi cât mai eficient.

Sursă: https://nld.com.vn/y-te-so-uu-tien-phuc-vu-nguoi-benh-196251018220438051.htm