В аптечной системе используются технологии искусственного интеллекта и блокчейна для отслеживания происхождения продукции и предотвращения подделок. Фото: Бонг Май.
По данным AWS Vietnam, поставщика облачных вычислений и инфраструктуры данных для бизнеса, за последние два года около 170 000 вьетнамских компаний (приблизительно 18% от общего числа предприятий в стране) применяют ИИ (искусственный интеллект), и эта тенденция продолжает активно расти.
Увеличьте продажи, одновременно выявляя контрафактную продукцию.
«Представляю вам еще один продукт, который вас всех заинтересовал, это высокобелковое молоко, настоящая жемчужина…», — представила сотрудница, управляемая искусственным интеллектом, во время прямой трансляции на платформе TikTok Shop, не забыв объяснить состав, вкус и то, чем оно отличается от других продуктов на рынке.
Это одно из решений, внедренных молочной компанией для расширения своего присутствия среди потребителей на онлайн-платформах.
На недавнем ежегодном общем собрании акционеров 2026 года г-жа Май Кьеу Лиен, генеральный директор Vinamilk , заявила, что молочная промышленность в последнее время сталкивается с многочисленными проблемами, включая снижение покупательной способности, рост затрат и жесткую конкуренцию.
Сложная ситуация на Ближнем Востоке также оказала влияние. Для достижения целевых показателей выручки, вместо того чтобы полностью полагаться на дилеров, супермаркеты или посредников, предприятия стремятся напрямую взаимодействовать с потребителями через физические магазины и каналы электронной коммерции.
Г-жа Лиен сообщила, что они ускоряют применение ИИ в операциях и управлении цепочками поставок, обрабатывая до 1 миллиона заказов в день как через розничные магазины, так и через онлайн-системы розничной торговли.
Тем временем на общем собрании акционеров корпорации Masan Group председатель совета директоров г-н Нгуен Данг Куанг заявил, что после семи сложных лет с момента приобретения WinCommerce у предыдущего владельца и убытков в размере приблизительно 3700 миллиардов донгов, в этом году розничная сеть может рассчитывать на прибыль в размере около 1000 миллиардов донгов.
Эта уверенность проистекает из применения технологий.
Вместо того чтобы тратить деньги на слияния и поглощения (M&A) для интеграции технологических компаний в экосистему, генеральный директор Дэнни Ле заявил, что компания Masan потратила почти два года на создание технологических возможностей, формирование команды специалистов по искусственному интеллекту и разработку собственной внутренней системы ИИ для решения конкретных задач.
Управление данными, анализ покупательского поведения и оптимизация операционной деятельности помогли сократить запасы, повысить эффективность бизнеса, снизить издержки и создать дополнительные ресурсы для расширения системы без необходимости дополнительных капиталовложений.
В секторах функциональных продуктов питания и фармацевтики некоторые крупные компании даже активно применяют искусственный интеллект для контроля и борьбы с контрафактной продукцией.
Компания FPT Long Châu, владеющая более чем 2500 аптеками и сотнями центров вакцинации, объявила о применении технологии искусственного интеллекта и блокчейна («TrustChain»), разработанной немецкой компанией TE-FOOD International GmbH и представленной в формате, который сложно редактировать, для поддержки поиска и проверки информации о лекарственных препаратах с помощью QR-кодов.
Покупатели могут найти информацию о месте производства, регистрационном номере лекарственного препарата или сертификате соответствия функциональным требованиям к пищевым продуктам непосредственно в счете-фактуре, на веб-сайте и в мобильном приложении.
Эта сеть аптек также применяет ИИ в управлении запасами, обработке заказов, предложении вариантов расположения аптечных стоек и даже... с высокой точностью считывает рукописные рецепты.
Компания K Group представляет своего сотрудника с искусственным интеллектом, который ведет прямую трансляцию на экране для мелких торговцев на традиционном рынке. Фото: Бонг Май.
Получение прибыли в сотни миллиардов донгов в год.
Преимущества применения ИИ в бизнесе измеряются реальными цифрами и реальными денежными средствами.
Компания FPT заявила, что семь лет назад назначила директора по искусственному интеллекту и организовала регулярные конференции по ИИ, чтобы объединить руководителей высшего звена и информировать их о прогрессе внедрения этой технологии в каждом подразделении системы.
По словам генерального директора Нгуена Ван Кхоа, применение ИИ помогло повысить производительность труда на 30% в ряде отраслей, способствуя инновациям. Оно обеспечивает практическую поддержку программистам в области программирования, персонализированного обучения, обмена опытом, управления персоналом, внутренней коммуникации и многого другого.
Благодаря расширенному применению искусственного интеллекта для повышения производительности, компания FPT сообщила о прибыли в размере приблизительно 200 миллиардов донгов в 2024 году и ожидает дальнейшего роста в период 2025-2026 годов.
В прошлом месяце компания FPT объявила о подписании многомиллионного контракта с ведущей европейской группой компаний по производству материалов, предусматривающего внедрение искусственного интеллекта. Компания рассчитывает помочь своему партнеру сократить затраты до 40% в течение трех лет и перейти к модели автономной работы в режиме реального времени.
Многие вьетнамские компании также начинают видеть явные преимущества от применения искусственного интеллекта.
Ранее компании KIDO требовалось 2-3 месяца для создания телевизионного рекламного ролика, но благодаря искусственному интеллекту и цифровым эффектам время производства сократилось примерно до четверти. Стоимость также снизилась с примерно 50 000–70 000 долларов до около 10 000 долларов.
В финансовом секторе MBS сообщила, что ИИ-помощники помогли увеличить число клиентов в 1,4 раза, а выручка и прибыль выросли примерно на 30%. Между тем, бухгалтерская платформа MISA заявила, что применение ИИ помогло автоматизировать многие процессы и значительно сократить численность персонала.
Малые и средние предприятия также инвестируют в искусственный интеллект.
Не только крупные корпорации, но и многие малые и средние предприятия начинают увеличивать инвестиции в ИИ для повышения операционной эффективности.
Г-жа Нгуен Чан Бич Ван (Хошимин), работающая в сфере медиа и организации мероприятий, рассказала, что ее компания пригласила инструкторов и планирует организовать курс обучения применению искусственного интеллекта для всего персонала, особенно для тех, кто непосредственно работает с клиентами, в середине мая 2026 года. Курс будет посвящен таким навыкам, как разработка предложений по идеям и предложений для клиентов.
«В настоящее время персоналу требуется гораздо большая гибкость. С развитием технологий многие компании оптимизируют свою деятельность, отдают приоритет талантливым сотрудникам и ограничивают массовый набор персонала», — поделилась г-жа Ван.
Использование ИИ для оказания помощи клиентам в профилактике и лечении заболеваний.
Помимо применения ИИ в операционной деятельности, г-жа Нгуен До Куен, генеральный директор сети аптек и пунктов вакцинации Long Chau, сообщила, что компания также разрабатывает платформу на основе данных и ИИ для поддержки профилактики заболеваний, лечения и долгосрочного ухода за каждым клиентом.
Одним из наиболее ярких примеров применения является система «AI Mentor», которая обучает тысячи фармацевтов по всей системе, помогая выявлять пробелы в знаниях, персонализировать учебный контент и предоставлять короткие уроки по телефону, ускоряя консультации, уменьшая количество ошибок и повышая качество обучения персонала.
Хотя эта технология не заменяет фармацевтов, она все же играет вспомогательную роль, делая консультации быстрее, точнее и надежнее.
Источник: https://tuoitre.vn/ai-lan-sau-cham-tung-hop-sua-vien-thuoc-20260510224954904.htm
Комментарий (0)