Региональная больница общего профиля Meo Vac — сияющая миссия там, где цветут камни

Расположенная в самой северной части страны, среди скалистых гор, региональная больница общего профиля Meo Vac представляет собой неприступную «медицинскую крепость» в приграничном регионе.

Несмотря на многочисленные трудности, ограниченные возможности и нехватку кадров, благодаря желанию развиваться, инновационному управленческому мышлению и постоянному улучшению качества медицинских услуг больница стала надежной опорой для более чем 90 000 представителей этнических меньшинств в этом районе.

Путь преодоления трудностей

Больница общего профиля Meo Vac Regional General Hospital является больницей общего профиля II категории при Департаменте здравоохранения провинции Туенкуанг , в ее распоряжении 4 функциональных кабинета, 17 клинических и параклинических отделений, 140 запланированных и 180 фактических коек.

Команда из 91 сотрудника, включая 20 врачей, — ценное число в условиях нехватки высококвалифицированных кадров. Ежедневный труд персонала и врачей внес свой вклад в изменение облика горной медицины, сделав её более современной, профессиональной и ориентированной на людей, чем когда-либо прежде.

2024 год и первые шесть месяцев 2025 года стали непростыми, но в то же время знаменательными периодами для региональной больницы общего профиля Meo Vac. В 2024 году больница приняла 28 614 пациентов, что на 114% больше запланированного, при общей вместимости 154%.

За первые 6 месяцев 2025 года количество посещений резко возросло до 17 237, что составляет 130% по сравнению с аналогичным периодом. Количество стационарных лечений достигло 8 372, увеличившись на 180% по сравнению с аналогичным периодом, а фактическая загруженность коек достигла 181% — впечатляющий показатель, демонстрирующий эффективность приема пациентов и доверие населения к больнице.

Доцент, доктор Хоанг Хоа Ман — директор больницы.

Больница не только превосходит профессиональные цели, но и уделяет особое внимание внедрению новых методик, как правило, гемодиализа, анализа электролитов, методов вытяжения шейного/поясничного отдела позвоночника... В частности, больница эффективно реализовала Проект 544 — повышение качества первичной медико-санитарной помощи в приграничных коммунах, таких как Сонви, Намбан, Джиангчупхин...

В ходе выездных осмотров и консультаций на низовых уровнях тысячи людей прошли обследование, получили консультации и были бесплатно выписаны лекарства. Внедрение методов диагностической визуализации, неотложной реанимации, акушерства и традиционной медицины в сочетании с современной медициной в коммунальных медицинских пунктах способствовало значительному снижению нагрузки на вышестоящие уровни и повышению эффективности здравоохранения.

Цифровая трансформация — движущая сила прорыва

Одним из главных достижений региональной многопрофильной больницы Meo Vac является внедрение инновационных решений в области информационных технологий и комплексной цифровой трансформации. Локальная сеть, интернет и программное обеспечение для медицинских обследований и лечения были обновлены с версии 3.0 до версии 6.0, а оборудование для онлайн-консультаций (телемедицина) работает эффективно, обеспечивая постоянное подключение к провинциальным и центральным больницам, таким как больница Батьмай и Ханойский медицинский университет.

Искусственная почка: гуманный шаг вперед, открывающий новую главу в высокогорной медицине.

С начала 2025 года больница установила ещё 4 считывателя QR-кодов для медицинского осмотра с использованием чиповых идентификационных карт, приложения VNeID, поддерживающего безналичную оплату всех счетов и цифровую подпись более чем для 98% документов. За первые 6 месяцев 2025 года к Национальному порталу рецептов было подключено более 49 000 рецептов.

Электронные медицинские карты обновляются в соответствии с Циркуляром 46/2018/TT-BYT, 100% записей свидетельств о рождении, свидетельств о смерти, медицинских справок водителей... оцифрованы и подключены к агентству медицинского страхования, что наглядно отражает существенные изменения в применении цифровой трансформации и административной реформы.

Не останавливаясь на «быстром» переходе к технологиям, больница также организует профессиональные мероприятия через платформу Z-WaKa, помогая медицинскому персоналу постоянно обновлять свои знания, не выходя далеко, что экономит время и деньги. Отделения также внедрили 5S – комплексную модель повышения качества – ко всем сотрудникам, постепенно формируя профессиональную, упорядоченную и эффективную рабочую культуру.

Пациентоориентированность – развитие через удовлетворение

В 2025 году региональная больница общего профиля Meo Vac достигла высокого балла по результатам опроса об удовлетворенности: 4,8/5 среди амбулаторных пациентов, 4,46/5 среди стационарных пациентов и 4,47/5 среди медицинского персонала. Это наглядно демонстрирует эффективность инициатив «Инновационный стиль обслуживания и подход к удовлетворенности пациентов» и создание медицинского учреждения, основанного на принципах «Экологичность — Чистота — Красота».

Врачи больницы в ходе смертельно опасной операции в полночь спасли жизнь пациенту с серьезным аппендикулярным абсцессом.

Все мероприятия, от соблюдения кодекса поведения и круглосуточной горячей линии до опросов пациентов, проводятся со всей серьёзностью. В течение 2024 года и первой половины 2025 года в больнице не было зафиксировано ни одной жалобы или нарушения кодекса поведения. Территория больницы постоянно улучшается; отделения организованы по научному принципу, легкодоступны, что создаёт максимальные условия для пациентов, особенно из отдалённых районов.

Твердая вера – Взгляд в будущее

В течение последних 6 месяцев 2025 года региональная больница общего профиля Meo Vac продолжит развивать стационарное и амбулаторное медицинское обследование и лечение, повышая ответственность, сокращая сроки лечения, ужесточая профессиональные правила и разрабатывая новые методики. Будут тиражироваться модели лечения неинфекционных заболеваний, особенно ХОБЛ, бронхиальной астмы, гепатита и других.

Что касается кадровых ресурсов, больница уделяет особое внимание формированию качественной команды преемников, уделяя особое внимание последипломному обучению: врачей CKI, медсестер CKI, техников по хирургическим инструментам... с целью к концу 2025 года не иметь больше медицинского персонала со средней квалификацией.

В то же время больница продолжает рекомендовать Департаменту здравоохранения и Народному комитету провинции Туенкуанг инвестировать в систему переработки твердых отходов, продлить лицензию на сброс, выделить бюджет на модернизацию инфраструктуры, расширить территорию в соответствии с планом и инвестировать в более современное медицинское оборудование для обслуживания профессиональной работы.

Хотя все еще существует множество проблем, таких как нехватка врачей-специалистов, изношенность материальной базы в некоторых лечебных отделениях и несинхронизированное медицинское оборудование...

Но из «огня, испытывающего золото», региональная больница общего профиля Мео Вак стремительно развивается, став не только медицинским символом сложного приграничного региона, но и воплощением любви к профессии, духа инноваций и стремления к развитию людей, несущих в своих сердцах миссию «ради общественного здоровья». В дальнейшем больница продолжает утверждать себя как яркий лучик света в медицинском секторе Туенкуанга – место, где семена надежды сеются среди бескрайних скалистых гор, цветущих на краю Отечества.

Источник: https://baoquocte.vn/benh-vien-da-khoa-khu-vuc-meo-vac-toa-sang-su-menh-noi-da-no-hoa-325073.html