Министр Нгуен Хонг Дьен председательствовал на конференции по содействию цифровой трансформации в Министерстве промышленности и торговли

10 ноября 2023 года министр промышленности и торговли Нгуен Хонг Дьен возглавил Конференцию по содействию цифровой трансформации в Министерстве промышленности и торговли, чтобы оценить ход ее реализации и предложить решения по повышению качества и эффективности цифровой трансформации и развития электронного правительства в Министерстве промышленности и торговли.

Решительно внедряйте множество синхронных решений

Выступая на открытии конференции, министр Нгуен Хонг Дьен подчеркнул роль и важность цифровой трансформации в контексте четвертой промышленной революции, цифровая трансформация является неизбежной тенденцией. В последнее время Министерство промышленности и торговли РФ решительно реализует меры по созданию основ цивилизованной, современной и эффективной цифровой среды во всех сферах.

Министр Нгуен Хонг Дьен выступает на конференции

Доклад на конференции показал, что в последнее время, реализуя указания правительства и премьер-министра , Министерство промышленности и торговли активно внедряло ряд решений по продвижению электронного правительства и цифровой трансформации в Министерстве промышленности и торговли, уделяя особое внимание пропаганде и распространению цифровой трансформации и электронного правительства; институциональное улучшение; модернизация инфраструктуры информационных технологий; Содействовать административной реформе, предоставлять государственные услуги и усиливать цифровую трансформацию в управленческой и операционной деятельности.

Только в 2023 году Министерством был издан ряд документов, способствующих цифровой трансформации и электронному правительству в Министерстве промышленности и торговли в частности и во всем секторе промышленности и торговли в целом.

В частности, 13 июля 2023 года Партийный исполнительный комитет Министерства промышленности и торговли издал Постановление № 111-NQ/BCSĐ о цифровой трансформации Министерства, а также о совершенствовании Руководящего комитета по цифровой трансформации Министерства.

21 июля 2023 года министр промышленности и торговли подписал постановление № 1876/QD-BCT об утверждении Плана цифровой трансформации Министерства промышленности и торговли в 2023 году, в котором изложены 12 основных целей, которые необходимо достичь при внедрении электронного правительства в министерстве.

На сегодняшний день на портале государственных услуг Министерства промышленности и торговли оказывается 236 государственных услуг в режиме онлайн (ГПУ), в декларировании принимают участие около 49 тыс. предприятий. Общее количество записей о государственных услугах к концу третьего квартала 2023 года составит почти 1,2 млн записей, что эквивалентно более 99% от общего количества записей, направленных в Министерство.

Внедряя Национальное единое окно и Единое окно АСЕАН, Министерство промышленности и торговли в настоящее время подключило 16 групп государственных услуг к Национальному единому окну. Общее количество записей, обработанных в рамках Национального механизма «единого окна» за первые 9 месяцев 2023 года, составило почти 250 000 наборов записей. Что касается процедуры выдачи сертификата происхождения формы D, то с начала года Министерство промышленности и торговли совместно с Министерством финансов (Главным таможенным управлением) обменялось почти 190 000 комплектами документов со всеми странами блока АСЕАН.

На конференции выступила г-жа Ле Хоанг Оан - директор Департамента электронной коммерции и цифровой экономики.

Кроме того, в настоящее время на Национальном портале государственных услуг Министерства промышленности и торговли размещено 129 государственных услуг 3-го и 4-го уровней. К концу третьего квартала 2023 года Портал государственных услуг Министерства промышленности и торговли синхронизировал с Национальным порталом государственных услуг около 1 миллиона электронных записей.

Получив положительные отзывы о качестве качественного и стабильного обслуживания населения и предприятий, Портал государственных услуг Министерства промышленности и торговли был признан одним из трех лучших порталов государственных услуг среди министерств и отраслей с хорошими результатами как по качеству, так и по количеству представленных онлайн-записей.

Примечательно, что по состоянию на 30 сентября 2023 года уровень оцифровки записей Министерства промышленности и торговли на Национальном портале государственных услуг достиг 79,75%, при этом из 444 486 записей административных процедур оцифровано и отправлено на Национальный портал государственных услуг 354 473 записи.

Если подсчитывать с начала 2023 года по настоящее время, то показатель оцифрованности записей Минпромторга на Национальном портале государственных услуг вырос до 49,25%, тогда как до 13 июля этот показатель составлял всего 0,69%.

«Благодаря этой динамике роста с настоящего момента и до конца 2023 года уровень оцифровки записей Министерства промышленности и торговли будет значительно расти», — заявили в Департаменте электронной коммерции и цифровой экономики.

Эффективное применение цифровой трансформации в государственном управлении в каждой сфере

Решимость руководства Минпромторга по цифровой трансформации была всесторонне реализована во всех подразделениях министерства, что позволило повысить эффективность государственного управления в каждой сфере промышленности и торговли.

Генеральный директор Главного департамента управления рынком Чан Хуу Линь заявил, что применение информационных технологий всегда является ключевой задачей и главным приоритетом Главного департамента управления рынком.

С 2022 года Главное управление ввело в эксплуатацию Систему рассмотрения административных правонарушений (INS) в процессе проверки рынка, контроля и рассмотрения нарушений. С момента ввода в эксплуатацию системы INS все публичные операции по управлению рынком выполняются на компьютерах. Параллельно с процессом проверки информация обновляется непосредственно по каждому процессу с помощью взаимосвязанных форм, что позволяет минимизировать ошибки.

«Это считается революцией в цифровой трансформации сил управления рынком. В ближайшее время Генеральный департамент внедрит цифровые подписи; все документы и бумаги будут размещены на цифровой платформе, с использованием информационных технологий, минимизируя бумажные документы...» - подчеркнул генеральный директор Чан Хуу Линь.

Генеральный директор Генерального департамента управления рынком Чан Хуу Линь

Между тем, для промышленного сектора Минпромторг определил одной из приоритетных задач на ближайший период реализацию мероприятий по поддержке предприятий в применении новых технологий промышленной революции 4.0.

Директор Департамента промышленности Чыонг Тхань Хоай сообщил, что под руководством и руководством Министерства промышленности и торговли и при поддержке международных организаций Департамент промышленности развернул разработку систем баз данных для таких отраслей, как машиностроение, электроника, текстильная промышленность, обувная промышленность и т. д. Наряду с этим ведется разработка системы баз данных для промышленных зон и кластеров; система базы данных консультантов; VSI поддерживает отраслевой информационный портал (vsi.gov.vn),... Эти системы баз данных регулярно предоставляются ассоциациям, предприятиям и местным департаментам промышленности и торговли для оперативного получения информации об отрасли.

Что касается портала VSI, то на сегодняшний день на нем размещена информация от более чем 6200 предприятий по более чем 120 информационным областям, таким как: масштаб, продукция, мощность, стандарты, клиенты, рынки... и эта информация продолжает регулярно обновляться. В 2022 году общее количество посещений Портала поддержки отраслей достигло более 11,3 млн. К октябрю 2023 года это число резко возросло, достигнув 17 миллионов посещений.

Директор Департамента промышленности Труонг Тхань Хоай

Директор Агентства по содействию торговле Ву Ба Фу подтвердил, что цифровая трансформация была осознана и внедрена на раннем этапе. На сегодняшний день 4/4 административных процедур полностью изучены и реализованы на 100% от всего процесса. За первые 10 месяцев 2023 года в Департамент содействия торговле поступило 1500 дел по административным процедурам, из которых 1000 дел были обработаны через Портал государственных услуг, что составило 66,67% от количества административных процедур, полученных Департаментом.

Кроме того, исходя из практических потребностей, Департамент содействия торговле определил приоритетом создание Цифровой экосистемы содействия торговле (Decobiz — Цифровая экосистема для бизнеса). Это мягкая инфраструктура в торговле, инвестируемая, управляемая и развиваемая правительством и Министерством промышленности и торговли, включая основные общие платформы, такие как (i) цифровые ярмарки и выставки; (ii) интеллектуальное взаимодействие между предприятиями (B2B); (iii) специализированная база данных для продвижения торговли, онлайн-консультаций и обучения и т. д., тем самым создавая внутренние и международные каналы потребления; Установление связи между системой торговых представительств и советников за рубежом и отечественным бизнес-сообществом в целях развития торговых связей и продвижения экспорта; В то же время совершенствуются механизмы и политика по созданию правового коридора для содействия деятельности по продвижению торговли в цифровой среде.

Директор Агентства по содействию торговле Ву Ба Фу

Внедрение цифровой трансформации на практике

Выступая на конференции, министр Нгуен Хонг Дьен высоко оценил и признал усилия подразделений в процессе внедрения цифровой трансформации. Подчеркивается, что в Министерстве промышленности и торговли произошли позитивные изменения в осведомлённости о цифровой трансформации; Инфраструктура цифровой трансформации привлекает все больше внимания и постоянно совершенствуется; Особое внимание уделяется также базам данных; Расширены возможности предоставления государственных услуг в режиме онлайн…

Однако, помимо достигнутых результатов, министр также откровенно указал на сохраняющиеся ограничения, такие как несвоевременное завершение разработки правовой базы, положений по управлению, эксплуатации и использованию программного обеспечения или эксплуатация по-прежнему имеет много проблем; Уровень осведомленности и решимости в отношении цифровой трансформации среди некоторых государственных служащих и работников бюджетной сферы невысок; Привычка применять информационные технологии в профессиональной деятельности у части государственных служащих пока еще медленно меняется; База данных, обеспечивающая управление и эксплуатацию, по-прежнему несовершенна, не обновляется своевременно и не имеет общего подключения; инфраструктура, обслуживающая цифровую трансформацию, не соответствует требованиям и задачам работы.

Для скорейшего преодоления ограничений и одновременного повышения качества и эффективности цифровой трансформации в Министерстве промышленности и торговли в ближайшее время министр Нгуен Хонг Дьен поручил подразделениям министерства сосредоточиться на синхронной и радикальной реализации указаний Комитета по кадрам и руководства министерства по содействию применению информационных технологий в целях развития электронного правительства в Министерстве промышленности и торговли в период с настоящего момента по 2025 год.

Соответственно, подразделения сосредотачиваются на обновлении баз данных; Предлагать потребности, оборудование и технологии для обслуживания работ по цифровой трансформации; Безотлагательно реализовать пункты Проекта по развитию электронных услуг в подразделениях Министерства в плановом порядке.

Министр поручил всем подразделениям министерства активно и инициативно предоставлять информацию для обобщения отчетов для руководителей министерства в целях внедрения электронного правительства. Подразделения направляют свои управленческие запросы в Департамент электронной коммерции и цифровой экономики до 30 ноября 2023 года для обобщения и предложения руководству министерства по разработке комплексной программы до 15 декабря.

«Это чрезвычайно срочная задача, поэтому подразделения министерства должны быть полны решимости ее выполнить», — подчеркнул командующий сектором промышленности и торговли.

Кроме того, подразделения с базами данных должны регулярно и непрерывно обновляться, гарантируя, что данные всегда будут «корректными — достаточными — чистыми — актуальными». В то же время оцифровать 100% записей административных процедур, представленных организациями и частными лицами напрямую или по почте, и ввести их в единую систему Министерства в соответствии с нормативными актами. Оцифровать 100% действительных результатов урегулирования административных процедур, завершить работу не позднее 15 декабря 2023 года.

Министр Нгуен Хонг Дьен поручил Департаменту электронной коммерции и цифровой экономики периодически в последнюю неделю каждого месяца собирать статистические данные о ситуации и результатах цифровизации, а также об административных процедурах подразделений, подведомственных Министерству, для предоставления отчетов руководству Министерства. Рекомендовать руководству Министерства в ноябре 2023 года утвердить новый перечень баз данных и новый перечень государственных услуг, предоставляемых в электронной форме, взамен перечня, утвержденного постановлением Министерства промышленности и торговли от 15 июня 2021 года № 1573/QD-BCT «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых в электронной форме» Министерства промышленности и торговли. Консультировать по разработке критериев оценки цифровой трансформации в подразделениях Министерства, используя их в качестве основы для оценки деятельности организаций и отдельных руководителей.

В то же время подразделения планируют в срочном порядке внести изменения в правовые документы, регламентирующие соответствующие административные процедуры, и активизировать постинспекционную работу; Минимизировать физические проверки или требовать личного присутствия организаций и отдельных лиц в государственных органах, тем самым создавая условия для реализации процедур предоставления государственных услуг в режиме онлайн. Для некоторых подразделений продолжить содействовать социализации в определенных областях для успешной реализации цели цифровой трансформации в Министерстве промышленности и торговли в соответствии с нормативными актами.

Что касается рекомендаций и предложений подразделений, министр Нгуен Хонг Дьен поручил Департаменту электронной коммерции и цифровой экономики председательствовать и координировать работу с канцелярией министерства для синтеза и предложения решений.

Министр также выразил надежду, что после сегодняшнего рабочего совещания работа по цифровой трансформации в Минпромторге станет более существенной, что позволит добиться большего количества позитивных результатов по повышению качества работы всей отрасли.

Цели внедрения электронного правительства в Министерстве промышленности и торговли в соответствии с Решением Министра промышленности и торговли № 1876/QD-BCT от 21 июля 2023 года «О принятии Плана цифровой трансформации Министерства промышленности и торговли в 2023 году»:

- 100% операций на Портале государственных услуг Минпромторга проходят электронную аутентификацию, за исключением услуг, требующих обязательного личного присутствия в соответствии с законодательством;

- Портал государственных услуг и электронная единая информационная система Министерства промышленности и торговли связаны и обмениваются данными с Национальным порталом государственных услуг;

- 100% административных процедур имеют право на развертывание полнофункциональных государственных услуг в режиме онлайн;

- Интегрировать 100% квалифицированных государственных услуг в режиме онлайн, касающихся многих людей и предприятий, в Национальный портал государственных услуг;

- обеспечить показатель учета урегулированных административных процедур, осуществляемых через Портал государственных услуг Минпромторга, до 90%; Информационные системы Министерства промышленности и торговли, связанные с населением и бизнесом, были введены в эксплуатацию и эксплуатировались, были подключены и общались через интегрированную платформу и обмен данными; Информация о гражданах и предприятиях оцифрована и хранится в национальных базах данных и не требует повторного предоставления;

- Не менее 90% граждан и предприятий удовлетворены тем, как Минпромторг осуществляет административные процедуры;

- 100% документов, которыми обмениваются подразделения Минпромторга, а также Минпромторг и другие государственные органы, осуществляется в электронном виде с подписанием специализированными электронными подписями, за исключением конфиденциальных документов в случаях, предусмотренных законодательством;

- 90% трудовых книжек в Минпромторге обрабатываются в электронном виде (за исключением трудовых книжек, составляющих государственную тайну);

- 100% записей кадров, государственных служащих и работников бюджетной сферы Минпромторга по иерархии управления хранятся и управляются в форме электронных записей;

- 100% информационных систем имеют определенный уровень и планы обеспечения информационной безопасности реализуются в соответствии с уровнем;

- 100% кадрового состава, государственных служащих и работников бюджетной сферы Минпромторга охвачены базовыми цифровыми знаниями и навыками; 80% должностных лиц, государственных служащих и работников бюджетной сферы Министерства промышленности и торговли обучены/проведены обучение и подготовка по вопросам информационной безопасности и цифровой трансформации;

- Не менее 90% терминалов оснащены защитными решениями.

Чт Ханг