Бакнинь: Модным магазинам сложно найти покупателей

БАКНИНЬ — Электронная коммерция во Вьетнаме в целом и в провинции Бакнинь в частности, по оценкам, развивается быстрыми темпами. Онлайн-покупки и продажи становятся всё более удобными, создавая как возможности, так и трудности для всех видов бизнеса в сфере торговли и услуг, включая индустрию моды. Многие традиционные магазины одежды пришли в упадок из-за резкого сокращения числа покупателей.

Г-жа Ту Ань, владелица магазина женской одежды на улице Тран Хынг Дао в районе Кинь Бак, рассказала: «Раньше я открыла два магазина модной одежды: один специализировался на женской одежде, а другой — на детской. В «золотой век» мне приходилось нанимать по два сотрудника в каждый магазин. Но в последние годы вести бизнес стало гораздо сложнее, и мне пришлось закрыть магазин детской одежды, чтобы сократить убытки из-за высоких расходов на найм сотрудников и аренду помещений».

В оставшемся магазине г-жа Ту Ань специализируется на продаже женской одежды и товаров в доступном сегменте, ориентируясь на клиентов, среди которых молодые выпускники с низким доходом, студенты и т. д. Однако ее бизнес также сталкивается со многими трудностями, поскольку число покупателей постоянно сокращается.

Клиенты предпочитают покупать товары в магазине в районе Ту Сон.

Г-жа Нгуен Тхи Хонг, ритейлер одежды в районе Ту Сон, хотя и быстро начала использовать социальные сети для продвижения и рекламы товаров в надежде на поддержание продаж, конкуренция на онлайн-рынке моды очень высока. Г-жа Хонг поделилась: «Я арендовала помещение на улице Тран Фу в районе Ту Сон для открытия магазина одежды уже почти десять лет. В первые несколько лет покупателей было много, особенно в часы пик и по выходным. Но в последние годы в магазине стало меньше покупателей, и выручка резко упала».

В периоды затишья в магазине г-жа Хун пыталась изучить методы онлайн-торговли и перейти на размещение информации о продажах в социальных сетях, но онлайн-заказы поступали лишь спорадически в течение дня. Испытывая трудности в модном бизнесе, г-жа Хун рассматривает возможность перехода на онлайн-торговлю другими товарами.

Реальность требует от традиционных предприятий модной индустрии, которые хотят поддерживать и развиваться, регулярно обновлять тенденции, диверсифицировать продукцию и в то же время разрабатывать дополнительные линейки аксессуаров, ювелирных изделий или предметов домашнего обихода с традиционными мотивами...

Согласно рыночным данным, хотя это и не праздник, и не Тэт, магазины модной одежды по-прежнему постоянно висят объявления о больших скидках и распродаже всех товаров. Однако покупателей довольно мало. В частности, некоторым магазинам, которые когда-то были «знаменитыми» в модном бизнесе, также пришлось закрыться и передать помещения другим компаниям. Основная причина, по словам владельцев магазинов, заключается в бурном развитии электронной коммерции: модные товары продаются в социальных сетях, на крупных платформах электронной коммерции, таких как Shopee, Lazada, TikTok... по довольно низким ценам по сравнению с теми же товарами, которые продаются напрямую в магазинах. Кроме того, растёт число групп и ассоциаций, обменивающихся старыми и новыми модными товарами разных брендов. Растёт число людей, рекламирующих и принимающих заказы на модную продукцию из Гуанчжоу (Китай), а также известных отечественных и зарубежных модных брендов, что привлекает внимание покупателей, особенно государственных служащих, рабочих и студентов.

Некоторым предприятиям моды в районе Кинь Бак пришлось сократить масштабы своей деятельности и даже вернуть свои помещения.

Г-жа Нго Тхи Хыонг из округа Бакзянг поделилась: «Теперь большую часть одежды и обуви я, а также члены моей семьи заказывают онлайн или на платформах электронной коммерции со множеством привлекательных акций и скидок, плюс бесплатная доставка. Во время многих праздников и празднования Тэта я также «следую за распродажами», чтобы покупать вещи по ценам, которые всего в два раза ниже, чем при прямой покупке в традиционных розничных магазинах на рынке». По словам г-жи Хыонг, товаров, купленных онлайн, много, они дешевы, покупатели могут обменять или вернуть их, если они не удовлетворены, заплатив лишь небольшую плату за доставку... Поэтому уже давно она и многие ее друзья больше не ходят в традиционные магазины модной одежды, чтобы выбирать и покупать вещи, как раньше.

Эта реальность требует от традиционных предприятий модной индустрии, которые хотят поддерживать и развиваться, регулярно обновлять тенденции, диверсифицировать продукцию и одновременно разрабатывать дополнительные линейки аксессуаров, ювелирных изделий или предметов домашнего обихода с традиционными мотивами... Кроме того, повышать качество, создавать и продвигать ценность бренда, использовать преимущества таких онлайн-платформ, как Facebook, Instagram, TikTok... для продвижения продукции и взаимодействия с клиентами.

Несмотря на бурный рост онлайн-канала, розничные магазины по-прежнему играют важную роль в формировании покупательского опыта и установлении связи с ним. Поэтому традиционным магазинам одежды также необходимо улучшать качество обслуживания клиентов, создавая уникальные торговые пространства, пропитанные культурными и традиционными традициями, создавая для покупателей дружелюбную и комфортную атмосферу.

Статья и фотографии: Тхань Нган

Источник: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg