Продажа страховок через банки по-прежнему имеет много нарушений и будет наказываться.

Днем 30 июня Министерство финансов сообщило о результатах проверки продаж страховых услуг через банки в отношении 4 страховых компаний.

Соответственно, Департамент управления и надзора за страхованием ( Министерство финансов ) провел проверку деятельности по продаже страховых услуг через банки в 4 страховых компаниях: Prudential, MB Ageas, Sun Life и BIDV Metlife.

Результаты проверки показывают, что при реализации страховых услуг через банки в качестве агентов имеют место многочисленные нарушения, особенно на этапе консультирования банковских сотрудников и брокеров.

К типичным нарушениям относятся: Непредоставление прямых консультаций клиентам или неполное сопровождение их по процедурам при реализации процесса и оформлении необходимых документов в соответствии с правилами компании; Необеспечение качества консультаций по страховым продуктам, что приводит к непониманию клиентами страховых продуктов; Предоставление другим лицам (другим личным агентам, сотрудникам банка) возможности использовать iPad, коды агентов для помощи клиентам в вводе информации, а также несоблюдение утвержденной Министерством финансов шкалы страховых взносов...

Министерство финансов будет рассматривать административные санкции за эти нарушения в соответствии с правовыми нормами, обеспечивая строгость и создавая сдерживающий фактор для предприятий, работающих на рынке, заявили в Министерстве финансов.

После вынесения решения о наказании оно будет доведено до сведения прессы и общественности в целях обеспечения объективности и прозрачности.

По результатам проверки Министерство финансов поручило четырем страховым компаниям усилить управление, надзор и комплексно исправить деятельность по продаже страховых продуктов через кредитные организации и филиалы иностранных банков; безотлагательно разработать процедуру тщательной проверки и надзора за исполнением правовых норм в страховой сфере; заблаговременно выявлять и устранять недостатки и нарушения при осуществлении страховых операций в компании, минимизируя влияние на права клиентов.

Предприятия должны обеспечить строгое соблюдение правил управления агентами; не допускать и своевременно выявлять нарушения со стороны страховых агентов и лиц, входящих в состав страховых агентов; а также принимать меры по улучшению качества обучения, управления и надзора за деятельностью страховых агентов.

Соответственно, агенты обязаны в полной мере соблюдать условия деятельности и надлежащим образом реализовывать содержание и принципы деятельности страхового агентства, установленные законодательством.

Предприятия должны пересмотреть операционные расходы страховых агентств, гарантировать, что расходы соответствуют деятельности страхового бизнеса, имеют полную документацию и доказательства и соответствуют правовым нормам; усилить надзор за управлением рисками, обеспечить критерии финансовой безопасности, сохранность капитала предприятий в соответствии с правовыми нормами.

В 2023 году Министерство финансов продолжит проведение проверок и экспертиз реализации страховых услуг через кредитные организации и филиалы иностранных банков в отношении 10 страховых компаний.

В то же время тесно взаимодействовать с Агентством банковской инспекции и надзора - Государственным банком - по вопросам проверки, проверки и надзора за предоставлением страховых услуг через банки.

В случае нарушения будут приняты строгие меры в соответствии с положениями закона.

Продолжается проверка жалобы на «трансформацию» сбережений в договоры страхования . Представитель Министерства общественной безопасности (C03) заявил, что будет расследовать случаи, связанные с «трансформацией» сбережений в договоры страхования жизни.

Источник