Минпромторг применяет технологии для защиты прав потребителей

Министерство промышленности и торговли только что одобрило «Проект развития мероприятий по защите прав потребителей на период 2026–2030 годов», в котором основное внимание уделяется применению достижений науки и техники для поддержки потребителей.

Новые технологии будут применяться для защиты прав потребителей. Фото: LG

Целью проекта является уточнение Закона о защите прав потребителей 2023 года и Постановления правительства № 55/2024/ND-CP.

Соответственно, защита прав потребителей является важным элементом построения социалистической рыночной экономики , направленной на прозрачность, справедливость и устойчивое развитие. Потребители рассматриваются в качестве центральной фигуры любой политики, как бенефициары и как движущая сила процесса развития.

Мероприятия по защите прав потребителей будут осуществляться синхронно и единообразно на центральном и местном уровнях, обеспечивая четкое распределение обязанностей и полномочий каждого уровня и сектора.

В условиях высокой децентрализации эффективная координация, обмен данными и мониторинг будут иметь ключевое значение для эффективной защиты потребителей.

В проекте также чётко обозначена необходимость адаптации к новым тенденциям развития эпохи, особенно к цифровой и «зелёной» трансформации. В государственном управлении и поддержке потребителей будет поощряться применение современных достижений науки и технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), большие данные, цифровые платформы и новые технологические инструменты.

Политика защиты прав потребителей также связана с устойчивым, экологически безопасным потреблением, что способствует минимизации негативного воздействия на экосистему и выполнению обязательств по реагированию на изменение климата.

В проекте выделены пять ключевых групп задач и решений: совершенствование институтов, повышение эффективности цифровой трансформации и зеленой трансформации, усиление пропаганды и образования, обеспечение соблюдения закона и расширение международного сотрудничества.

В рамках организации реализации проекта Национальная комиссия по конкуренции уполномочена осуществлять руководство и координацию всего проекта, тесно взаимодействуя с функциональными подразделениями Министерства промышленности и торговли. Местные департаменты промышленности и торговли отвечают за разработку конкретных планов, обеспечивая их соответствие реальной ситуации на местах.

Ассоциацию по защите прав потребителей Вьетнама и общественные организации призывают более активно участвовать в процессе консультирования, комментирования и реализации проекта.

Источник: https://hanoimoi.vn/bo-cong-thuong-dua-cong-nghe-vao-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-718830.html