Заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Ван Фыок (на левой обложке) беседует с людьми, приезжающими для решения административных процедур в Центр услуг государственной администрации коммуны Чауфонг.
Синхронная работа
После 3 недель слияния функционирование двухуровневой модели местного самоуправления в приграничных коммунах, таких как Тан Ан, Винь Сыонг, Чау Фонг, начало демонстрировать положительные признаки, такие как: стабильный аппарат, бесперебойная работа и консенсус среди населения.
Коммуна Тан Ан была образована путём слияния трёх коммун: Тан Ан, Тан Тхань и Лон Ан . Можно утверждать, что к настоящему времени аппарат коммуны Тан Ан реорганизован в сторону рационализации, компактности, эффективности, результативности и эффективности.
Г-н До Ван Лео, председатель Народного комитета коммуны Тан Ан, сказал: «Мы завершили формирование специализированных отделов и обеспечили разумный штат сотрудников. В настоящее время Центр услуг государственной администрации коммуны полностью укомплектован, работает эффективно, принимает и обрабатывает сотни дел каждую неделю, а процент своевременной выдачи результатов приближается к 100%».
В коммуне Чауфонг, после слияния трёх старых органов власти – Ле Чаня, Фу Винь и Чау Фонга – новое правительство вскоре стабилизировалось и начало эффективно функционировать. Народный комитет коммуны завершил мобилизацию и приём 86 кадров и государственных служащих, синхронно распределив их по департаментам, офисам и центрам. В частности, Центр государственных административных услуг коммуны Чауфонг начал работу без сбоев, получив и обработав 262 дела всего за первые две недели.
Коммуны не только обеспечивают административную деятельность, но и активно готовятся к новому съезду партии. Секретарь партийного комитета коммуны Танан, г-н Ла Хонг Фонг, подтвердил: «Мы только что завершили подготовку заседания Исполнительного комитета, разработку документов и совершенствование организации, тщательно готовясь к первому съезду коммуны. Общий настрой — «новаторство, эффективность и близость к народу».
В процессе реорганизации не менее важно провести эффективную работу по мобилизации масс. Местные органы власти усилили пропаганду, чтобы помочь людям разобраться в изменениях в работе штаб-квартиры, новых административных процедурах и порядке доступа к государственным услугам. Г-жа Во Тхи Лан, жительница района Гамлет 2 коммуны Виньсюонг, поделилась: «Сначала я немного волновалась, услышав об объединении, опасаясь сложностей с оформлением документов. Но когда я пришла в Центр обслуживания коммуны, сотрудники с энтузиазмом меня проконсультировали, все процедуры были быстрыми и простыми, я осталась очень довольна».
Г-жа Нгуен Тхи Динь, жительница коммуны Тан Ан, сказала: «Каждый раз, когда я прихожу оформлять свидетельство о рождении или другое удостоверение, для пожилых людей есть стол приоритетного обслуживания. Я вижу, что новое правительство хорошо заботится о людях!» Наряду с инициативой чиновников, коммуны также организуют множество информационных каналов для лёгкого и быстрого доступа к ним, таких как: фан-страница коммуны, громкоговорители, QR-коды для поиска информации о процедурах поддержки. Только в коммуне Тан Ан Центр государственных услуг опубликовал 60 решений по административным процедурам, развернул высокоскоростной интернет и камеры видеонаблюдения для обслуживания населения.
Много проблем
Несмотря на многочисленные положительные результаты, власти приграничных коммун не смогли избежать трудностей на начальном этапе эксплуатации новой модели. Одной из основных проблем является изношенность и разрозненность инфраструктуры.
Г-н Буй Тхай Хоанг, председатель Народного комитета коммуны Виньсюонг, откровенно признал: «Размещение рабочих штабов партийного комитета, народных комитетов и общественно-политических организаций в разных местах характеризуется ограниченной координацией и управлением. Мы рекомендуем провинции в ближайшее время утвердить политику модернизации и перепланировки централизованных штабов».
В коммуне Тан Ан многие технические устройства, такие как компьютеры и принтеры в Центре государственных услуг, устарели, что затрудняет обработку документов. Кроме того, сотрудники всё ещё не освоились с новым административным программным обеспечением, некоторые данные ещё не подключены, что создаёт трудности при предоставлении государственных услуг онлайн. Кроме того, коммуна Чау Фонг также сталкивается с аналогичной ситуацией: в системе регистрации актов гражданского состояния до сих пор много ошибок, данные не синхронизированы между старыми коммунами. Это вынуждает выполнять многие процедуры вручную, что увеличивает время обработки.
Столкнувшись с вышеуказанными трудностями, коммуны активно предложили множество решений, включая рекомендации по инвестированию в модернизацию объектов, особенно в создание централизованных рабочих штабов и оснащение департаментов, офисов и государственных административных центров современным технологическим оборудованием.
Кроме того, необходимо усилить углубленную подготовку кадрового состава и государственных служащих на уровне общин по навыкам выполнения рабочих задач, применения информационных технологий и служения народу. Необходимо организовать работу технического персонала на местах для оперативного устранения ошибок в программных системах государственных услуг. Г-н Ла Хонг Фонг подчеркнул: «Для эффективного функционирования двухуровневой модели местного самоуправления необходимо уделять внимание формированию команды профессиональных кадров, принимая удовлетворенность населения за показатель эффективности работы».
Реорганизация двухуровневой системы местного самоуправления – это не только необходимое условие административной реформы, но и начало крупных изменений в системе государственного управления и администрации, способствующих социально -экономическому развитию. Коммуны Тан Ан, Винь Сыонг и Чау Фонг, которые раньше ассоциировались с приграничными районами, территориями проживания этнических меньшинств и географическими разбросанными условиями, теперь меняются ежедневно. Люди ожидают, что двухуровневая модель местного самоуправления будет не только оптимизированной, эффективной и действенной, но и более приближенной к людям и более прозрачной.
Статья и фотографии: MINH HIEN
Источник: https://baoangiang.com.vn/an-giang-cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html






Комментарий (0)