Гонка за доставкой товаров во время Тет (Лунного Нового года)

До Тет (Лунного Нового года) осталась всего неделя, и спрос на доставку товаров резко возрос, а в некоторых местах объявили о временной приостановке заказов на дальние расстояния.

Почтовые отделения с трудом справляются с объемом грузов, которые необходимо перевезти перед Тет (Лунным Новым годом) - Фото: КОНГ ТРУНГ

Как сообщает газета Tuoi Tre в Хошимине, от почтовых отделений и супермаркетов до крупных и малых предприятий все стремятся выполнить заказы до праздника. Отправителям необходимо тщательно планировать свои покупки, если им нужна доставка товаров до Тет (Лунного Нового года).

Во время Тет (Лунного Нового года) грузоотправители активно работают.

Оживлённая рабочая атмосфера легко ощущается в компаниях по доставке, таких как Viettel Post, Giao Hang Nhanh, Best Express, или в крупных супермаркетах, таких как Co.opMart, Emart и Go.

В почтовом отделении Viettel на улице Чу Ван Ан (район Бинь Тхань) в проходах скопились огромные горы товаров, а грузчики постоянно проверяют заказы и безостановочно осуществляют доставку.

Хоанг, опытный водитель-курьер, рассказал, что иногда за день он доставляет почти 100 заказов. Он чувствует одновременно усталость и радость, видя, как клиенты получают свои товары, все они с нетерпением готовятся к Тет (Лунному Новому году).

Не только почтовые отделения, но и крупные супермаркеты, такие как Co.opMart, Emart и Go, отмечают резкий рост спроса на услуги доставки на дом.

Нгуен Нху, водитель-курьер супермаркета Go, рассказал, что многие покупатели приобретают товары, а затем заказывают доставку на дом. «Заказов в радиусе 5 км, особенно в районе Go Vap, бесчисленное множество».

«В основном покупатели приобретают кондитерские изделия, продукты питания и напитки к празднику Тет. В выходные дни количество заказов резко возрастает, и мы не справляемся с доставками», — сказал г-н Нху. В это время нагрузка на курьеров увеличилась в 4-5 раз по сравнению с обычными днями.

"Головная боль" из-за доставки товаров перед Тетским праздником

Под давлением многочисленных заказов многие транспортные компании были вынуждены объявить о временной приостановке междугородних перевозок, чтобы обеспечить своевременную доставку.

Г-н Нгуен Нгок Луан, директор компании Toan Cau Global Trade Link Company Limited, заявил, что в настоящее время многие курьеры также берут отпуск, чтобы вернуться в свои родные города на Тет (Лунный Новый год), что приводит к нехватке персонала в компаниях по доставке и необходимости соответствующей корректировки графиков работы.

По его словам, проблема срыва доставок или перегрузки заказами сильно затрагивает лишь небольшие интернет-магазины или малый бизнес, поскольку у них нет долгосрочных контрактов с транспортными компаниями, в то время как на крупные предприятия она практически не влияет.

Помимо нехватки рабочей силы, многие предприятия также сталкиваются с пробками на дорогах и ростом транспортных расходов.

Руководитель компании Phuc Sinh, специализирующейся на поставке подарков к празднику Тет, таких как чай и кофе, заявил, что транспортные расходы выросли на 30%, и хотя фабрика работает на полную мощность, она все равно не может уложиться в сроки доставки.

В преддверии новогодних праздников на рынке грузоперевозок наблюдается чрезвычайно высокая активность. Нгуен Клллонг, менеджер почтового отделения J&T Express в Хошимине, сообщил, что количество заказов во время Тет увеличивается в два-три раза по сравнению с обычными днями. В этом году его почтовое отделение зафиксировало увеличение количества заказов примерно на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Кроме того, в это время многие покупатели возвращаются в свои родные города, что приводит к ситуациям, когда заказы размещены, но их некому получить. Это особенно актуально для предприятий, фабрик, швейных мастерских и перерабатывающих заводов, где рабочие часто уезжают домой раньше на Тет (Лунный Новый год), что еще больше усложняет процесс доставки.

В такой ситуации отправитель и почтовое отделение должны активно взаимодействовать, чтобы содействовать доставке, и одновременно сотрудничать с магазином для согласования дальнейших действий в случае неудачной доставки.

По словам представителя компании J&T Express Vietnam, с приближением китайского Нового года количество заказов значительно увеличивается, и персоналу приходится работать на 200% мощности, чтобы справиться с наплывом заказов.

По словам представителей бизнеса, помимо нехватки времени и большого объема работы, они также сталкиваются с дефицитом сезонных рабочих для упаковки и отгрузки товаров.

Большинство транспортных компаний, таких как Shopee Express, Giao Hang Tiet Kiem и Giao Hang Nhanh, объявили о праздничном периоде с 27 января 2025 года (28-й день 12-го лунного месяца) по 1 февраля 2025 года (4-й день Тетского Нового года).

Тем временем Grab Express продолжает работать, но время доставки может быть увеличено из-за сокращения числа водителей. Shopee Express советует клиентам размещать и оплачивать заказы до 25 января, чтобы гарантировать доставку до Тет (Лунного Нового года).

Аналогичным образом, служба доставки Giao Hang Tiet Kiem (Экономичная доставка) принимает заказы только в пределах Ханоя и Хошимина до 12:00 26 января и прекращает прием заказов между регионами с 23 января.

Предупреждение о мошенничестве при доставке.

К концу года количество мошеннических схем, связанных с доставкой, обычно увеличивается. Компания Viettel Post предупреждает о нескольких распространенных тактиках, таких как: выдача себя за сотрудников службы доставки и требование предоплаты банковским переводом; отправка посылок неизвестного происхождения и принуждение клиентов к оплате без проверки; или выдача себя за родственников или друзей с использованием незаконно собранной личной информации для запроса платежей необычными способами.

Чтобы распознать мошенничество, будьте осторожны с посылками без информации о заказе, курьерами без униформы или без предъявления удостоверения личности, а также с настойчивыми просьбами об оплате наличными без возможности осмотра товара.

Компания Viettel Post рекомендует клиентам всегда внимательно проверять информацию о заказе, сравнивать ее с завершенной транзакцией, просить курьера предъявить удостоверение сотрудника и фирменную униформу, а также отказываться от оплаты или приема товара, если у них есть какие-либо сомнения относительно происхождения посылки.

Источник: https://tuoitre.vn/chay-dua-giao-hang-dip-tet-20250120084845396.htm