Дак Лак: Никаких задержек в обработке документов

Народный комитет провинции Даклак выпустил документ, призывающий к внедрению показателей в отношении онлайн-государственных услуг, оцифровке результатов административных процедур и обработке отложенных записей на Национальном портале государственных услуг.

По оценке провинции, в ряде департаментов, отделений, секторов, а также народных комитетов коммун и районов по-прежнему наблюдается уровень просроченных записей более 5%, уровень оцифровки результатов административных процедур составляет менее 90%, уровень онлайн-записей составляет менее 70%, уровень онлайн-платежей составляет менее 30%, что влияет на индекс оценки реализации административных процедур и предоставления государственных услуг провинции на Национальном портале государственных услуг.

Руководители провинции Даклак осматривают Центр государственных административных услуг коммуны Эа Суп

Таким образом, департаменты, филиалы и населенные пункты, в которых имеются просроченные записи, обрабатываемые на Национальном портале государственных услуг, должны их просмотреть, проверить и тщательно обработать; принести извинения гражданам и предприятиям; призвать и напомнить кадровым работникам, государственным служащим и государственным служащим о необходимости избегать задержек в обработке записей.

В части оцифровки результатов рассмотрения административных дел и возврата их в хранилище данных по административным делам для физических и юридических лиц необходимо руководить и дисциплинировать кадры, государственных служащих и работников органов государственного управления таким образом, чтобы уровень оцифровки результатов рассмотрения административных дел не достигал 100%; оцифровать результаты рассмотрения административных дел и осуществить этап хранения данных по административным делам для возврата электронных результатов физическим и юридическим лицам в соответствии с нормативными актами.

Руководство провинции Даклак обратилось с просьбой к департаментам, отделениям, секторам и населенным пунктам проверить и призвать избегать задержек в обработке записей на Национальном портале государственных услуг.

Для департаментов, филиалов, секторов и населенных пунктов с низкими показателями онлайн-подачи документов и онлайн-оплаты усилить руководство, призвать и содействовать внедрению поддержки и рекомендаций для граждан и предприятий по оказанию государственных услуг в режиме онлайн.

Провинциальный народный комитет также поручил Департаменту науки и технологий координировать свою деятельность с департаментами, филиалами и местными органами власти для поддержки и оперативного устранения случаев ошибочных записей во время обработки в информационной системе урегулирования административных процедур провинции, не допускать случаев просроченных записей из-за системных ошибок; координировать деятельность с правительственной канцелярией для обработки и устранения случаев просроченных записей из-за системных ошибок или ошибок синхронизации данных на Национальном портале государственных услуг.

Источник: https://daibieunhandan.vn/dak-lak-khong-de-xay-ra-tinh-trang-cham-tre-trong-giai-quyet-ho-so-10389262.html