Чтобы помочь пожилым людям эффективно использовать онлайн-медицинские услуги

СГГП 12 сентября 2023 г., 08:35

Недавно опубликованное исследование Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) показывает, что страны Европейского союза (ЕС) активизируют внедрение онлайн-медицинских услуг, медицинских обследований и лечения, а также помогают пациентам больше узнать о доступе к медицинской информации и ее понимании в цифровом формате.

Врач осматривает и лечит пациентов онлайн

Согласно отчету об исследовании, в Лидсе (Англия) публичные библиотеки предоставляют бесплатный цифровой доступ и помогают людям научиться пользоваться приложениями Национальной службы здравоохранения (NHS) для повышения грамотности в области медицинской информации.

В условиях нынешнего бума онлайн-медицины почти в 90% стран имеются электронные медицинские карты. Более двух третей стран региона, включая несколько стран Центральной Азии, имеют национальные цифровые порталы для пациентов. Например, пациенты и семейные врачи в Дании могут получить доступ к национальному порталу здравоохранения в государственных больницах.

Более 80% стран региона также предлагают онлайн-рецепты для аптек. Например, Польша запустила платформу электронных рецептов в начале 2020 года и с тех пор выдала пациентам более 1 миллиарда онлайн-рецептов.

Пандемия COVID-19 ускорила разработку мобильных медицинских приложений: более 90% стран региона уже внедрили их. Большинство этих приложений предназначены для доступа пациентов к медицинским данным или для записи на приём к врачу. Более двух третей стран ЕС используют телемедицину или удалённый мониторинг состояния пациентов, а более половины стран приняли новые законы или правила для поддержки телемедицины во время пандемии.

Это одно из эффективных решений проблемы нехватки врачей в Европе, открывающее возможность удалённого обращения за медицинской помощью. Цифровые приложения для вакцинации и отслеживания контактов также стали широко популярны во время пандемии, но во многих странах до сих пор отсутствуют органы, ответственные за надзор за этими мобильными приложениями.

Согласно исследованию ВОЗ, более 80% стран ЕС используют специальное финансирование, выделенное во время пандемии COVID-19, для обмена данными в области здравоохранения и телемедицины. Однако в реальности менее половины стран ЕС имеют планы цифрового образования и инклюзивности, которые помогают людям понимать сложную медицинскую информацию, доступную онлайн. ВОЗ призывает европейские страны помочь пожилым и уязвимым людям получить доступ к медицинской информации, чтобы они не остались без внимания в условиях растущей онлайн-трансляции медицинской информации.

«По иронии судьбы, именно люди с ограниченными цифровыми навыками, например, пожилые люди или жители сельской местности, чаще всего получают наибольшую пользу от инструментов и мер цифрового здравоохранения», — заявил д-р Ханс Клюге, директор Европейского регионального бюро ВОЗ. По словам Клюге, доступ к инструментам цифрового здравоохранения зависит только от умения ими пользоваться. ВОЗ также рекомендует ряд мер для повышения уровня цифровой инклюзии, включая обучение, доступ к широкополосному интернету и помощь пожилым людям.

Источник