Министерство социального обеспечения Вьетнама и Корейская корпорация социального обеспечения (KCOMWEL) укрепляют сотрудничество в области цифровой трансформации и применения искусственного интеллекта

«В рамках сотрудничества между Службой социального обеспечения Вьетнама (VSS) и Корейской службой компенсаций и социального обеспечения работников (KCOMWEL) 25–26 ноября в Ханое стороны организовали семинар на тему «Обмен опытом применения информационных технологий, цифровой трансформации и услуг по обслуживанию клиентов в сфере социального обеспечения», а также церемонию подписания Меморандума о взаимопонимании по сотрудничеству на период 2025–2030 годов.

Сопредседателями рабочих сессий были г-н Дао Вьет Ань, заместитель директора Вьетнамского социального обеспечения, и г-н Со Юнсок, генеральный директор Центра цифровой трансформации KCOMWEL.

Сцена церемонии подписания соглашения о сотрудничестве.

Целью мероприятий является оценка результатов реализации Меморандума о взаимопонимании на период 2020–2025 годов, а также определение ключевых направлений сотрудничества и подписание Меморандума о взаимопонимании на период 2025–2030 годов. Соответственно, приоритетами для обоих ведомств являются обмен опытом в области цифровой трансформации, повышение качества обслуживания клиентов, совершенствование профилактических мер, урегулирование режимов, связанных с несчастными случаями на производстве и профессиональными заболеваниями, а также содействие развитию системы социального обеспечения каждой страны.

Заместитель директора Службы социального обеспечения Вьетнама Дао Вьет Ань высоко оценил опыт KCOMWEL в использовании современных информационных технологий, особенно в области управления режимами несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Заместитель директора подчеркнул, что это важный источник информации, который будет служить основой для разработки стратегии развития и внедрения инноваций в сфере управления Службы социального обеспечения Вьетнама в будущем.

По словам заместителя директора Дао Вьет Аня, в условиях стремительного развития цифровых технологий и искусственного интеллекта (ИИ) Служба социального обеспечения Вьетнама рассматривает цифровую трансформацию как основу для реформирования управления и повышения эффективности реализации политики социального и медицинского страхования. Система социального страхования способствовала цифровизации бизнес-процессов, взаимодействию и обмену данными с министерствами, ведомствами и местными органами власти, расширению онлайн-услуг, эффективной реализации правительственного проекта 06, активно содействуя построению цифрового правительства.

Представитель KCOMWEL, г-н Со Юнсок, генеральный директор Центра цифровой трансформации, отметил: «KCOMWEL отвечает за управление страхованием от несчастных случаев на производстве и социальным обеспечением всех работников в Корее. Процедуры регистрации и выплаты компенсаций значительно упростились благодаря внедрению онлайн-инструкций и применению систем искусственного интеллекта для анализа данных медсестер, прогнозирования необходимого времени лечения и сокращения процесса рассмотрения заявок. KCOMWEL также тестирует защищенные соединения с моделями искусственного интеллекта, такими как ChatGPT 4.1 и Gemini 2.5 Flash, для повышения точности и скорости обработки данных.

Г-н Со Юнсок подтвердил, что, учитывая достигнутые успехи, KCOMWEL продолжит оказывать поддержку и делиться профессиональным опытом с Министерством социального обеспечения Вьетнама в период 2026–2030 годов.

В рамках сотрудничества Вьетнамская служба социального обеспечения и KCOMWEL подписали Меморандум о взаимопонимании на период 2025–2030 гг., продолжая расширять сотрудничество во многих областях, таких как: цифровая трансформация и применение ИИ; эффективное управление фондами и их эксплуатация; повышение качества обслуживания клиентов; среднесрочное и долгосрочное обучение и обмен делегациями; исследования больших данных; профилактика и реабилитация несчастных случаев на производстве; исследования больших данных в социальном страховании и обмен опытом в реализации политики.

В рамках новой ориентации Вьетнамская служба социального обеспечения и KCOMWEL намерены заложить основу устойчивого и содержательного сотрудничества, способствуя повышению качества систем социального обеспечения Вьетнама и Кореи, внося практический вклад во всеобъемлющее стратегическое партнерство между двумя странами в области социального обеспечения.

Источник: https://baotintuc.vn/chinh-sach-bhxh-bhyt/bhxh-viet-nam-va-kcomwel-han-quoc-tang-cuong-hop-tac-trong-linh-vuc-chuyen-doi-so-ung-dung-ai-20251126202114788.htm