На презентации программы «Голубая галочка за ответственную электронную коммерцию», организованной Департаментом промышленности и торговли Хошимина во второй половине дня 20 июня, на вопрос о роли KOC (влиятельных потребителей), которые напрямую продают товары на платформах социальных сетей, в борьбе с контрафактной продукцией, которая в настоящее время очень актуальна, особенно в киберпространстве, «богиня заключения сделок» Во Ха Линь сказала, что это ее очень беспокоит.
Ха Линь сказала, что в настоящее время она выполняет две роли. Одна из них — оператор бизнеса, предоставляющего решения для партнерского маркетинга, а также KOC, что означает человека, который занимается маркетингом продаж — промежуточное звено между платформой электронной коммерции и брендом для клиента.
По словам Ха Линя, в случае KOL/KOC (инфлюенсеры/влиятельные потребители) в последнее время многие инфлюенсеры не только продвигали и продавали продукты, но и напрямую выступали в качестве производителей, а затем продвигали и продавали свои продукты. Есть также случаи, когда KOC также являются продавцами — то есть они импортируют товары на склад, а затем продают их на рынке.
« Эти люди, как импортеры и продавцы, будут четко понимать происхождение, источник и качество товаров, которые они продают, и их никоим образом не обманут». сказал Во Ха Линь.
В случае бизнеса, предоставляющего решения для партнерского маркетинга, бизнес несет ответственность за то, чтобы KOL/KOC продвигали продукцию бренда с помощью прямых трансляций и видео для увеличения продаж бренда. Это означает, что они принадлежат бренду. KOL/KOC не производят и не покупают и не продают напрямую со своего склада, товары должны находиться на складе бренда.
Согласно правилам, при организации сеансов прямой трансляции или производстве видеоконтента, реализующее подразделение должно четко объявить о видеоконтенте, о спонсорстве сеанса прямой трансляции брендом и о полученной комиссии. Отсюда пользователи получают прозрачное представление о продуктах, которые мы продаем, о получении спонсорства, и также сложно быть обманутым.
По словам г-на Нгуена Лам Тханя, директора по политике TikTok Vietnam, проблема контрафактной продукции, поддельных товаров и хаотичного бизнеса не только влияет на здоровье, жизнь и имущество пользователей, но, что еще важнее, подрывает доверие.
Потеря доверия приведет к тому, что потребители откажутся от использования продуктов и товаров, что повлияет на настоящих производителей. Что еще серьезнее, KOL/KOC, создатели контента могут случайно оказаться втянутыми в истории о нарушениях, даже попасть в неприятности с законом, даже если они не будут осторожны.
Он считает, что текущая радикальная кампания по борьбе с контрафактной продукцией единогласно поддерживается платформами электронной коммерции с целью очищения рынка, создания спокойствия для потребителей и обеспечения справедливости для подлинного производства.
Программа «Зеленая галочка за ответственную электронную коммерцию» является следующим шагом в развитии «Зеленой галочки за ответственную» в традиционной системе розничной торговли, реализуемой Хошимином с марта 2024 года при участии крупных дистрибьюторских корпораций и сотен производственных предприятий.
Г-н Нгуен Нгуен Фыонг, заместитель директора Департамента промышленности и торговли города Хошимин, сказал, что после 1 года реализации программа привлекла 308 поставщиков с 2039 товарами. Кроме того, к ней присоединились 11 розничных точек. Потребители могут делать покупки со спокойной душой, поскольку на продукцию распространяется гарантия ответственности от производителя перед розничным продавцом.
«Green Tick for E-commerce Responsibility» построен на новом управленческом мышлении с тремя основными столпами ответственности, включая платформы электронной коммерции, продавцов и аффилированных маркетологов. Платформы электронной коммерции, KOL/KOC, участвующие в программе, являются обязательством торговать товарами с гарантированным качеством и прозрачной информацией.
Лица и организации, которые добровольно участвуют, подпишут Кодекс поведения и отправят его в Департамент промышленности и торговли города Хошимин или через координационные каналы. После признания субъекту разрешается прикрепить логотип с зеленой галочкой на стенд электронной коммерции, аккаунт в социальной сети или профиль продаж. Товары с зеленой галочкой помогут потребителям легко идентифицировать авторитетные компании и качественные продукты.
В частности, ключевую роль будет играть система общественного мониторинга, которая будет иметь право отражать, осуждать и участвовать в борьбе с нарушениями. Формами обработки могут быть предупреждения, аннулирование синих галочек, публичное раскрытие нарушений или удаление из системы.
Данные Департамента электронной коммерции и цифровой экономики ( Министерство промышленности и торговли ) показывают, что электронная коммерция во Вьетнаме подтвердила свою новаторскую роль в цифровой экономике, сохраняя темпы роста 18–25% в год. Согласно опросу, в среднем вьетнамский потребитель совершает покупки онлайн до 4 раз в месяц.
Согласно статистике Metric по 5 основным платформам электронной коммерции, в первом квартале 2025 года рынок продолжил фиксировать сильный рост, общий объем продаж составил 101 400 млрд донгов, что на 42% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Было продано около 951 млн товаров. Количество магазинов с высоким объемом продаж (более 50 млрд донгов) увеличилось на 95%.
Прогнозируется, что во втором квартале 2025 года объем продаж на рынке увеличится примерно на 15%, достигнув 116 600 млрд донгов, а объем продаж продукции составит около 1 112 млрд единиц благодаря масштабным рекламным программам летом, двойным дням и распродажам в середине года.
Источник: https://baolangson.vn/chien-than-livestream-vo-ha-linh-khong-co-chuyen-kol-koc-ban-hang-bi-lua-doi-5050777.html
Комментарий (0)