Обеспечить условия для приема гостей в праздничные дни

Сотрудники Департамента внешней безопасности (провинциальной полиции) разбираются в ситуации в международном пассажирском порту Туанчау. Фото: Дуонг Труонг

Председатель Народного комитета провинции поручил учреждениям, подразделениям, населенным пунктам и предприятиям провинции внедрить решения по улучшению качества обслуживания, провести работу по приему и обслуживанию людей и туристов, чтобы они могли посещать и путешествовать безопасно и эффективно, оставляя хорошее впечатление о туристическом имидже Куангниня.

В частности, поручить департаментам, отделениям, народным комитетам населенных пунктов, агентствам и подразделениям тщательно изучить и полностью и неукоснительно выполнить указания Народного комитета провинции, содержащиеся в Плане № 19/KH-UBND от 20 января 2025 года «О развитии туризма в провинции Куангнинь в 2025 году», Плане № 69/KH-UBND от 5 марта 2025 года «О достижении целевого показателя темпов экономического роста ВРП в 2025 году провинции Куангнинь» и связанных с ними документах по реализации туристической деятельности. В частности, особое внимание следует уделять надлежащему исполнению нормативных актов, созданию благоприятных условий для иммиграционной и оздоровительной деятельности, обеспечению туристической среды, коммуникационной работе и привлечению туристов.

Кроме того, усилить контрольно-надзорную работу, обеспечить безопасность туристической деятельности; Осуществлять контроль и строго пресекать нарушения организациями и гражданами законодательства в сфере туристической деятельности; в частности, обеспечение абсолютной безопасности людей и туристов, качественное обслуживание; Требовать от предприятий сферы услуг строго соблюдать правила ценообразования и продавать товары и услуги надлежащего качества по правильным ценам в соответствии с правилами, строго запрещать навязывание услуг, повышение цен и ценовое давление, которые влияют на имидж туризма в Куангнине .

Иностранные туристы посещают бухту Халонг.

Предприятия, отдельные учреждения, организации туристического бизнеса и поставщики услуг должны регулярно регистрировать, проверять и периодически обслуживать всю систему объектов, транспортных средств, оборудования и удобств, обслуживающих клиентов, для обеспечения безопасной, качественной, гигиеничной и эстетически приятной деятельности. Усилить работу по обеспечению безопасности, охраны и порядка, предупреждению и тушению пожаров, организации оповещения, инструктажа, спасательных работ и профилактики заболеваний в соответствии с нормативными актами. Обеспечьте достаточное количество персонала в часы пик, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания посетителей. Усиление работы по обеспечению гигиены и безопасности пищевых продуктов, профилактике пищевых отравлений, недопущению производства и хозяйственной деятельности, использования пищевых продуктов неизвестного происхождения, некачественных, а также использования потенциально токсичных добавок на предприятиях общественного питания. Строго осуществлять публикацию цен и продажу по указанным ценам в соответствии с правилами. Не допускайте и не допускайте, чтобы навязчивая реклама, необычное повышение цен, ценовое давление и т. д. влияли на качество, удовлетворенность туристов и имидж туризма в Куангнине.

Народные комитеты населенных пунктов эффективно осуществляют работу по государственному управлению в районе, в то же время хорошо организуют мероприятия и события в районе для создания более привлекательных продуктов и видов деятельности для привлечения туристов. Благоустройство города, освещение, санитария и праздничное оформление обеспечивают чистоту и красоту; реконструкция для обеспечения надлежащей эксплуатации общественных туалетов; Усилить контрольно-пропускные пункты и тщательно пресекать такие явления, как попрошайничество, уличная торговля, замаскированные азартные игры и т. д. в туристических зонах, на достопримечательностях, в ресторанах, заведениях общепита и т. д. (если таковые имеются). Регулярно проверяйте работу по обеспечению безопасности на пляже, разрешайте проводить мероприятия только при наличии соответствующей квалификации; Принимаются меры по контролю за купанием туристов и людей на стихийных и небезопасных пляжах. Департамент строительства совместно с провинциальной полицией разработал план по обеспечению безопасности дорожного движения и уменьшению заторов в этом районе.

Власти проверяют объекты, чтобы убедиться, что лодки забирают и высаживают пассажиров на островных маршрутах в международном порту Ао Тиен (район Ван Дон). Фото: Куок Кса (провинциальная полиция)

Департамент культуры, спорта и туризма руководит и координирует деятельность Провинциальной ассоциации туризма, Провинциального медиацентра, местных народных комитетов, информационных агентств и связанных с ними подразделений с целью продвижения и рекламы туристических продуктов для привлечения туристов в Куангнинь. Поручить туристическим агентствам, поставщикам услуг и туристическим компаниям проводить привлекательную ценовую политику, чтобы люди и туристы могли выбирать дни в середине недели (чтобы избежать местной перегрузки) и продлить срок пребывания туристов. Проверять, изучать, контролировать, своевременно выявлять и строго пресекать нарушения законодательства в сфере туризма; особенно незаконный туризм и туристический бизнес, мошенничество, нажива, привлечение туристов и оказание давления на них, фейковые и мошеннические действия в социальных сетях, которые влияют на туристический имидж провинции.

Кроме того, активно пропагандировать цивилизованное поведение туристов по всей провинции; Укрепление кадрового потенциала и центра технической поддержки посетителей. Постоянно и эффективно работают горячие линии, оперативно предоставляют информацию и решают жалобы туристов в этом районе. Отвечает за получение и координацию действий с соответствующими населенными пунктами и подразделениями с целью тщательной обработки отзывов и жалоб туристов, связанных с туризмом, а также за публичное объявление результатов для ознакомления населения и туристов.

Департамент здравоохранения координирует свою деятельность с Департаментом сельского хозяйства и охраны окружающей среды, Департаментом промышленности и торговли и соответствующими агентствами и подразделениями в соответствии с их функциями и задачами для эффективного проведения пропагандистской работы, обеспечения гигиены и безопасности пищевых продуктов, управления качеством и происхождением товаров и услуг; Проверять и строго пресекать нарушения (если таковые имеются); Публично сообщайте о лицах, подразделениях и учреждениях, нарушающих закон, чтобы люди и туристы знали об этом и не пользовались этой услугой.

Департамент строительства и провинциальная полиция координируют работу с местными органами власти с целью проверки и установки дополнительных знаков, объездов движения и принятия мер по обеспечению безопасности, предотвращению заторов и созданию благоприятных условий для туристов, желающих посетить туристические зоны и достопримечательности; Избегайте перегрузок в туристических центрах, на пляжах, автобусных станциях, пристанях и внутренних водных путях. Улучшить качество транспортных услуг, обеспечить безопасность туристов при участии в дорожном движении, особенно в зонах повышенного риска возникновения пробок и аварий. Регулярно проверять и строго пресекать нарушения на причалах, автовокзалах, в аэропортах и ​​портах внутренних водных путей; Проверьте безопасность движения на туристическом транспорте. Усилить управление проживанием и размещением в гостиницах, мотелях и арендных квартирах для обеспечения безопасности и порядка, а также предотвращения потерь доходов государственного бюджета.

Совет по управлению бухтой Халонг регулярно и непрерывно обеспечивает санитарию окружающей среды в бухте Халонг. Добавить транспортные средства для посещения бухты Халонг для индивидуальных посетителей в определенное время дня, особенно в выходные и дни пик, чтобы посетителям бухты Халонг не приходилось ждать.

Компания Quang Ninh Electricity Company разрабатывает планы по реконструкции, модернизации и обслуживанию энергосистемы для обеспечения электроснабжения туристической деятельности, особенно в пиковые периоды высокой температуры. Департамент сельского хозяйства и окружающей среды, акционерная компания «Quang Ninh Clean Water» и местные народные комитеты предлагают решения по обеспечению чистой водой с приоритетом для туризма, особенно в островных районах.

Министерство финансов и налоговые органы усиливают государственное управление ценами, особенно ценами на товары и услуги в коммерческих учреждениях, онлайн-бизнесе и коммерческих домохозяйствах, чтобы обеспечить честную конкуренцию, правильный и достаточный сбор налогов и избежать потерь государственного бюджета.  

Хоанг Куинх

Источник: https://baoquangninh.vn/dam-bao-cac-dieu-kien-don-khach-dip-nghi-le-3351765.html