В последнее время многие жалуются на неудобства, возникающие при входе в систему и использовании приложения VNeID — электронной идентификации.
В частности, комментарии свидетельствуют о том, что у них возникают трудности со входом в свои учетные записи, медленное соединение, вызывающее прерывания, слабая конфигурация устройства, из-за которой сложно войти в систему...
На пресс-конференции по итогам первых 6 месяцев 2023 года, организованной Министерством общественной безопасности утром 30 июня, выступил с разъяснениями генерал-майор Нгуен Куок Хунг — директор Департамента административной полиции по обеспечению общественного порядка (C06 — Министерство общественной безопасности ).
По словам г-на Хунга, к настоящему времени Министерство общественной безопасности выдало более 45 миллионов электронных удостоверений личности. В ходе операции приложение VNeID эффективно обслуживало население.
Говоря о трудностях, с которыми сталкиваются люди при использовании приложения VNeID, генерал-майор Нгуен Куок Хунг заявил, что в настоящее время количество активированных учетных записей очень велико, что в некоторые периоды времени затрудняет доступ.
Из-за резкого увеличения числа зарегистрированных и использующих пользователей некоторые пользователи столкнулись с задержкой входа в систему. Это происходило ежедневно с 19:00 до 21:00. Помимо резкого увеличения числа пользователей и использования приложений, перегрузка в определённое время также зависит от операторов связи.
По словам генерал-майора Хунга, медленный доступ к приложениям также обусловлен низкой конфигурацией телефонов и переполненной памятью. Это приводит к низкой скорости обработки и запуска приложений.
«Департамент C06 Министерства общественной безопасности активно взаимодействовал с сетевыми операторами, расширил линии передачи, повысил скорость обработки данных и удовлетворил потребности людей и предприятий», — сказал генерал-майор Нгуен Куок Хунг.
Генерал-майор Нгуен Куок Хунг также сообщил, что Министерство общественной безопасности в настоящее время усиливает реализацию проекта 06, исследуя, внедряя и расширяя возможности и приложения VNeID для обслуживания населения и предприятий. Приложение VNeID второго уровня заменяет некоторые документы, способствуя реформированию административных процедур и созданию благоприятных условий для предоставления государственных услуг гражданам и предприятиям в режиме онлайн.
Недавно Департамент административной полиции по обеспечению общественного порядка внедрил в аэропортах приложение аутентификации личности пассажиров с помощью VNeID, чтобы заменить некоторые типы личных документов, что изначально принесло большую пользу людям, предприятиям и обществу.
Директор Департамента C06 также рекомендует, чтобы в случае возникновения каких-либо трудностей или проблем, связанных с чип-инжекторными удостоверениями личности, электронными идентификационными счетами, VNeID, люди могли задавать вопросы на веб-сайте Департамента C06 или по телефону горячей линии; подразделение ответит, предоставит рекомендации и поддержку круглосуточно и без выходных.
Источник
Комментарий (0)