Приложение Zalo Mini всё чаще используется многими компаниями благодаря его удобству и охвату большого количества пользователей. А как насчёт государственного сектора и коммунальных служб?
Что такое приложение Zalo Mini?
Приложение Zalo Mini — это «небольшое приложение», работающее непосредственно на платформе Zalo и использующее доступные ресурсы Zalo с неограниченным потенциалом. Использование приложения Zalo Mini позволяет устранить ограничения между веб-приложением и нативным приложением (мобильными приложениями), такие как:
- Установка не требуется.
- Воспользуйтесь доступными функциями Zalo.
- Контент стал более надежным, поскольку приложение прошло аутентификацию Zalo.
- Охват большого количества пользователей, возможность распространения среди пользователей через множество различных каналов на базе платформы Zalo.
Чем приложение Zalo Mini отличается от официального аккаунта Zalo?
ОА (сокращение от Official Account) — это официальная учётная запись, прошедшая аутентификацию и представляющая агентства и компании, работающие на платформе Zalo. ОА позволяет агентствам и компаниям легко выстраивать канал связи с пользователями, помогая им удобно отправлять сообщения, получать уведомления и взаимодействовать с помощью интуитивно понятного интерфейса чата.
Mini App — это небольшое приложение, проверенное агентствами и компаниями, работающими на платформе Zalo. Оно позволяет агентствам и компаниям гибко создавать и разрабатывать разнообразные сервисы и утилиты для быстрого предоставления пользователям. Агентства и компании могут одновременно полностью владеть как OA, так и Mini App, чтобы улучшить пользовательский опыт и работать эффективнее.
Почему компаниям стоит разработать приложение Zalo Mini?
Приложение Zalo Mini обеспечивает пользователям исключительные преимущества при интеграции с Zalo — ведущей коммуникационной платформой Вьетнама с примерно 77,6 миллионами пользователей в месяц и разнообразной экосистемой продуктов, таких как Zalo OA, ZNS...
Кроме того, приложение Zalo Mini имеет четыре неоспоримых преимущества для пользователей:
- Экономия места: пользователи могут напрямую использовать приложение Zalo Mini на платформе Zalo, нет необходимости загружать приложение.
- Удобный интерфейс: приложение Zalo Mini имеет удобный интерфейс и связано с Zalo, поэтому пользователям не нужно входить в систему.
- Легкий доступ: пользователи могут выполнить поиск приложения Zalo Mini в Zalo, отсканировать QR-код или вывести приложение Zalo Mini на экран, «создав ярлык».
- Удобные транзакции: все операции, такие как совершение покупок и удобное накопление баллов, выполняются на единой платформе (при этом некоторые подразделения используют приложение Zalo Mini в коммерческих целях).
Подходит ли приложение Zalo Mini для государственных учреждений и коммунального сектора?
Приложение Zalo Mini не только эффективно поддерживает бизнес-процессы, но и подходит для государственных учреждений или подразделений коммунальной сферы ( образование , здравоохранение и т. д.). Благодаря двум основным методам разработки приложения Zalo Mini (самостоятельная разработка или использование услуг партнёров Zalo) подразделения государственного или коммунального сектора могут проектировать и разрабатывать функции, соответствующие реальным потребностям пользователей.
Мини-приложение Zalo для государственного и коммунального секторов по-прежнему сохраняет выдающиеся преимущества платформы Zalo, как и для бизнеса. Более того, использование мини-приложения Zalo в государственных учреждениях или коммунальном секторе доказало его превосходную функциональность по сравнению с оригинальными мобильными приложениями. Приложение Zalo Mini удобно для жителей городов и сельской местности, для молодежи и пожилых людей с ограниченными возможностями использования технологий. Простой и удобный интерфейс, а также функции, поддерживающие различные группы пользователей (например, преобразование голоса в текст), делают Zalo в целом и мини-приложение Zalo в частности подходящими для процесса цифровой трансформации во многих государственных и коммунальных учреждениях, удовлетворяя потребности всего населения.
По состоянию на 2024 год в Zalo зарегистрировано более 16 000 официальных аккаунтов государственных учреждений и коммунальных служб, которыми пользуются более 57 миллионов пользователей, что обеспечивает более 1,6 миллиарда взаимодействий. В настоящее время на Zalo работает более 417 мини-приложений государственных учреждений и коммунальных служб, обслуживающих более 5,7 миллиона пользователей. Это произошло чуть более чем через год после запуска сервиса для государственных учреждений и коммунальных служб.
Могу ли я упомянуть некоторые выдающиеся приложения Zalo Mini Apps государственных учреждений и сектора коммунальных услуг?
Хозяйственный блок
Разработка мини-приложения Zalo «Филиал Университета водных ресурсов» была признана университетом «значительным шагом вперёд в подходе к студентам Филиала Университета водных ресурсов». Только в сентябре было зарегистрировано 13 037 посещений мини-приложения Zalo Филиала Университета водных ресурсов (по данным Филиала Университета водных ресурсов).
Государственный сектор
Мини-приложение Zalo «Предотвращение стихийных бедствий во Вьетнаме», запущенное в 2023 году Постоянным офисом Национального руководящего комитета по предупреждению и борьбе со стихийными бедствиями совместно с Детским фондом ООН (ЮНИСЕФ), сопровождало жителей страны во время многочисленных стихийных бедствий и погодных катаклизмов. Мини-приложение Zalo «Предотвращение стихийных бедствий во Вьетнаме» помогает людям чувствовать себя более уверенно, имея дополнительные инструменты экстренной поддержки для преодоления сложного развития стихийных бедствий.
Мини-приложение Zalo «Dak Lak Online» — это не только канал прямого взаимодействия и надежный источник официальной информации, но и поддержка жителей провинции Даклак в решении социальных проблем. Используя мини-приложение Zalo «Dak Lak Online», жители провинции могут легко найти необходимые им услуги, такие как: репортажи с места событий, поиск информации о планах, онлайн-камеры, национальные и провинциальные государственные услуги, адреса медицинских учреждений и т. д.
Znews
Источник: https://znews.vn/5-things-you-can-biet-ve-zalo-mini-app-cho-khoi-nha-nuoc-va-tien-ich-post1508754.html
Комментарий (0)