Раньше, если инцидент становился достоянием общественности, им достаточно было написать пост или записать видео с извинениями перед своей аудиторией и клиентами, и... всё. Однако в последнее время правовая база изменилась, и онлайн-продавцы могут столкнуться с уголовным наказанием за уклонение от уплаты налогов, производство или продажу контрафактной продукции или размещение ложной рекламы. Жесткие аресты и судебные преследования потрясли оставшееся сообщество KOL (лидеров мнений); ответственность больше не является выбором доброты, а стала необходимым условием выживания.
Ужесточение регулирования поведения в интернете в целом и деятельности в сфере электронной коммерции в частности, особенно в отношении товаров, непосредственно влияющих на здоровье пользователей, а также арест ряда влиятельных лиц (KOL) служат тревожным сигналом для тех, кто работает в сети: они больше не могут действовать безрассудно. Отбросив прибыль и избегая юридических проблем, они вынуждены вернуться к своим профессиональным обязанностям: тщательно проверять бренды и продукты, с которыми они сотрудничают, ставить этику выше прибыли и прекращать использование обманных методов и вводящей в заблуждение лексики. Это основополагающие принципы, которым должен следовать каждый, кто занимается онлайн-рекламой и продажами, и которые стали бесценными, что многие влиятельные лица открыто признают, что будут стремиться к их соблюдению.
Успех лидеров мнений основан на доверии и любви их аудитории. Именно эта привязанность многократно увеличивает их ответственность, а не предоставляет им «пропуск на свободу действий», позволяющий скрывать неправомерные действия. «Честность — это профессионализм» — пожалуй, должен стать их руководящим принципом для дальнейшего существования.
Зрителям нужны лидеры мнений! Им нужны образцы для подражания, которые будут формировать и распространять позитивную потребительскую культуру, вдохновлять на здоровый образ жизни и помогать им находить нужные бренды, демонстрируя реальный жизненный опыт. Аудитория больше не пассивна; она стала более скептически настроена и разборчива, что создает необходимое давление, заставляющее создателей контента быть ответственными, улучшать свой контент и серьезнее относиться к своей профессии.
Вмешательство закона — это не препятствие, а возможность. Непоколебимая честность и ответственность, которые когда-то считались препятствием, теперь стали конкурентным преимуществом. Многие влиятельные личности были арестованы, а многочисленные прямые трансляции, принесшие десятки миллиардов донгов, исчезли из социальных сетей. Вместо них нашли путь те, кто обладает смелостью и авторитетом, и стали более заметными. Искренность и честность, даже при избирательном подходе к предложениям, укрепляют доверие к брендам, расширяя возможности для долгосрочного сотрудничества и роста на более крупных рынках.
Источник: https://www.sggp.org.vn/chan-thanh-de-ton-tai-post803480.html






Комментарий (0)