Урок 2: Преодоление трудностей

Задача цифровой трансформации здравоохранения в области медицинского обследования и лечения имеет большое гуманитарное значение.

Применение информационных технологий в медицинском обследовании и лечении в многопрофильной больнице Ба Ви ( Ханой ). (Фото: Хюй Хоанг)

Однако для достижения этой цели сектору здравоохранения необходимо преодолеть множество трудностей, особенно это касается больниц низового уровня, когда цифровая инфраструктура еще не синхронизирована, возможности некоторых должностных лиц в секторе ограничены, а доступ людей к технологиям не является широко распространенным.

Инфраструктура не поспевает

Согласно отчёту Министерства здравоохранения : Директива премьер-министра № 07/CT-TTg (от 14 марта 2025 г.) требует, чтобы 100% больниц по всей стране внедрили электронные медицинские карты (ЭМК) до 30 сентября 2025 г.; однако после указанного срока только более 1100/1650 больниц по всей стране внедрили электронные медицинские карты (ЭМК), что составляет более 67%. Эта задержка в основном связана с больницами низового уровня, где инфраструктура, техническое оснащение и возможности доступа к научным и технологическим разработкам и их применения по-прежнему ограничены.

Помимо сложностей с инфраструктурой медицинского обследования и лечения, техническая инфраструктура является существенным препятствием для задачи цифровой трансформации в больницах низшего уровня. Примером может служить больница общего профиля Тхо Суан (Тхань Хоа). В этом учреждении, несмотря на внедрение ряда приложений EMR, программного обеспечения HIS, LIS, RIS PACS, имеются устройства, которыми пациенты могут управлять самостоятельно... но уровень пользователей невелик. Больнице по-прежнему приходится использовать параллельные файлы, бумажные медицинские карты, рентгеновские снимки... из-за сетевого подключения, а также асинхронной работы оборудования, что постоянно приводит к ошибкам. Во всей больнице над задачей цифровой трансформации работают всего два сотрудника. Многие сотрудники, врачи и медсестры, до сих пор не могут разобраться с программным обеспечением для ввода данных. Кроме того, пациенты, приходящие на медицинское обследование и лечение, в основном не привыкли или не знают, как пользоваться оборудованием... По словам доктора Фунг Си Тхыонга, директора больницы, несмотря на его решимость, самой большой проблемой для больницы являются капитальные вложения в техническую инфраструктуру, человеческие ресурсы и помещения.

Инструкции для пациентов по регистрации на медицинское обследование и лечение в киоске в городской больнице Ба Ви (Ханой). (Фото: Нят Минь)

Кроме того, некоторые больницы располагают финансовыми ресурсами или достаточно смелы, чтобы брать кредиты для инвестиций в цифровую трансформацию. Например, больница общего профиля Ба Ви (Ханой), Тхиеу Хоа (Тхань Хоа)... Эти больницы инвестируют во всю систему серверов, внутренних компьютеров, высокоскоростных линий передачи данных, внутренних сетевых соединений (LAN); устанавливают и обучают персонал, врачей и медсестер профессиональному использованию программного обеспечения HIS, PACS, LIS... Они даже оснащают карманные планшеты, подключенные к серверу, чтобы врачи могли удобно и быстро просматривать и вносить медицинские записи. Доктор CKII Нгуен Нгок Винь, заместитель директора больницы общего профиля Ба Ви, поделился: «Применение науки и технологий в деятельности больницы приносит много преимуществ. Однако для больниц более низкого уровня неизбежны трудности с капиталом, технической инфраструктурой, доступом и использованием технологий». Доктор До Ань Ту, заместитель директора больницы K, сказал: «Больница K является одним из ведущих учреждений и добилась выдающихся результатов в применении науки, технологий и цифровой трансформации. Преимущества цифровой трансформации огромны, но ее внедрение и применение также не лишены трудностей». Почти во всех больницах не хватает инвестиционного капитала для современного оборудования, систем хранения данных, безопасности и синхронизации технологической инфраструктуры; не хватает технологических кадров и т. д.

Синхронизация решений для содействия цифровой трансформации

Министр здравоохранения Дао Хун Лань подтвердил: «Цифровая трансформация в здравоохранении определена как один из ключевых приоритетов и важный фактор развития отрасли. Эта работа играет важную роль в повышении качества и доступности медицинских услуг для населения, профилактики, диагностики и лечения, реабилитации, научных исследований…».

Заместитель директора Департамента здравоохранения Ханоя, доктор медицинских наук, доктор Ву Као Куонг, подтвердил: «Внедрение цифровой трансформации позволяет пациентам сократить время ожидания, получить доступ к более качественным услугам, повысить безопасность и точность медицинских обследований и лечения...». Однако г-н Куонг также признал различия в инфраструктуре информационных технологий между больницами разных уровней; нестабильная передача данных между больницами является препятствием для процесса внедрения цифровой трансформации. Заместитель директора Департамента здравоохранения Ханоя предложил четыре решения: совершенствование интеллектуальной и взаимосвязанной системы здравоохранения; разработка высокотехнологичных приложений; повышение информационной безопасности; ориентация на здравоохранение на местах.

Доктор Нгуен Ле Фук, заместитель директора Департамента науки, технологий и подготовки кадров Министерства здравоохранения, отметил, что существует шесть причин, по которым цифровая трансформация и внедрение электронных медицинских карт не достигли желаемых результатов. К ним относятся: низкая осведомлённость некоторых руководителей медицинских учреждений; нехватка финансирования; трудности в проектной и плановой работе; кадровые вопросы; единодушие в использовании программного обеспечения для управления; нехватка специализированного медицинского персонала.

Для преодоления этих трудностей Министерство здравоохранения в срочном порядке разработает и представит правительству пакеты решений: Завершение формирования правового коридора и юридических документов; Инвестирование, улучшение и завершение создания инфраструктуры информационных технологий, обеспечение безопасности сетей.

Урок 1: Расширение доступа людей к высококачественным услугам здравоохранения

THUONG DUC и HIEU THANH

Источник: https://nhandan.vn/bai-2-vuot-qua-thach-thuc-post918268.html