Будьте искренни, чтобы выжить.

В первой половине этого года был арестован ряд KOL (лидеров мнений в онлайн-сообществе) и тиктокеров. Большинство преступлений были связаны с обманом потребителей, ложной рекламой и продажей поддельных продуктов питания, которые негативно влияют на здоровье пользователей.

Согласно предыдущему сценарию, если бы инцидент произошёл, им достаточно было бы написать статью, снять ролик с извинениями перед аудиторией и покупателями, и… всё. Однако в последнее время правовая база изменилась: онлайн-продавцы могут быть привлечены к уголовной ответственности за уклонение от уплаты налогов, производство и торговлю контрафактной продукцией, ложную рекламу… Аресты и строгие судебные преследования потрясли оставшееся сообщество лидеров общественного мнения. Ответственность больше не является выбором доброты, а необходимым условием выживания.

Ужесточение контроля поведения в социальных сетях в целом и в сфере электронной коммерции в частности, особенно в отношении продуктов, напрямую влияющих на здоровье пользователей, а также арест ряда лидеров общественного мнения (KOL) – это тревожный звонок для тех, кто активно работает в интернете: они не могут продолжать действовать безрассудно. Не говоря уже о прибыли, в краткосрочной перспективе, чтобы избежать юридических проблем, им придётся вернуться к своим профессиональным обязанностям: тщательно проверять бренды и совместные продукты, ставить этические критерии выше прибыли, перестать использовать уловки и слова для обмана зрителей... Это изначально базовые вещи, которые должен соблюдать человек, занимающийся рекламой и онлайн-продажами, но теперь они стали ценностью, к достижению которой многие KOL должны публично признаться.

Лидеры мнений строятся на доверии и любви аудитории. Именно эта любовь умножает их ответственность, а не «карточка освобождения из тюрьмы», которая покрывает их ошибки. «Честность — это профессионализм» — пожалуй, их рабочий девиз, чтобы они могли продолжать существовать.

Зрителям нужны лидеры мнений! Им нужны образцы для подражания, которые будут вдохновлять и распространять позитивную потребительскую культуру, вдохновлять на здоровый образ жизни и помогать находить нужные бренды, знакомя зрителей с реальным опытом. Зрители больше не пассивны, они более скептичны и требовательны, что является необходимым давлением, побуждающим создателей контента быть ответственными, улучшать свой контент и относиться к своей работе серьёзнее.

Правовая сила — не препятствие, а возможность. Именно непоколебимая честность и ответственность, которые, хотя раньше считалось, что «честность означает проигрыш», теперь стали конкурентным преимуществом. Многие лидеры мнений были арестованы, серия прямых трансляций стоимостью в десятки миллиардов донгов исчезла из социальных сетей. Вместо этого, те, кто обладает смелостью и авторитетом, получат более широкие возможности для продолжения и повышения своей известности. Искренность и честность, даже если их сложно получить, также укрепляют доверие к бренду, расширяют возможности долгосрочного сотрудничества и развития на более крупных рынках.

ДОБРОЕ СЕРДЦЕ

Источник: https://www.sggp.org.vn/chan-thanh-de-ton-tai-post803480.html