Чат-боты с искусственным интеллектом для консультирования по вопросам поступления в колледжи набирают популярность

Ряд университетов внедрили системы чат-ботов на основе искусственного интеллекта, работающие круглосуточно и без выходных, чтобы помогать кандидатам получать доступ к информации о поступлении и предоставлять консультации о том, как подать заявление о приеме.

Кандидаты знакомятся с чат-ботом на основе искусственного интеллекта для консультаций по вопросам поступления в Хошиминский промышленный университет. Фото: ТУОНГ НГУЕН

В ходе сезона приема в университеты 2025 года многие высшие учебные заведения активно внедряли автоматизированные чат-приложения (чат-боты), интегрирующие искусственный интеллект (ИИ) в процесс консультирования по вопросам поступления и профессиональной ориентации.

Оценка, предложения по размещению желаний

В школах разработаны и внедрены приложения с искусственным интеллектом (ИИ) – виртуальные онлайн-помощники, которые могут автоматически и гибко реагировать на контекст каждого пользователя. В частности, чат-боты могут предлагать специальности, соответствующие их баллам, помогая абитуриентам сделать выбор и повысить свои шансы на поступление.

Система виртуального помощника на основе искусственного интеллекта (ИИ) VAA-BOT Вьетнамской авиационной академии только что введена в эксплуатацию для обеспечения быстрого, точного и удобного доступа к информации о поступлении. ИИ-чат-бот VAA-BOT круглосуточно работает на официальном сайте академии, отвечая на любые вопросы абитуриентов, связанные с поступлением, специальностями...

По словам магистра наук Нгуен Минь Туна, руководителя отдела приёма и работы со студентами Вьетнамской авиационной академии, VAA-BOT интегрирован с технологиями искусственного интеллекта и функциями обработки естественного языка, что позволяет чат-ботам понимать разнообразные вопросы пользователей и давать адекватные ответы в каждом конкретном случае. Вся информация о специальностях, способах поступления, квотах, стоимости обучения, стипендиях, общежитиях и т. д. регулярно обновляется системой и мгновенно отвечает на вопросы.

Хошиминский промышленный университет также внедрил систему чат-ботов на основе искусственного интеллекта для консультирования по вопросам поступления, которая работает круглосуточно и без выходных, предоставляя быструю и точную информацию о контрольных баллах за каждый год, комбинациях при поступлении, методах приема и возможностях карьерного роста.

По словам доктора Нгуен Чунг Нхана, главы учебного отдела Хошиминского промышленного университета, эта система была исследована и разработана студентами и преподавателями, что помогло снизить нагрузку на консультационный отдел и улучшить пользовательский опыт на цифровой платформе.

«Чат-боты не только предоставляют информацию, но и помогают кандидатам выбрать подходящую специальность для регистрации в группе поступающих. Благодаря обширным источникам данных и возможностям быстрого анализа система помогает расширить кругозор и получить больше информации о специальностях, соответствующих вашим способностям и личным предпочтениям», — сказал г-н Нхан.

Кроссплатформенная, глубокая интеграция данных

Чат-бот HUTECH на основе искусственного интеллекта (ИИ) от Технологического университета Хошимина был запущен в начале апреля 2025 года и ежемесячно посещается десятками тысяч пользователей. Использование этого ИИ-чат-бота аналогично использованию других популярных ИИ-чат-ботов, таких как ChatGPT, Gemini... Он абсолютно бесплатен и не требует регистрации/входа в учётную запись.

По словам доктора Нгуен Куок Аня, проректора Технологического университета города Хошимин, чат-бот на основе искусственного интеллекта этого учебного заведения — это инструмент, который позволяет пользователям легко находить информацию о подходящей профессиональной ориентации, способах поступления, времени и способе подачи заявлений, политике оплаты обучения и предоставления стипендий, программах обучения, среде обучения, карьерном потенциале более чем 60 специальностей...

«Этот чат-бот построен на платформе Multi Agent, содержание ответов обновляется, а коммуникационные ситуации устанавливаются непрерывно, поэтому предоставляемый контент достаточно плавный, обладает хорошей памятью, поскольку может запоминать множество ситуаций. Чат-бот отображается непосредственно на главном сайте школы, имеет независимый интерфейс, а система управления может извлекать, отслеживать и регистрировать проблему спрашивающего, идентифицировать спрашивающего для оказания всесторонней поддержки при необходимости», — поделился г-н Ань.

Чат-бот на основе искусственного интеллекта — виртуальный помощник приемной комиссии Университета промышленности и торговли города Хошимин — интегрирует большие языковые модели (LLM) с современной технологией поиска информации (RAG), работая бесперебойно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю на таких популярных платформах, как Zalo, Facebook Messenger.

Магистр наук Фам Тхай Сон, директор Центра приёма и коммуникаций Хошиминского университета промышленности и торговли, отметил: «Чат-бот на основе искусственного интеллекта способен автоматически и точно отвечать на вопросы о поступлении, стоимости обучения, методах поступления, специальностях, стипендиях, студенческой жизни и т. д., упрощая процесс поиска информации для абитуриентов и родителей. База данных постоянно обновляется и расширяется, включая официальные источники и удобную систему вопросов и ответов, содержащую более 5000 информационных единиц».

Университет экономики города Хошимин также запустил виртуального помощника UEH AI Chatbot — прикладное решение на базе искусственного интеллекта, которое помогает автоматизировать процесс консультирования при поступлении, помогая родителям и учащимся отвечать на все вопросы, связанные с карьерой и процессом обучения в школе, в режиме 24/7.

Заместитель руководителя отдела коммуникаций и развития партнёров UEH, магистр наук Ле Тхи Хань Ан, поделилась: «Чат-бот UEH AI работает на основе готовых и заданных сценариев вопросов и ответов, стремясь предоставлять учащимся быструю и точную информацию.

Однако в случаях, когда содержание отзыва не соответствует конкретным потребностям, система автоматически перенаправит пользователя в экосистему поддержки учащихся UEH или свяжется напрямую с оператором, чтобы гарантировать, что на все вопросы будут даны быстрые, полные и точные ответы.

Отвечаем на все вопросы 24/7

Нгуен Тхи Ту Уен, ученица средней школы Нгуен Кхуен в Хошимине, рассказала: «Я часто ищу и просматриваю информацию о поступлении по ночам, поэтому мне сложно связаться с учителями или фан-страницами за советом и немедленными ответами. Я сама всё ещё сомневаюсь в выборе подходящей профессии или учебного заведения».

Благодаря этому чат-боту с искусственным интеллектом я получал ответы на все свои вопросы круглосуточно, а информация, предоставляемая школой, очень подробная, лаконичная и понятная. Это очень удобно и помогает мне ориентироваться в будущем.

Платформа виртуального тура

Университет технического образования города Хошимин также использует интегрированную систему виртуального помощника на основе искусственного интеллекта — HCMUTE Chat AI, разработанную студентами и выпускниками. Этот инструмент способен точно и непрерывно отвечать на вопросы о зачислении, специальностях и программах обучения, обеспечивая гибкость и доступ к информации круглосуточно и без выходных.

В частности, этот инструмент интегрирует платформу виртуальных туров VR 360, соединяющую системы видео и изображений, а также консультационный коммутатор, создавая комплексный опыт для студентов и родителей при поиске информации о поступлении.

Вернуться к теме

ТРАН ХЮЙН

Источник: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm