Эксперт Ле Куок Винь, вице-президент Вьетнамской ассоциации развития корпоративной культуры (VNABC), подтвердил, что в современной деловой среде наиболее фундаментальными основами для укрепления бренда является его культурная идентичность.
«Мы можем имитировать бизнес-модели, мы можем имитировать методы брендинга других компаний, но культуру мы никогда не сможем скопировать. Это неотъемлемая характеристика каждого бизнеса с момента его создания», — подчеркнул г-н Винь.
Социальная миссия – вот что обеспечивает успех бренда.
По словам г-на Виня, существует три критерия для развития корпоративной культуры: Во-первых , корпоративная культура охватывает все ценности, которые компания коллективно разделяет для взаимного развития. Во-вторых , корпоративная культура — это не свод письменных правил или конкретных требований, а скорее совокупность моделей поведения, поступков и взаимоотношений, которые каждый член компании коллективно формирует. В-третьих , корпоративная культура связана с миссией и смыслом существования компании.
По словам г-на Ле Куок Виня, ключевой концепцией корпоративной культуры является цель бренда – цель и смысл бренда являются причиной его существования, выходя за рамки цели зарабатывания денег.
 |
| Эксперт по брендингу Ле Куок Винь делится историей успеха компании Tokyo Life. (Фото: Ви Ви) |
Будучи одним из ведущих экспертов в области брендинга и обладая многолетним опытом консультирования по вопросам построения брендов, г-н Ле Куок Винь считает, что большинство самых известных мировых брендов сегодня успешно разработали собственные социальные миссии.
«Цель бренда — это не обещание бренда. Обещание бренда дает клиентам представление о том, чего ожидать от продукта или услуги, но цель бренда выходит далеко за рамки этого, давая нам понимание социальных преимуществ, которые принесет продукт или услуга. Цель бренда устанавливает связь с потребителями на гораздо более эмоциональном уровне», — сказал г-н Винь.
Г-н Винь проанализировал, что цель бренда — это, по сути, миссия, которую каждая компания ставит перед собой, стремясь создавать ценность для общества и сообщества. С этой точки зрения, социальная миссия является неизменной целью, представляющей собой устойчивые ценности, к которым предприятия всегда стремятся.
«Эта миссия отличается от видения, которое ставят перед собой компании, например, стать ведущей компанией во Вьетнаме через 10, 15 или 20 лет. Социальная миссия лежит в основе корпоративной культуры, охватывая страсть, вдохновение и преданность этой миссии. Компании с социальной миссией будут вдохновлять окружающих, что позволит им добиться успеха в будущем», — пояснил г-н Винь.
На примере истории создания бренда известной сети магазинов потребительских товаров и одежды Tokyo Life эксперт Ле Куок Винь рассказал, что успех бренда был основан на его миссии стать «радостным прудом для рыбалки», местом, наполненным человечностью, где люди с ограниченными возможностями могут находить радость в работе и уверенно становиться полезными членами общества.
Таков путь создания бренда для социального предприятия Tò he, основанного в 2006 году с целью создания творческой игровой площадки для детей из неблагополучных семей. Предприятие стремится не только продавать изделия ручной работы, но и помогать каждому покупателю, приобретая и используя их продукцию, заново открыть для себя детство и собственную невинность… «Таких примеров много. Это показывает, что путь к созданию устойчивого бренда лежит через превращение в любимый бренд», — подтвердил г-н Винь.
Создание корпоративной культуры – это создание национального бренда.
Подчеркивая роль деловой этики и корпоративной культуры, доцент д-р Ле Ван Лой, заместитель директора Национальной академии политических наук имени Хо Ши Мина, считает, что это факторы, которые помогают предприятиям иметь долгосрочное видение и создавать собственный бренд, нематериальную силу. «Деловая этика и культура считаются культурным наследием, но их нельзя имитировать или копировать. Эти факторы формируются за счет внутренней силы, обеспечивая конкурентные преимущества, коммерческие преимущества и устойчивое развитие бизнеса», — заявил д-р Лой.
Для формирования деловой этики и развития деловой культуры национальные культурные традиции являются основой и важнейшей опорой. Вьетнамская культура ценит нравственность, гуманность, справедливость и праведность, тесно связана с бережным отношением к окружающей среде и всегда ставит национальные и этнические интересы превыше всего. Эти культурные традиции проникли и распространились по всему вьетнамскому деловому сообществу, все больше признаются и передаются из поколения в поколение, способствуя развитию нынешних поколений вьетнамских предпринимателей.
 |
| Доцент д-р Ле Ван Лой — заместитель директора Национальной академии политических наук имени Хо Ши Мина. (Источник: Business Forum) |
Что касается доверия в бизнесе и роли этики и корпоративной культуры в построении национального бренда, г-н Лой отметил, что построение доверия к бизнесу гораздо сложнее, чем построение доверия к отдельному человеку. Создание и поддержание долгосрочного доверия и честности в бизнесе — это процесс изменения мышления и восприятия, который реализуется благодаря постоянному, последовательному и непоколебимому вкладу руководителей и менеджеров, вплоть до каждого сотрудника.
«Формирование корпоративной культуры должно начинаться с самого начала, при этом решающую роль должны играть руководители и менеджеры. Развитие деловой этики, культуры и корпоративной культуры способствует созданию национального бренда».
В настоящее время национальный бренд Вьетнама все активнее совершенствуется и продвигается. Вьетнам стал ответственным и уважаемым членом международного сообщества, внося важный вклад в поддержание мирной и стабильной обстановки в регионе и во всем мире», — подчеркнул доцент д-р Ле Ван Лой.
Источник
Комментарий (0)