«Посол» культурной и туристической коммуникации

08:39, 26.11.2023

Благодаря глубокому пониманию культуры и истории каждого региона и каждой святыни, где они работают, экскурсоводы считаются «послами» культурной и туристической коммуникации, помогая посетителям лучше понять и оценить истории и людей, вошедших в историю…

Я до сих пор помню, как, впервые ступив на территорию храма Хунг-Кинг в городе Кантхо , мы смутно размышляли, как правильно посетить эти места, но гиды встретили нас тёплыми улыбками. В традиционных костюмах аозай женщины быстро провели группу по каждому строительному объекту, помогая гостям понять происхождение каждого артефакта и каждую экспозицию. Понимая психологию и продолжительность пребывания каждой группы гостей, женщины, в зависимости от обстоятельств, составляли правильный план, но при этом не забывали о подробностях, рассказывая об истории и значимости этого туристического направления, культуре дельты Меконга.

Экскурсовод знакомит с храмом короля Хунга в городе Кантхо. Фото: Джанг Нам

На самом деле, место назначения становится гораздо более ценным и значимым для посетителей в сопровождении гида. Во время нашего визита в Мемориал покойного премьер-министра Во Ван Кита в провинции Виньлонг наша группа была очарована вдохновляющим мастерством г-жи Данг Тхи Фыонг Тхао (главы правления Мемориала). Г-жа Тхао, словно глубоко запечатлевая в нашей памяти каждую деталь жизни и деятельности дяди Сау Дана (широко известного как покойный премьер-министр Во Ван Кит), рассказывала всё от всего сердца. Г-жа Тхао также помогла посетителям лучше понять мужество, стойкость и смелые решения дяди Сау Дана в период реставрации, ведь многие исторические объекты несут на себе его отпечаток, такие как линия электропередачи «Север-Юг» напряжением 500 кВ, канал для стока паводковых вод T5, гидроэлектростанция Чи Ан...

Благодаря возможности посетить страну розовых лотосов в Донгтхапе, знания гида, рассказавшего нам о святыне г-на Фо Банг Нгуен Синь Сака, помогли нам лучше узнать отца великого президента Хо Ши Мина. Благодаря этому мы смогли живо воссоздать патриотическую жизнь г-на Нгуен Синь Сака, благородного и простого человека. На вопросы посетителей о влиянии г-на Фо Банг Нгуен Синь Сака на формирование личности Хо Ши Мина и его революционных устремлений, о значении представленных артефактов... гид подробно и доступно ответил на все вопросы.

Экскурсовод знакомит с мемориалом покойного премьер-министра Во Ван Кита. Фото: Тует Хиен

Следуя тренду 4.0, экскурсоводы не только обладают обширными знаниями, но и используют технологии, чтобы помочь посетителям лучше ориентироваться на остановках. Нетрудно заметить, что сегодня на каждом объекте, на каждом экспонате, на каждой реликвии есть QR-код, позволяющий посетителям узнать больше о культуре и истории. Благодаря технологиям экскурсоводы стали ориентироваться на клиента, связывая истории различными способами: от объяснений до ярких, чётких изображений, звуков и видео. При необходимости экскурсоводы также выступают в роли «фотографов». Они тонко чувствуют, когда посетители хотят сделать снимок, и заранее помогают им выбрать ракурс съёмки, чтобы обе стороны могли сохранить прекрасные моменты.

Сонг Куинх

Источник: https://baodaklak.vn/du-lich/202311/dai-su-truyen-thong-van-hoa-du-lich-1a20fb5/