Бакнинь: Решительные реформы, создание благоприятных условий для людей

BAC NINH — Функционирование двухуровневой системы местного самоуправления и содействие применению информационных технологий в государственном управлении привели ко многим позитивным изменениям. Однако для того, чтобы действительно облегчить людям выполнение административных процедур, необходимо устранить некоторые узкие места.

Báo Bắc Ninh•09/12/2025

Трудности все еще существуют.

Справка о гражданском состоянии — это документ, подтверждающий, что гражданин не нарушал политику партии и законы государства, а также не имеет судимости. Этот документ не является обязательным, но многие компании, особенно с иностранными инвестициями, всё ещё требуют его предоставления при приёме на работу.

Сотрудники Центра государственных административных услуг коммуны Йенфонг следят за ходом рассмотрения административной процедуры в отношении программного обеспечения. Фото: Си Кует.

Придя в полицию округа, чтобы запросить справку о гражданском подтверждении для подачи документов иностранному предприятию, г-жа Нгуен Туи Зыонг из округа Кинь Бак сказала: «Я надеюсь, что правительство вскоре примет правила, согласно которым для всех типов документов, которые можно подтвердить в VNeID, не потребуется предоставлять бумажную копию с подтверждением из местного органа власти; достаточно будет распечатать фотокопию и предоставить её властям, а затем открыть оригинал в VneID для прямого сравнения».

В Центре государственных услуг округа Во Куонг сотрудник отдела культуры и социальных вопросов почти час объяснял троим братьям и сестрам из одной семьи, как получить компенсацию за похороны отца. После завершения инструктажа сотрудник назначил следующую встречу и напомнил им, что все наследники первой очереди наследования должны присутствовать в центре для завершения процедуры.

Г-жа Тран Тхи Туй Дьеп, специалист по вопросам культуры и социальной сферы , отметила: «Согласно правилам, для решения этого вопроса все наследники должны присутствовать в Центре обслуживания государственного управления округа. В противном случае они должны предоставить другому лицу официальное разрешение. Это обязательное условие, согласно правилам, для предотвращения жалоб».

Г-жа Нгуен Хоанг Ха и её муж из района Бакзянг хотят оформить право собственности на земельный участок для своей младшей сестры. Г-жа Ха очень обеспокоена, потому что, когда она идёт к нотариусу, нотариус требует предъявить свидетельство о браке, хотя у обоих есть удостоверения личности и идентификационные номера второго уровня, где чётко указаны полное имя и дата рождения жены и мужа. Г-жа Ха откровенно заявила, что эти правила всё ещё строгие и их необходимо улучшить для удобства людей.

Продолжать пересматривать и упрощать административные процедуры

Для повышения качества обслуживания населения, начиная с внедрения двухуровневой модели местного самоуправления, наряду с совершенствованием инфраструктуры и подбором квалифицированного персонала, провинция сосредоточила усилия на пропаганде, руководстве и поддержке населения и бизнеса в применении технологий при выполнении административных процедур. Благодаря синхронному и активному участию всей политической системы, в урегулировании административных процедур для населения произошли заметные изменения. Уровень онлайн-обращений в провинции достиг почти 90%, количество обращений, решенных в срок, достигло почти 100%, уровень удовлетворенности населения превысил 95%; были выявлены проблемы и недостатки, которые необходимо решить.

Местные власти, разделяя трудности людей, предложили множество решений. В Центре государственных услуг коммуны Май Тай сотрудники, принявшие документы, внимательно их изучили и незамедлительно заполнили. В необходимых случаях дежурные сотрудники центра обслуживания должны приглашать специалистов из функционального отдела для немедленного обсуждения, разъяснения и согласования решения для людей. Супруги Хоанг Тхи Ну и Хоанг Ван Бинь из деревни Ка коммуны Май Тай приехали, чтобы пройти процедуру авторизации пенсионной выплаты. Поскольку у г-на Биня случился инсульт, г-жа Ну не знала, как подать документы онлайн, поэтому сотрудники коммуны получили бумажное заявление и помогли выполнить все процедуры. Г-жа Ну сказала, что она очень довольна обслуживанием сотрудников коммуны.

Сотрудники Центра услуг государственного управления округа Ту Сон получают административные процедуры.

В то же время провинция решительно пересмотрела и упростила административные процедуры, исключив ненужные компоненты документов и сократив сроки их обработки. Например, в рамках реализации Плана по внедрению 90-дневного пикового периода очистки данных о браке и сокращению процедур выдачи свидетельств о браке, выдаваемых в соответствии с Решением Министерства юстиции № 1721/QD-BTP от 11 июня 2025 года, Министерство юстиции опубликовало документ, в котором поручило специализированным учреждениям, подведомственным Народному комитету провинции, проанализировать и собрать статистические данные о находящихся в их ведении административных процедурах. По результатам обзора Министерство юстиции составило список предлагаемых административных процедур, подлежащих сокращению, и направило его в Министерство юстиции. В частности, предлагается сократить выдачу свидетельства о браке или свидетельства о браке в рамках процедуры «Дополнение списка родственников в деле погибшего». Сократить количество свидетельств о регистрации брака для получателей полиса, являющихся представителями народности кинь и состоящих в браке с представителями этнических меньшинств, в файле административной процедуры «Рассмотрение политики поддержки рожающих детей в соответствии с политикой в области народонаселения».

Хорошим знаком является то, что с 28 ноября жители Бакниня могут регистрироваться, изменять или удалять информацию о месте жительства, заявлять о временном отсутствии, подтверждать старые номера удостоверений личности, перевыпускать удостоверения личности, выполнять взаимосвязанные процедуры регистрации рождения и смерти в приложении VNeID, не обращаясь в полицию.

Помимо местных усилий, также совершенствуется национальная правовая база, направленная на минимизацию количества документов, предоставляемых гражданами. 15 ноября 2025 года Правительство приняло Постановление 66.7, регулирующее сокращение и упрощение административных процедур, основанных на данных. Это Постановление позволяет заменить многие бумажные документы прямым использованием информации из Национальной базы данных. Данное Постановление вступает в силу с 1 января 2026 года и призвано снизить нагрузку на граждан и предприятия, способствовать цифровой трансформации и сократить почти 800 административных процедур.

Днём 5 декабря Национальная Ассамблея приняла Закон о внесении изменений и дополнений в ряд статей Закона о судебных документах. Согласно этому закону, учреждения, организации и частные лица не имеют права требовать от граждан предоставления формы № 2 судебных документов, а форма № 1 требуется только в случаях, прямо предусмотренных законом.

При большой решимости на центральном и местном уровнях в ближайшее время административные процедуры будут и дальше упрощаться и становиться открытыми таким образом, чтобы это действительно облегчало жизнь людей.

Комментарий (0)