Компания Apple выплатила 250 миллионов долларов после обвинений в преувеличении возможностей искусственного интеллекта Siri.

Компания Apple согласилась выплатить 250 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, в котором утверждалось, что компания делала ложные заявления о функциях искусственного интеллекта Siri на iPhone.

Этот инцидент быстро превратился в один из самых громких скандалов, связанных с потребительским ИИ, поскольку разрыв между маркетингом технологии и ее реальными возможностями стал предметом все более пристального внимания.

Согласно судебным документам, истцы утверждают, что Apple продвигала несуществующие возможности искусственного интеллекта, чтобы увеличить продажи iPhone. «Персонализированная» версия Siri, представленная в 2024 году, до сих пор не внедрена в полном объеме, несмотря на масштабную рекламную кампанию.

Скандал обострился, когда Национальное рекламное бюро — американский орган по надзору за рекламой — пришло к выводу, что Apple создало ложное впечатление, будто использование Siri с помощью нового искусственного интеллекта «уже доступно». Это вывело дело за рамки типичного коммерческого спора и подняло важный вопрос об ответственности СМИ в эпоху ИИ.

Персонализированная версия Siri от Apple до сих пор полностью не выпущена, несмотря на то, что о ней было объявлено почти два года назад. (Изображение: Mashable India)

Соглашение об урегулировании было подано в федеральный суд Северного округа Калифорнии и ожидает утверждения. Хотя Apple не признала свою вину, примерно 36 миллионов соответствующих устройств в США, включая серии iPhone 16 и iPhone 15 Pro, могут получить компенсацию. Ожидается, что пользователи получат около 25 долларов за каждое устройство.

В ответ на запрос Financial Times представитель Apple заявил, что компания «решила этот вопрос, чтобы сосредоточиться на том, что у нее получается лучше всего, а именно на предоставлении пользователям инновационных продуктов и услуг». Однако аналитики предполагают, что судебный иск подчеркивает растущее давление на технологические корпорации, поскольку искусственный интеллект становится центральным конкурентным инструментом.

Райан Кларксон, основатель и управляющий партнер юридической фирмы Clarkson Law Firm, представляющей интересы истца, заявил, что это дело стало «значительным поворотным моментом для искусственного интеллекта». «Решения, принимаемые сегодня предприятиями и регулирующими органами, определят, как ИИ повлияет на повседневную жизнь в будущем», — сказал он.

Опрос Morgan Stanley, цитируемый в иске, также показал, что «улучшенная Siri» была самой ожидаемой функцией среди пользователей iPhone. Это отражает превращение ИИ в центральный элемент стратегий продаж технологических компаний, а также увеличивает риск, если реальный продукт не оправдает ожиданий рынка.

Инцидент с Apple показывает, что гонка за искусственным интеллектом вступает в новую фазу, где технологические заявления больше не принимаются во внимание исключительно на основе будущего потенциала. Поскольку ИИ все больше влияет на решения потребителей, подотчетность и прозрачность становятся ключевыми факторами, определяющими надежность глобальных технологических корпораций.

По данным The Guardian

Источник: https://hanoimoi.vn/apple-tra-250-trieu-usd-sau-cao-buoc-thoi-phong-siri-ai-748512.html