Остерегайтесь мошенничества, выдавая себя за сотрудников водоканала.

Г-жа Нгуен Тхи Х. (проживающая в группе 5 Тан Тхань, район Буонметхуот) рассказала, что в середине сентября 2025 года ей позвонил и прислал сообщение через Zalo человек, представившийся сотрудником водопроводной компании, с просьбой приехать по адресу Тон Дык Тханг, 339, для переподписания договора. После этого этот человек попросил её сфотографироваться и предоставить удостоверение личности гражданина (CCCD). К счастью, она не выполнила инструкции.

Сотрудники акционерного общества водоснабжения «Дак Лак» проверяют качество воды у потребителей.

Многие также сообщали о подобных инцидентах: лица, выдававшие себя за сотрудников водоснабжающей компании, звонили, отправляли сообщения через Zalo, прося предъявить удостоверения личности или другие необходимые документы для переподписания договора или обновления информации в договоре на водоснабжение. В случае невыполнения требования лица угрожали прекратить предоставление услуг, чтобы запугать и манипулировать их психологией. Эти лица заманивали клиентов, чтобы они добавлялись в друзья на Zalo или переходили по поддельным ссылкам для заключения онлайн-договоров. На самом деле, эти ссылки содержали вредоносный код. При доступе к информации и предоставлении данных их личные данные, особенно данные банковских счетов, подвергались риску кражи.

Г-н Нгуен Конг Динь, заместитель генерального директора акционерной компании Dak Lak Water Supply Joint Stock Company (DAKWACO), подтвердил, что у DAKWACO нет политики отправки сотрудников для личного общения с клиентами через Zalo, отправки текстовых сообщений или запросов. Компания рекомендует клиентам не предоставлять данные своих удостоверений личности, номера банковских счетов, пароли или одноразовые пароли для телефонных номеров или ссылок неизвестного происхождения. В частности, не добавляйте в друзья на Zalo аккаунты, выдающие себя за сотрудников водоснабжения, чьи личности невозможно проверить. При получении звонков от сотрудников акционерной компании Dak Lak Water Supply Joint Stock Company, клиентам следует обратиться за консультацией и поддержкой по официальным каналам компании, включая горячую линию службы поддержки клиентов 0843 766 766.

По словам экспертов в области информационных технологий, пользователи должны быть бдительны, если замечают на своих телефонах необычные признаки, такие как: быстрая разрядка батареи, нагрев телефона даже при минимальном использовании, появление странных приложений, которые вы не устанавливали, постоянное получение сообщений с одноразовыми паролями от странных сервисов, получение сообщений с непонятными символами, подозрительные ссылки... Это признаки того, что устройство могло управляться удаленно. При подозрении на вторжение пользователям необходимо немедленно прекратить доступ к странным ссылкам, сменить пароли, включить двухуровневую аутентификацию для банковских счетов и социальных сетей. Кроме того, пользователям следует удалить подозрительные приложения, перепроверить права доступа к камере и микрофону для обеспечения информационной безопасности. При обнаружении признаков мошенничества необходимо немедленно сообщить в органы власти для своевременной поддержки и предотвращения.

Источник: https://baodaklak.vn/phap-luat/202510/canh-giac-voi-thu-doan-mao-danh-nhan-vien-cong-ty-cap-nuoc-de-lua-dao-43018bd/