Новое обновление Windows 11 может привести к ошибкам жесткого диска и потере данных

(Дэн Три) - Новое обновление операционной системы Windows 11 может повредить накопитель (как SSD, так и HDD), в результате чего хранящиеся на нем данные могут исчезнуть по неизвестным причинам.

Ряд пользователей Windows 11 отмечают, что последнее обновление KB5063878 вызывает серьезные ошибки в работе жестких дисков, приводя к исчезновению разделов данных и создавая риск безвозвратной потери данных.

Обновления Windows 11 могут вызывать ошибки жесткого диска, приводящие к исчезновению пользовательских данных (Иллюстрация: ITSFoss).

На прошлой неделе компания Microsoft выпустила обновление KB5063878 для Windows 11 с целью устранения уязвимостей безопасности, в частности в ответ на широко распространенное вредоносное ПО Lamma.

Однако сразу после установки этого обновления многие пользователи сообщили о серьезной ошибке, связанной с жестким диском.

Согласно записям с форумов и в социальных сетях, после установки обновления KB5063877 и выполнения операций по копированию или перемещению больших объемов данных раздел жесткого диска с данными внезапно исчез из системы Windows по неизвестным причинам.

Этот раздел появляется снова только после перезагрузки компьютера, но снова исчезает, если пользователь продолжает копировать большие объемы данных.

Еще более тревожно то, что в некоторых случаях были зафиксированы более серьезные ошибки, при которых раздел жесткого диска полностью исчезал, даже после перезагрузки компьютера, что приводило к безвозвратной потере данных.

Предварительное исследование показывает, что эта ошибка часто возникает, когда пользователи непрерывно копируют данные, особенно если общий размер данных превышает 50 ГБ, а диск заполнен более чем на 60%.

Такая ситуация особенно характерна для геймеров, которым часто приходится обновлять крупные версии игр.

Поначалу многие думали, что ошибка затрагивает только твердотельные накопители (SSD), но оказалось, что с ней сталкиваются и пользователи традиционных жёстких дисков (HDD). Многие пользователи подтвердили, что удаление обновления KB5063878 решило проблему.

Данная ошибка зафиксирована на жестких дисках многих различных производителей, включая Western Digital, Phison, SanDisk… Производитель жестких дисков Phison (Тайвань, Китай) подтвердил наличие ошибки и проводит расследование.

«Компания Phison недавно получила уведомление об обновлении Windows 11, которое может повлиять на некоторые устройства хранения данных. Мы начали расследование и работаем с нашими партнёрами над устранением неполадок», — заявил представитель Phison.

Microsoft пока не прокомментировала проблему. Похоже, что ошибка пока не получила широкого распространения, и Microsoft, возможно, изучает ситуацию, прежде чем официально признать наличие ошибки и выпустить исправление.

Источник: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm