Бакнинь: Магазины модной одежды испытывают трудности с привлечением покупателей.

БАКНИНЬ — Электронная коммерция во Вьетнаме в целом и в провинции Бакнинь в частности считается быстро развивающейся. Онлайн-покупка и продажа становятся все более удобными, создавая как возможности, так и проблемы для различных видов коммерческой и сервисной деятельности, включая торговлю модной одеждой. Многие традиционные магазины розничной торговли модной одеждой переживают спад из-за резкого сокращения числа покупателей.

Г-жа Ту Ань, владелица магазина женской моды на улице Чан Хун Дао в районе Кинь Бак, сказала: «Раньше у меня было два магазина модной одежды: один специализировался на женской одежде, а другой продавал детскую. В «золотой век» мне приходилось нанимать по два сотрудника в каждый магазин. Но в последние годы дела пошли все труднее, и теперь я закрыла магазин детской одежды, чтобы сократить убытки из-за высоких зарплат сотрудников и арендной платы».

В другом своем магазине г-жа Ту Ань специализируется на продаже женской одежды в доступном ценовом сегменте, ориентируясь на молодых выпускниц с низким доходом, студенток и других. Однако ее бизнес также сталкивается со многими трудностями из-за сокращения числа покупателей.

Покупатели предпочитают приобретать товары в магазине в районе Ту Сон.

Нгуен Тхи Хонг, владелица магазина одежды в районе Ту Сон, умело адаптировалась к использованию социальных сетей для продвижения своей продукции в надежде сохранить объемы продаж, но онлайн-рынок моды отличается жесткой конкуренцией. Хонг рассказала: «Я арендовала помещение на улице Чан Фу в районе Ту Сон почти десять лет назад, чтобы открыть магазин одежды. В первые несколько лет покупателей было много, особенно в часы пик и по выходным. Но в последние годы в магазине стало меньше людей, и продажи резко упали».

В периоды спада в работе своего магазина г-жа Хонг усердно изучала и исследовала методы онлайн-бизнеса и пыталась продавать свою продукцию на платформах социальных сетей, но онлайн-заказы были нерегулярными в течение дня. Столкнувшись с трудностями в модном бизнесе, г-жа Хонг сейчас рассматривает возможность перехода на онлайн-продажу других товаров.

В действительности, чтобы выжить и процветать, традиционным модным компаниям необходимо постоянно обновлять тренды, диверсифицировать продукцию и одновременно разрабатывать дополнительные линейки аксессуаров, ювелирных изделий или товаров для дома с традиционными мотивами…

Наблюдения за рынком показывают, что, несмотря на отсутствие праздника, магазины модной одежды постоянно вывешивают объявления о больших скидках и распродажах. Однако количество покупателей остается довольно низким. Примечательно, что некоторые некогда известные магазины модной одежды были вынуждены закрыться и перевести свои помещения под торговлю другими товарами. Основной причиной, по словам владельцев магазинов, является сильный рост электронной коммерции, когда модные товары широко продаются онлайн через социальные сети и крупные платформы электронной коммерции, такие как Shopee, Lazada и TikTok, по значительно более низким ценам по сравнению с аналогичными товарами, продаваемыми непосредственно в магазинах. Кроме того, растет число онлайн-групп и сообществ, обменивающихся новыми и подержанными модными вещами различных брендов. Также растет число людей, рекламирующих и принимающих заказы на модные товары из Гуанчжоу (Китай) и известных отечественных и международных модных брендов, привлекая внимание покупателей, особенно государственных служащих, рабочих, студентов и молодежи.

Некоторым предприятиям модной индустрии в районе Кинь Бак пришлось сократить свои площади или даже полностью закрыть свои помещения.

Г-жа Нго Тхи Хуонг из района Бакзянг рассказала: «Сейчас большую часть своей одежды и обуви, а также одежды и обуви членов моей семьи, я заказываю онлайн или на платформах электронной коммерции, где много привлекательных акций и скидок, а также бесплатная доставка. Во время многих праздников и Тет (Лунный Новый год) мне даже удается найти товары со скидкой вдвое дешевле, чем в традиционных розничных магазинах». По словам г-жи Хуонг, онлайн-шопинг предлагает широкий выбор товаров по более низким ценам, а покупатели могут обменять или вернуть товары, если они им не нравятся, заплатив лишь небольшую плату за доставку… Поэтому она и многие ее друзья больше не покупают одежду в традиционных магазинах, как раньше.

В этой реальности традиционным модным компаниям, стремящимся выжить и процветать, необходимо постоянно обновлять тренды; диверсифицировать продукцию, а также разрабатывать дополнительные линейки аксессуаров, ювелирных изделий или товаров для дома с традиционными мотивами… Кроме того, им необходимо повышать качество, создавать и продвигать ценность бренда; и использовать онлайн-платформы, такие как Facebook, Instagram, TikTok… для продвижения продукции и взаимодействия с клиентами.

Несмотря на стремительный рост онлайн-каналов, физические розничные магазины по-прежнему играют решающую роль в обеспечении комфорта и взаимодействия с клиентами. Поэтому традиционным розничным продавцам модной одежды также необходимо улучшать качество обслуживания клиентов за счет уникального дизайна магазинов, отражающего культурные и традиционные элементы, создавая дружелюбную и комфортную атмосферу для покупателей.

Текст и фотографии: Тхань Нган

Источник: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg