Дайте прозвище своему банковскому счету. Стоит ли его сохранить или отказаться от него?

(Дэн Три) - Эксперты признают, что функция псевдонима делает транзакции более удобными и дружелюбными, но считают, что она не подходит для официальной среды, например, банка.

Государственный банк просит предоставить комментарии по проекту циркуляра о внесении изменений и дополнений в циркуляр № 15, регулирующий безналичные платежи. В проекте содержатся подробные положения об исключении использования псевдонимов для предотвращения ошибочных переводов при совершении платежных поручений, а также о максимальном сроке приостановки работы онлайн-банкинга и электронных кошельков.

Соответственно, Государственный банк требует от поставщиков платежных услуг проверять и контролировать платежные поручения, обеспечивать корректное отображение номера платежного счета и наименования платежного счета в заявлении клиента на открытие и использование платежных счетов при совершении транзакций, а также их полное отображение в документах.

Удобство, но также и безопасность

Ба Дат (2002, Джиа Лай ), пользователь счёта в крупном банке, высоко ценит возможность присвоения псевдонима получателю, поскольку это помогает быстро и легко идентифицировать транзакции, особенно среди знакомых. Он отметил, что благодаря этой функции у него ни разу не было случаев перевода денег не тому человеку.

Относительно предложения об удалении этой функции для предотвращения мошенничества, Дат выразил сожаление и отметил, что это практическая функция, которая была тщательно продумана при внедрении. Как представитель поколения Z, он поддерживает тенденцию к персонализации банковских приложений, но при этом необходимо обеспечить как удобство, так и безопасность.

Многие молодые пользователи считают, что использование псевдонимов при переводе денег помогает ускорить транзакции (Фото: Нху Нгует).

Хон Нган (родилась в 2005 году), студентка второго курса Университета FPT , рассказала, что использование псевдонима помогает ей быстрее работать и легко идентифицировать получателя, особенно при повторных транзакциях. Однако однажды она перевела не те деньги за аренду, потому что поспешно выбрала между двумя людьми с похожими псевдонимами: «арендодатель Хунг 1» и «грузоотправитель Хунг 2».

Что касается предложения об удалении функции псевдонима для предотвращения путаницы и мошенничества, Нган заявил, что это лишь опциональная функция. Пользователям следует внимательно проверять информацию перед подтверждением, и полностью удалить её невозможно из-за некоторых ошибок.

Однако она признала, что удаление этой функции не сильно повлияет на качество обслуживания клиентов, подобных её. В настоящее время многие перешли на QR-коды, которые быстрее и безопаснее.

Стоит ли мне сохранить или удалить псевдоним своей учетной записи?

Доцент, доктор Нгуен Хыу Хуан, преподаватель Университета экономики города Хошимин (UEH), сказал, что использование псевдонимов при открытии банковских счетов может вызвать недопонимание, что приведет к случаям неправильных переводов или мошенничества.

Хотя псевдонимы — не единственная причина, он подчеркнул, что это один из многих факторов, из-за которых пользователей легко обмануть, особенно когда мошенники намеренно используют имена, похожие на имена знакомых людей, чтобы вызвать путаницу.

По его словам, современные формы мошенничества весьма разнообразны и становятся всё более изощрёнными, особенно при использовании таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ). Поэтому для снижения рисков необходимо отказаться от использования псевдонимов и отображать только настоящие имена в банковских счетах.

Он также подчеркнул, что псевдонимы подходят только для социальных сетей, таких как Facebook, и не должны применяться в официальных средах, таких как банки, — местах, напрямую связанных с деньгами, где подлинность и прозрачность должны быть на первом месте.

С другой стороны, д-р Нгуен Чунг Хьеу, заведующий кафедрой банковского дела Университета экономики и права (Вьетнамский национальный университет, Хошимин), отметил, что это популярный тренд персонализации во всем мире, делающий транзакции более удобными и простыми. По его словам, риски связаны в основном с поведением пользователей и несовершенством системы аутентификации, а не с самой функцией. Вместо того, чтобы её устранять, необходимо повышать финансовую осведомлённость и совершенствовать технологии оповещения и аутентификации.

В частности, никнеймы учетных записей не только удобны, но и являются важным фактором персонализации, особенно для поколения Z — группы пользователей, которые любят интимные впечатления.

Он считает, что риски мошенничества при использовании псевдонимов возникают из-за слепого доверия к знакомым именам или совершения транзакций под давлением. Этот риск характерен для всех цифровых платформ, а не только для псевдонимов. Поэтому удаление псевдонимов для снижения рисков считается защитным и неэффективным решением. Г-н Хьё предупреждает, что это может привести к новым рискам, таким как ввод неправильного длинного номера счёта или мошенничество с использованием поддельных QR-кодов.

Эксперт предложил несколько технических решений для безопасной и эффективной работы функции псевдонимов. По его словам, псевдонимы должны быть связаны с верифицированными аккаунтами, каждому аккаунту должен быть присвоен только один псевдоним, а также должен быть предусмотрен механизм цензуры ключевых слов для предотвращения публикации конфиденциального или дублирующего контента.

Эксперты утверждают, что псевдонимы подходят только для сайтов социальных сетей и не должны применяться в банковской среде (Фото: Нят Куанг).

Во время транзакции система должна чётко отображать как настоящее имя, так и псевдоним. Ни в коем случае не используйте псевдоним для входа в систему или аутентификации. Интерфейс должен быть интуитивно понятным, с чёткими предупреждениями, например: «Вы переводите деньги Нгуену Ван А. Псевдоним: @abc», и включать уровни аутентификации, такие как одноразовый код или биометрические данные, для повышения безопасности.

Кроме того, он также предложил банкам интегрировать такие функции, как предупреждения о подозрительных псевдонимах, позволяющие пользователям отмечать их как «доверенных», сообщать о мошенничестве или систему, которая автоматически отключает псевдонимы при обнаружении необычного поведения.

По разъяснениям Госбанка, в действительности имели место случаи использования возможности банкам предоставлять клиентам вместо номеров платежных счетов псевдонимы и прозвища, а также имена, схожие с названиями известных брендов, для совершения мошеннических действий и нарушения законодательства.

Кроме того, использование псевдонимов и прозвищ при совершении платежных операций может привести к риску некорректного перевода денег из-за неполного отображения номера счета и имени счета при оформлении платежного поручения.

В настоящее время многие банки Вьетнама — от государственных до частных коммерческих — внедряют функцию присвоения псевдонимов счетам. Вместо того, чтобы запоминать длинные номера счетов, пользователи могут использовать персонализированное, легко запоминающееся имя для быстрого и удобного проведения внутренних транзакций в приложениях цифрового банкинга.

По данным банков, настройка псевдонимов не только ускоряет операции, но и повышает персонализацию и снижает количество ошибок при переводе денег. Некоторые банки также позволяют менять псевдонимы несколько раз и бесплатно, в зависимости от политики каждого подразделения.

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/dat-biet-danh-cho-tai-khoan-ngan-hang-nen-giu-hay-bo-20250721072640479.htm