Перед восстановлением сообщений Zalo необходимо включить текущую функцию резервного копирования сообщений Zalo. Вам следует включать функцию автоматического резервного копирования каждый день, чтобы Zalo автоматически создавал резервные копии сообщений каждый день, а не тратить время на резервное копирование вручную.
Далее вам нужно зайти в меню «Личные» , выбрать «Настройки» -> «Сообщения» -> включить функцию «Восстановление удаленных бесед» . Это поможет вам быстро восстановить удаленные сообщения, если вы случайно удалите важные сообщения.
Как восстановить сообщения Zalo на телефоне:
Шаг 1: В приложении Zalo выберите значок «Личные» -> выберите «Настройки» , как показано ниже.
Шаг 2: Перейдите в раздел Резервное копирование и восстановление -> выберите Резервное копирование сейчас -> Продолжить . Процесс восстановления сообщений Zalo будет отображаться в строке состояния, показывающей ход выполнения восстановления (в процентах %).
Шаг 3: Продолжайте выбирать Разрешить . Затем дождитесь завершения процесса резервного копирования, затем выберите «Восстановить» , чтобы восстановить все ранее удаленные сообщения Zalo.
Вам нужно подождать еще несколько минут, пока процесс восстановления завершится. После восстановления сообщений Zalo вы получите уведомление, как показано на изображении ниже.
Как восстановить сообщения Zalo на компьютере
Чтобы восстановить сообщения Zalo на компьютере, вам также необходимо включить функцию резервного копирования данных, например, восстановление на телефоне.
Шаг 1: Перейдите в Настройки -> Данные -> Выберите Экспорт данных .
Шаг 2: Когда откроется почтовый ящик, выберите содержимое, которое необходимо экспортировать, например сообщения, файлы, изображения, видео ... Затем выберите команду «Экспорт данных» .
Шаг 3: Теперь система автоматически экспортирует данные. Просто дождитесь завершения этого процесса и нажмите «Закрыть» .
После резервного копирования сообщений вам необходимо выполнить еще несколько шагов для восстановления сообщений Zalo на вашем компьютере, как указано ниже:
Шаг 1: Выберите Настройки -> Хранилище -> Импорт данных .
Шаг 2: После открытия окна «Импорт данных и медиасообщений» нажмите «Выбрать файл» . Откройте файл резервной копии сообщений Zalo, созданный вами на шаге 3 выше. Нажмите на имя резервной копии сообщения Zalo и выберите «Открыть» .
Шаг 3: Далее выберите Импорт данных . Затем подождите, пока система восстановит сообщение, и все готово. Время, необходимое для восстановления сообщений, зависит от размера резервной копии.
После завершения процесса восстановления сообщений Zalo нажмите «Закрыть» , и все готово. Таким образом, вы можете просмотреть все содержимое сообщений Zalo, которые вы ранее удалили.
Источник
Комментарий (0)