Спам-звонки по-прежнему распространены

В последнее время многие пользователи сообщают о том, что им постоянно звонят с предложениями ценных бумаг, купонов на скидки на туры, продавцов, лотерей… с утра до вечера. Их не щадят даже по выходным!

Вас беспокоят в любое время суток

Г-н Нгуен Тхань Чунг, менеджер по продажам компании доставки в районе 1 города Хошимин, рассказал, что примерно с 9 часов утра ему непрерывно звонили с неизвестных номеров, предлагая инвестировать в виртуальную валюту, акции или купить дешёвую недвижимость в Хошимине. Из-за этого он пропускал важные звонки от партнёров, принимая их за спам, и не отвечал. Это сказывалось на его работе.

«В начале апреля прошлого года я подумал, что звонок был с ненужной SIM-карты, поэтому выключил телефон, но на самом деле звонил партнёр, которому нужно было оформить документы. С тех пор мне приходится отвечать на звонки с неизвестных номеров, но каждый раз, когда я отвечаю, я начинаю раздражаться. Меньше чем за месяц я заблокировал более 60 ненужных номеров SIM, в основном начинающиеся с 033, 036, 024, 028...» — рассказал г-н Чунг. Г-н Сюань Хао, офисный работник из 3-го района Хошимина, рассказал, что большинство звонков с ненужных SIM-карт — это мошенничество. Они выдают себя за сотрудников полиции и просят приехать в штаб-квартиру для идентификации аккаунта второго уровня, оштрафовать их и предложить инвестировать в проекты, связанные с виртуальной валютой, с высокой прибылью... «В прошлое воскресенье утром, прежде чем я проснулся, мне позвонил человек по имени Тхань с номера 02488869xx. Он сообщил, что мне посчастливилось выиграть специальный приз — мотоцикл Wave Alpha 125i стоимостью более 23 миллионов донгов. Чтобы получить приз, этот человек попросил меня зарегистрироваться в Telegram и добавить в друзья аккаунт «Bich Tram», чтобы получить выигрышную ссылку. До этого, пока я дремал, кто-то, представившийся сотрудником полиции Хошимина, попросил меня приехать в штаб-квартиру и оплатить штраф за проезд на красный свет в Дананге, хотя я не умею водить машину», — рассказал г-н Хао. Г-жа Туи Бинь, жительница района Биньтхань города Хошимин, рассказала, что звонки с ненужных SIM-карт сильно повлияли на её работу и жизнь. «В полдень мне нужно отдохнуть, чтобы восстановить силы для работы после обеда, но мне также звонят с предложениями инвестировать в криптовалюту, отправиться в летний тур за 0 донгов или открыть кредитную карту, что сводит меня с ума», — расстроилась г-жа Бинь.

По словам многих пользователей, из-за предупреждений им ограничен доступ к личной информации в социальных сетях, но звонящие с ненужных SIM-карт точно знают их имена и регион/город проживания. Ненужные SIM-карты также постоянно меняются, звоня всё более изощрённо с префиксом 096, 090, 091..., чтобы пользователи могли ответить. Частота нежелательных звонков растёт, что влияет на время работы и отдыха пользователей.

Пользователи по-прежнему сталкиваются со «спам-звонками», несмотря на то, что они блокируют их различными способами.

Необходимость многоуровневого механизма защиты

По словам эксперта по информационной безопасности Хюнь Чонг Туа, причиной утечки данных пользователей и атак со стороны спам-звонков с SIM-карт может быть то, что пользователи ранее предоставляли информацию при регистрации на услугу или на мероприятии неизвестного происхождения на сайте или в социальной сети. Другой причиной может быть утечка информации из подразделения, владеющего данными пользователей.

По словам г-на Туа, правила обеспечения безопасности информации пользователей для каждой организации и предприятия (DN) всё ещё недостаточно строги, поэтому необходим механизм и политика многоуровневой защиты данных пользователей для обеспечения безопасности. Например, на уровне приёма клиентов предоставляется только право просмотра номера телефона и имени клиента; на более высоком уровне предоставляется право просмотра даты рождения, CCCD и т.д., а также ответственность за безопасность. Однако очень немногие предприятия во Вьетнаме применяют это правило, поскольку оно создаёт дополнительные технологические и контрольные процессы, усложняя рабочую нагрузку и увеличивая расходы... «Государственным органам управления необходимо решительно вмешиваться, проводить строгие проверки и анализировать уровень и политику безопасности данных, например, проверять концентрацию алкоголя в крови для телекоммуникационных корпораций и подразделений, хранящих большие объёмы информации о пользователях. Кроме того, предприятиям необходимо децентрализовать право просмотра данных, чтобы ограничить риски для пользователей», — предложил г-н Туа.

Г-н Нгуен Хыу Нгуен, заместитель директора Вьетнамского центра реагирования на чрезвычайные ситуации в сфере кибербезопасности (VNCERT), отметил, что пользователи теперь довольно свободно публикуют свою информацию в социальных сетях, непреднамеренно подвергаясь постоянным спам-атакам и мошенничеству со стороны мошенников. Кроме того, до сих пор известны случаи, когда некоторые подразделения продавали данные клиентов, включая имена, номера телефонов и адреса электронной почты, третьим лицам с целью получения прибыли. «Пользователям следует ограничить предоставление своих полных имен и номеров телефонов на ненадежных сайтах и ​​в приложениях. Внимательно ознакомьтесь с условиями использования, прежде чем соглашаться на передачу личной информации. Большинство телефонов имеют функцию блокировки вызовов, с помощью которой пользователи могут заблокировать определенные номера телефонов или подозрительные номера», — порекомендовал г-н Нгуен.

По мнению экспертов, пользователям не следует прослушивать звонки и отвечать на них, поскольку это усилит их раздражение, когда они окажутся в числе потенциальных клиентов. Кроме того, необходимы скоординированные усилия государственных органов, бизнеса и пользователей по борьбе со спам-звонками и спам-сообщениями, чтобы снизить риски для себя и окружающих.

Зарегистрируйтесь, чтобы не получать рекламные звонки

Департамент информационной безопасности Министерства информации и коммуникаций внедрил систему управления списками «Не звонить» (DNC), позволяющую всем абонентам зарегистрироваться для блокировки спам-звонков и назойливых рекламных сообщений, отправив SMS-сообщение DK DNC на номер 5656. Всего одно действие позволит добавить пользователя в список «Не звонить». Кроме того, пользователи могут зайти на сайт khongquangcao.ais.gov.vn. в раздел «Управление списком «Не звонить»», ввести свой номер телефона и нажать «Зарегистрироваться».

Источник: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm