Диверсификация деятельности по повышению признательности клиентов в бизнесе

2023 год считается сложным экономическим годом, производственно-хозяйственная ситуация предприятий не очень благоприятная. Однако многие предприятия провинции по-прежнему проводят мероприятия по выражению благодарности клиентов в различных практических и значимых формах.

Электроэнергетическая компания Vinh Phuc дарит подарки семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в деревне Тханг Лой, коммуна Льен Сон (Лап Тхать).

Несмотря на многочисленные трудности и проблемы, в прошлом году компания Vinh Phuc Power Company (PC Vinh Phuc) успешно выполнила поставленные перед ней задачи, обеспечив бесперебойное, безопасное и стабильное электроснабжение, служащее социально-экономическому развитию провинции и жизни людей.

В 2023 году объем коммерческой выработки электроэнергии компанией составит более 4 млрд кВт.ч., что на 4% больше, чем в 2022 году. Этот результат, наряду с усилиями руководства компании, всех должностных лиц, сотрудников и рабочих, необходимо также отметить при поддержке и соучастии потребителей электроэнергии.

В ответ на поддержку и общение клиентов с декабря 2023 года компания организовала множество программ и мероприятий благодарности. Мероприятие по случаю открытия стало ответом на 9-ю Розовую неделю EVN, организованную Vietnam Electricity Group с лозунгом «Тысяча сердец — одно сердце».

Для реализации этой деятельности ПК Винь Фук скоординировал действия с провинциальным обществом Красного Креста с целью организации программы добровольного донорства крови; Организовать посещения и вручить подарки семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в деревне Тханг Лой, коммуне Льен Сон (Лап Тхать).

Идти! Супермаркет Vinh Phuc реализует программу скидок до 50% на тысячи кондитерских изделий, джемов, пива, вина, безалкогольных напитков... в знак благодарности покупателям.

Наряду с мероприятиями по социальному обеспечению ПК Винь Фук напрямую вручил подарки более чем 120 крупным потребителям электроэнергии, которые активно участвовали в регулировании нагрузки в жаркий сезон 2023 года.

Дать указание подчиненным энергоблокам направить технический персонал для проверки электросистем потребителей; Бесплатная установка проводов за счетчиком, очистка трансформаторных подстанций для предприятий и помощь в испытании трансформаторов для клиентов; Ремонт и установка новых электрических систем для бедных домохозяйств и семей, получающих страховку; Замените лампочки на энергосберегающие светодиодные…

Одновременно активно реализовывать программу «Освещение сельских дорог» путем установки электросетей и ламп освещения дорог в селах и деревнях. Тем самым способствуя изменению облика села, улучшению материальной и духовной жизни людей.

Будучи ведущим престижным предприятием по продаже и обслуживанию мотоциклов в провинции, в этот раз компания Nhung Hong Company Limited (HEAD Nhung Hong) организовала множество рекламных и благодарственных программ, чтобы выразить благодарность клиентам, которые доверяли, поддерживали и пользовались услугами предприятия на протяжении последних 20 лет.

Являясь одним из ведущих ритейлеров в провинции, Go! Супермаркет Vinh Phuc также запустил серию привлекательных рекламных программ, чтобы поблагодарить покупателей в пиковый сезон покупок в честь Лунного Нового года 2024 года.

Обычно программа скидок до 50% на тысячи наименований кондитерских изделий, джемов, пива, вина, безалкогольных напитков, украшений, предметов домашнего обихода, модной одежды... проходит с 11 по 24 января. Или программа «Дарите подарки к Тет - заводите друзей» с привлекательными скидками для клиентов, которые покупают подарочные корзины к Тет на сумму от 5 миллионов донгов и более.

В частности, с сегодняшнего дня и до Нового года по лунному календарю клиенты, совершающие покупки в магазине Go! Винь Фук с купюрами от 500 тысяч донгов и более получит шанс выиграть множество привлекательных призов.

По словам представителя Go! Супермаркет в Виньфуке, продвижение программ благодарности и продвижения товаров повлияет на психологию расходов клиентов и их потребности в покупках. Отсюда напрямую влиять на продажи подразделения.

Благодаря реализованным и продолжающимся программам благодарности и продвижения супермаркет ожидает, что продажи в пиковый сезон покупок Лунного Нового года 2024 достигнут прорыва, достигнув темпов роста на 15–20 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Клиенты являются ценным активом бизнеса. Реализация различных программ и мероприятий по признательности клиентам демонстрирует благодарность и признательность за их вклад за прошедший год.

Это способствует установлению связей и укреплению отношений между предприятиями и клиентами. На этом этапе он помогает предприятиям формировать имидж и репутацию, стимулировать производство и потребление товаров, а также увеличивать выручку и прибыль в последующие годы.

Статья и фотографии: Тхань Хуен

Источник