Административная реформа принесет пользу жителям горных районов

Будучи горным районом со множеством трудностей, Во Нхай определяет административную реформу (АР) как одну из ключевых задач, направленную на создание импульса для социально -экономического развития и более эффективного удовлетворения потребностей людей и предприятий. На этой основе населенный пункт внедрил множество решений, соответствующих реальным условиям, постепенно улучшая баллы критериев, а также рейтинг административной реформы по сравнению с другими населенными пунктами провинции.

Чиновники и государственные служащие коммуны Кукзыонг (Вонхай) просматривают записи электронных сертификаций.

Для конкретизации работы по административной реформе Народный комитет района Во Нхай ежегодно определяет ключевые задачи, которые необходимо реализовать. Только в 2023 году округ ставит перед собой 13 задач в этой области.

В частности, пропагандистская работа по повышению осведомленности и понимания людей всегда имеет первостепенное значение. Содержание пропаганды направлено на распространение директивных документов и административных процедур; работа по цифровой трансформации; научить людей работать в сетевой среде.

Формы пропаганды также разнообразны. Помимо традиционных каналов «сарафанного радио», организации конференций и использования систем громкоговорителей, некоторые коммуны и города активно использовали социальные сети, создали фан-страницы или подкаст-каналы с использованием языков этнических меньшинств для повышения уровня распространения информации.

В коммуне Кукзыонг уже более года действует местная команда, которая оказывает поддержку людям в создании учетных записей и выполнении операций в режиме онлайн при выполнении административных процедур в «универсальном» отделе. Членами группы являются должностные лица, профессиональные государственные служащие и депутаты ряда организаций.

Г-н Хоанг Конг Су, заместитель председателя Народного комитета коммуны Кукзыонг, сообщил: Сотрудникам, отвечающим за этот район, также поручено работать с общественной группой по цифровым технологиям в деревнях, чтобы участвовать в пропаганде и помогать людям регистрироваться и выполнять административные процедуры на Национальном портале государственных услуг. Благодаря этому показатель подачи заявлений онлайн в коммуне Кукзыонг достиг 73,8%; Результат оцифровки записей достиг 67,5%. С начала года единым отделом коммуны проведено 1306 электронных сертификаций, при этом процент своевременности выполнения административных процедур достиг 99,3%.

Имея низкую стартовую позицию, Во Нхай всегда уделяет внимание инвестициям в объекты и оборудование для «универсальных» отделений на уровне районов и коммун. С марта 2020 года муниципалитет передал это отделение на районном уровне в районное почтовое отделение , чтобы создать открытое пространство, в котором гражданам и предприятиям будет удобно приходить и решать административные процедуры, особенно при регистрации для получения государственных почтовых услуг.

В настоящее время 100% коммун и городов округа Во Нхай организовали отделения «одного окна», куда люди могут прийти для совершения транзакций. Основное оборудование оснащено всем необходимым для профессиональной работы и обслуживания людей, например: компьютеры, принтеры, сканеры, сенсорные экраны для электронного поиска административных процедур, подключение к компьютерной системе через Интернет; стол, стулья в ожидании транзакции...

Г-н Ма Ван Дат, заместитель начальника Департамента внутренних дел района Во Нхай, сказал: Районный народный комитет издал положения об организации и работе отдела, принимающего и возвращающего результаты административных процедур в рамках механизма «одного окна». Электронная информационная система «единого окна» активно применяется должностными лицами и государственными служащими. Канцелярия Народного совета и Народного комитета района — центральный орган по контролю за местными административными процедурами — регулярно проверяет и отслеживает вновь изданные или отмененные, измененные и дополненные административные процедуры с целью их активного опубликования и обновления в системе. Формы заявлений, декларации и результаты урегулирования административных процедур также оцифрованы для создания максимального удобства для граждан и предприятий.

Наряду с этим, район Во Нхай также активно реализует группы решений по административной реформе учреждений; контролировать и упрощать административные процедуры; механизм «одного окна» и «одного окна»; реформирование системы государственной службы... В частности, округ уделяет особое внимание поощрению кадров и государственных служащих к продвижению инициатив административной реформы и применению их на практике для достижения практических результатов.

Некоторые типичные инициативы включают: решения по развертыванию безбумажных конференц-залов в округе; Некоторые решения по повышению эффективности предоставления государственных услуг в режиме онлайн при обработке административных процедур в Народном комитете города Динь Ка и Народном комитете коммуны Тхыонг Нунг; Увеличить количество людей, пользующихся онлайн-государственными услугами в коммуне Тхан Са...

С начала 2023 года в округ Во Нхай поступило 28 457 заявлений (в том числе 21 409 онлайн-заявок); Рассмотрено 27 952 административных процедур в рамках механизма «одного окна». Процент административных дел, рассмотренных в срок и до установленного срока, достиг 99,66%. По оцифровке записей и документов результаты урегулирования административных процедур достигли 94,66%.

Благодаря постоянным усилиям и соответствующим решениям, Vo Nhai значительно улучшил свой индекс административной реформы, получив результаты классификации баллов от среднего до хорошего; Занял 8/9 место (2020) и поднялся на 6/9 место (2022) в группе районов и городов провинции.

Что еще более важно, продвижение CHCH принесло удовлетворение и все лучше удовлетворяет потребности местного населения и предприятий, внося положительный вклад в процесс социально-экономического развития в горном районе Во Нхай.

Источник