Чтобы в полной мере насладиться летним туристическим сезоном.

Начался летний туристический сезон, знаменующий собой пиковый период года для туристической индустрии Вьетнама, когда страну посещает наибольшее количество туристов.

Это также время, когда местные власти и предприятия запускают множество привлекательных продуктов, одновременно тщательно подготавливая необходимый персонал и инфраструктуру, чтобы обеспечить туристам полноценный и приятный летний отдых .

Оказание консультаций посетителям Вьетнамской международной туристической выставки VITM Hanoi 2025 по вопросам туристических продуктов.

Согласно данным поисковых запросов на Booking.com, с 1 июня по 31 июля 2025 года самыми популярными были поездки на пляжи. Этим летом 61% вьетнамских семей выбрали путешествия в прибрежные районы, а 59% предпочли исследовать природу и посещать города. В число самых популярных внутренних направлений вошли Халонг (Куанг Нинь), Кат Ба (Хайфон), Сам Сон (Тхань Хоа), Дананг, Нячанг (Кхань Хоа), Фукуок (Кьензянг) и Вунгтау (Ба Риа - Вунгтау)...

В преддверии пика летнего туристического сезона местные власти также внедряют множество привлекательных развлекательных мероприятий и новых туристических продуктов. Провинция Куанг Нинь организует карнавал в Халонге и запускает пилотный проект, связывающий Халонг и Байтулонг. Город Дананг организует Международный фестиваль фейерверков (DIFF) с 31 мая по 12 июля под девизом «Дананг – новая эра». Город Хайфон с 30 мая представляет серию туристических, развлекательных и кулинарных мероприятий, кульминацией которых станет шоу «Симфония Зеленого острова», которое пройдет в заливе Кат Ба...

В настоящее время туристические агентства сообщают о значительном увеличении количества бронирований туров по традиционным маршрутам, таким как Халонг, Дананг – Хойан, Нячанг, Фукуок, Куинён и др. Многие агентства предлагают выгодные предложения, ожидая, что число внутренних туристов этим летом увеличится на 15-20% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

Компания Vietravel представляет свою летнюю рекламную программу 2025 года "Зеленый отдых - Качественное лето", которая будет действовать с мая по июль 2025 года.

По словам Фам Ван Бая, заместителя директора Vietravel Hanoi, внутренние туристы, как правило, планируют свои поездки заранее: около 60% бронируют туры за 1-2 месяца, стремясь «поискать» выгодные предложения. VietSense Travel запустила серию летних пляжных туров, предлагая скидки для групп от 10 человек и более, начиная от 1,4 миллиона VND с человека. BestPrice Travel в конце мая представила несколько туров со скидками, в том числе: Ханой - Дананг (4 дня 3 ночи) от 6 миллионов VND с человека; Ханой - Нячанг (4 дня 3 ночи) или Ханой - Фукуок от 8,4 миллиона VND с человека… Помимо туров «все включено», популярным выбором для семей и групп являются также пакеты «перелет и проживание в отеле», позволяющие сэкономить средства.

Обеспечение безопасности и качества обслуживания туристов.

Прогнозируется, что в пик туристического сезона количество посетителей резко возрастет. Поэтому местные власти и туристические компании подготовили множество мер для обеспечения безопасности, защиты и качества обслуживания. В провинции Куанг Нинь местные власти требуют от туристических компаний и туристов не приносить и не использовать одноразовые пластиковые изделия при посещении залива Халонг, чтобы минимизировать количество пластиковых отходов. Туристические зоны и достопримечательности с водными развлечениями, а также службы туристического транспорта активно внедряют решения для обеспечения безопасности туристов.

Тем временем, администрация полуострова Сон Тра и туристических пляжей города Дананг значительно усилила меры по спасению и реагированию на чрезвычайные ситуации на переполненных пляжах. По словам Нгуен Дык Ву, главы администрации полуострова Сон Тра и туристических пляжей города Дананг, сотрудники правоохранительных органов регулярно патрулируют пляжи, чтобы своевременно оказывать помощь туристам.

Кроме того, многие предприятия размещения для туристов сосредоточились на расширении штата сотрудников и улучшении качества обслуживания. Г-жа Чан Тхи Ким Куи, заместитель генерального директора FLC Hotels & Resort, рассказала, что система размещения компании в Халонге (Куанг Нинь), Сам Сон (Тхань Хоа) и Куинёне (Бинь Динь) повысила качество обслуживания, создав замкнутую цепочку создания стоимости, от 5-звездочных отелей и курортов, полей для гольфа и конференц-центров до парков развлечений международного стандарта. Компания увеличила штат сотрудников, чтобы реагировать на отзывы клиентов и обеспечивать туристам наилучшее обслуживание, а также избегать рисков при онлайн-бронировании услуг.

В Ханое Департамент туризма разослал туристическим агентствам, предприятиям размещения и туристическим направлениям документ с требованием обеспечить безопасность, противопожарную защиту и безопасность пищевых продуктов. По словам директора Департамента туризма Ханоя Данг Хуонг Зянга, предприятия сферы услуг обязаны публично указывать цены, улучшать качество предоставляемых услуг и внедрять новые туристические продукты для обслуживания посетителей.

В целях обеспечения безопасности и повышения качества обслуживания в пиковый летний сезон, Национальное управление по туризму Вьетнама (Министерство культуры, спорта и туризма) издало документ № 782/CDLQGVN-VP, в котором просит местные власти поручить туристическим предприятиям и управляющим советам туристических зон и достопримечательностей проводить заблаговременные проверки и модернизацию объектов, процедур обслуживания, а также обеспечивать безопасность, охрану труда, спасательные операции и качество обслуживания туристов. По словам заместителя директора Национального управления по туризму Вьетнама Ха Ван Сиеу, управление требует от местных властей усилить проверки, контроль и надзор, оперативно выявлять и строго пресекать действия организаций и отдельных лиц, не соответствующих условиям ведения туристического бизнеса и стандартам качества туристических услуг.

Председатель Вьетнамской туристической ассоциации Ву Тхе Бинь:
Усиление контроля за ценами и качеством услуг.

В наши дни бронирование услуг онлайн очень просто; с помощью одного лишь смартфона туристы могут легко заказать услуги в соответствии со своими потребностями. Эта реальность создает жесткую конкуренцию между предприятиями. Для привлечения туристов местным властям и компаниям необходимо постоянно разрабатывать новые туристические продукты, повышать качество обслуживания и внедрять технологии в управление для повышения эффективности.

В туристическом бизнесе снижение цен для стимулирования спроса и повышения привлекательности для туристов необходимо, но качество товаров и услуг остается крайне важным. Для обеспечения успешного и безопасного летнего туристического сезона местным властям необходимо усилить управление туристическими направлениями, особенно в отношении цен на услуги и качества продукции – в частности, в секторах продуктов питания и сувениров. Это позволит предотвратить перенаселенность, локальные заторы, завышение цен и продажу некачественных товаров. Местные власти также должны публично размещать номера горячих линий для своевременной консультации и поддержки туристов.

Председатель Ханойской туристической ассоциации Ле Тхань Тхао:
Регулярно рекомендую привлекательные места для отдыха.

Туристические тенденции и потребности быстро меняются. Раньше туристы, как правило, покупали туры «все включено» у туристических агентств, но теперь они предпочитают бронировать услуги самостоятельно, от транспорта и проживания до входных билетов. Это оказывает значительное давление на туристические агентства, вынуждая их менять подход к туристам и продвижению своих продуктов.

В условиях жесткой конкуренции компаниям необходимо разрабатывать инновационные каналы коммуникации на таких платформах, как TikTok и YouTube, для продвижения своей продукции. Туристическим агентствам нужно активно взаимодействовать с потенциальными клиентами; создавать высококачественные туристические продукты как по цене, так и по уровню обслуживания, и предлагать туристам разнообразные варианты, такие как пакетные туры «все включено» и индивидуальные пакеты услуг.

В разгар летнего сезона прибрежные туристические зоны обычно очень переполнены. Мы регулярно предоставляем нашим клиентам важную туристическую информацию и советы по привлекательным местам, избегая скопления людей в одном месте, что может негативно сказаться на качестве их поездки.

Генеральный директор международной туристической компании Транг Ан (Trang An Travel) Нгуен Хуу Куонг:
Внимательно проверьте информацию о поставщике услуг.

В последнее время использование репутации бренда компаний для обмана клиентов стало все более сложным явлением. Имея более чем 15-летний опыт работы в туристическом бизнесе, мы регулярно советуем клиентам проявлять осторожность в отношении туров и туристических продуктов с необычно низкими ценами на непроверенных платформах социальных сетей.

Туристам необходимо отличать подлинные фан-страницы от поддельных, проверяя историю смены названия, историю деятельности и публикуемый контент для дополнительной проверки. При общении с сотрудниками компании туристам следует потребовать предъявить свидетельство о регистрации предприятия, налоговый идентификационный номер или международную туристическую лицензию, чтобы избежать рисков. Если это возможно, туристам следует лично посетить компанию. Если личная встреча невозможна, туристам следует запросить оплату на счет компании и попросить подтверждающее письмо с красной печатью, указывающей на «реквизиты счета», прежде чем совершать онлайн-перевод.

Согласно hanoimoi.vn

Источник: https://baolaocai.vn/de-tron-niem-vui-trong-mua-du-lich-he-post402819.html