Настала очередь Тему, Taobao выходит на рынок Вьетнама

Появление китайских платформ электронной коммерции, таких как Temu, Taobao и 1688, создает ажиотаж вокруг дешевых товаров во Вьетнаме, ставя вьетнамский бизнес в беспрецедентно сложную ситуацию.

Товары Temu, прибывающие во Вьетнам, будут доставлены покупателям китайской компанией Best. Фото: CONG TRUNG

Это не просто ценовая война, но и начало жесткой гонки за качество продукции и услуг прямо на родине вьетнамского бизнеса.

Без своевременных мер по адаптации вьетнамские предприятия рискуют оказаться выбывшими из игры.

Магазин с фиксированной ценой "19К", бесплатная доставка

Много потребитель Вьетнамцы больше не задаются вопросом, где выбирать товары, а задают вопрос: «Почему бы не выбрать китайские товары?» — с более низкими ценами, большим удобством и более быстрой доставкой.

Это подталкивает вьетнамские предприятия к кризису доверия со стороны внутренних потребителей.

Госпожа Дуонг Туй поделилась своим опытом покупок в магазине на улице Фан Ван Три (район Го Вап, Хошимин). «Здесь есть вывеска «Все товары по 19 тысяч», и я не смогла устоять».

Такие товары, как керамические миски, предметы домашнего обихода и модные аксессуары, имеют красивый дизайн и стоят гораздо дешевле вьетнамских товаров в супермаркетах».

По словам г-жи Туй, представленная здесь продукция импортируется в больших количествах из Китая, поэтому у нее низкие цены.

Широкое распространение дешевых китайских товаров в магазинах и на торговых площадках электронная коммерция (электронная коммерция), такая как Shopee, Lazada и TikTok Shop, все сложнее удерживать долю рынка для вьетнамских товаров.

Г-жа Куинь Тран, домохозяйка из Хошимина, рассказала, что однажды она купила вьетнамскую рисоварку за 300 000 донгов и ей пришлось заплатить еще 20 000 донгов за доставку.

Между тем, аналогичная китайская рисоварка стоит всего 180 000 донгов и поставляется с бесплатной доставкой. Разница в цене настолько велика, что госпожа Тран выбрала китайский товар.

Благодаря бесплатной доставке, быстрой доставке, возможности возврата в течение 90 дней, а также акциям до... 90%, Temu — новичок в сфере китайской электронной коммерции — быстро привлек внимание во Вьетнаме.

Платформа даже обновила свой сайт для поддержки вьетнамского языка, что упростило совершение покупок.

Покупатели могут купить всё, от бытовой техники до одежды, по невероятно низким ценам всего за несколько кликов. Куин Ви, покупательница из Хошимина, сказала, что не смогла устоять перед скидками до 66% и сроками доставки всего 4–7 дней.

Доставка из Гуанчжоу во Вьетнам осуществляется в основном автомобильным транспортом, благодаря чему сроки доставки на Temu значительно быстрее, чем на другие рынки Юго-Восточной Азии, такие как Малайзия и Филиппины, где время доставки может составлять от 5 до 20 дней.

Не только Temu, но и другие китайские платформы продаж, такие как Таобао 1688 также предоставляет оптовые и розничные источники, пользующиеся популярностью у вьетнамских потребителей. Благодаря этому китайские товары представлены повсюду на платформах электронной коммерции, а также в магазинах по одинаковым ценам во Вьетнаме.

Розничная торговля, внутреннее производство «задыхаются»

Появление и расширение китайских платформ электронной коммерции, таких как Temu, Taobao и 1688, меняют облик вьетнамского рынка.

Конкуренция ведется не только между отечественными предприятиями, но и с сильными международными конкурентами, имеющими преимущества в цене, системе распределения и маркетинговой стратегии.

До появления Temu на вьетнамском рынке электронной коммерции доминировали такие иностранные платформы, как Shopee, Lazada и TikTok. Жесткая ценовая конкуренция между платформами электронной коммерции за последние пять лет поставила отечественный бизнес в затруднительное положение.

В беседах с нами многие производственные и розничные компании отметили, что конкуренция между вьетнамскими и китайскими компаниями на рынке электронной коммерции теперь заключается не только в цене, но и требует изменений в бизнес-стратегии.

Если вьетнамские предприятия не адаптируются вовремя, они будут вытеснены с этого жесткого рынка.

Г-н Нгуен Нгок Луан, генеральный директор компании Meet More Company, предприятия по производству кофе в городе Кути (Хошимин), рассказал, что столкнулся со многими трудностями, конкурируя с китайскими товарами.

Познакомьтесь с большим количеством товаров, например, коробка кофе стоит 85 000 донгов, а если включить стоимость доставки в размере 20 000 донгов, то цена увеличится до 105 000 донгов.

«Клиенты колеблются, потому что аналогичные китайские товары дешевле и имеют бесплатную доставку. Мы вынуждены снижать цену на товар, чтобы получить это предложение, но чем больше мы снижаем цену, тем меньше получаем прибыли», — сказал г-н Луань.

По словам г-на Луаня, многие вьетнамские предприятия получили приглашения к сотрудничеству из Китая с предложением доставлять вьетнамские товары на пограничные переходы для продажи на китайском рынке.

Однако при расчете стоимости доставки и скидок прибыль практически исчезает, в то время как китайские товары, поступающие во Вьетнам, остаются дешевыми благодаря субсидиям и поддержке транспортной системы.

Вьетнамские компании сталкиваются не только с ценовой разницей, но и с давлением со стороны развитой логистической системы Китая и превосходного сервиса дистрибуции. По мнению некоторых компаний, неслучайно вьетнамские потребители всё чаще отдают предпочтение китайским товарам.

«Помимо фактора низкой цены, китайские товары также бьют по психологии современного потребителя, ориентированной на «быстро, удобно и доступно». Многие покупатели признаются, что выбирают китайские товары не только из-за более низкой цены, но и из-за удобства покупок», — отметил производитель товаров для дома.

Необходимо измениться, расширить международный рынок

По мнению отечественных предприятий розничной торговли, китайские товары хлынут во Вьетнам из-за многочисленных преимуществ от синхронных инвестиций в строительство ряда складов вдоль границы, организации центральных складов в Гуандуне, Гуанчжоу... с оптимальными транспортными путями с точки зрения времени, стоимости, обильного количества дешевых товаров и системы рабочей силы и логистической поддержки непосредственно во Вьетнаме.

Г-н Нгуен Суан Хунг, глава отдела логистики электронной коммерции Вьетнамской ассоциации логистики (VLA), заявил, что для того, чтобы справиться с «волной» дешевых китайских товаров, поступающих во Вьетнам, вьетнамским предприятиям необходимо сосредоточиться на качестве продукции и послепродажном обслуживании, одновременно совершенствуя систему логистики для снижения издержек и повышения конкурентоспособности.

Эксперт в области электронной коммерции также отметил, что Вьетнаму необходимо инвестировать значительные средства в складскую систему, ориентированную на электронную коммерцию, поскольку большинство существующих складов обслуживают крупные производственные компании, а не компании, занимающиеся электронной коммерцией. Это снижает скорость обработки заказов и увеличивает логистические расходы.

«Улучшение логистической инфраструктуры поможет оптимизировать операционные процессы, тем самым повышая эффективность бизнеса», — сказал он и рекомендовал разработать разумные рекламные стратегии, бесплатную доставку или скидки на стоимость доставки также помогут вьетнамским товарам конкурировать с китайскими товарами на платформах электронной коммерции.

По словам этого человека, использование преимуществ бренда и качества продукции — это возможность для вьетнамских предприятий вернуть доверие отечественных потребителей.

«Помимо того, что предприятиям необходимо повышать свою конкурентоспособность, опыт многих стран показывает, что также необходим коридор для защиты внутреннего производства и розничной торговли», — рекомендовал он.

Г-н Нгуен Нгок Луан считает, что вьетнамским предприятиям необходимо быстро диверсифицировать свои экспортные рынки, ориентируясь на такие потенциальные страны, как Индия, Юго-Восточная Азия, Европа и США. Это позволит минимизировать риски и обеспечить устойчивое развитие в эпоху глобализации.

Многие страны стремятся заблокировать товары из Тему, Шеин

Товары из Китая скапливаются в почтовом отделении, сотрудники сортируют адреса для доставки. Фото: КОНГ ЧУНГ

Многие страны стремятся заблокировать трансграничную продажу китайских товаров через такие платформы, как Temu и Shein, из-за опасений недобросовестной конкуренции. Например, США ввели более высокие пошлины и сократили размер пошлин, освобождаемых от уплаты для товаров низкой стоимости.

ЕС также рассматривает возможность введения пошлин на товары стоимостью менее 150 евро и изучает вопрос о китайских субсидиях на судоходство. Индонезия недавно запретила перевозку грузов «Тему» для защиты малого отечественного бизнеса.

По мнению экспертов в области электронной коммерции, если Вьетнам хочет защитить внутреннее производство и розничную торговлю, ему также необходим аналогичный правовой коридор.

Кроме того, инвестиции в специализированную складскую систему для электронной коммерции, снижение расходов на логистику и разработка соответствующих рекламных стратегий являются необходимыми шагами, которые помогут вьетнамским товарам сохранить доверие потребителей.

Дешевые товары, быстрая доставка благодаря чему?

Согласно нашему исследованию, у Temu большой источник дешевых товаров и быстрые сроки доставки отчасти потому, что платформа работает по модели полной поставки, что означает, что поставщики договариваются об оптовых ценах и отправляют товары на склад Temu.

Оставшиеся этапы, такие как маркетинг, доставка и розничная торговля, будут осуществляться компанией. Temu сотрудничает с крупными экспедиторами, такими как ZTO, KYE (внутрикитайские перевозки) и DHL, FedEx, UPS (международные перевозки).

Особенно на последнем этапе доставки внутренние транспортные компании, такие как Ninja Van и Best Express, будут отвечать за доставку товаров вьетнамским клиентам.

Эта модель помогает минимизировать расходы на доставку и маркетинг, позволяя Temu предлагать продукцию по более низким ценам и при этом обеспечивать продавцам сохранение прибыли.

Например, розничная цена товара на Amazon составляет 19 долларов США, а на Temu его можно снизить до 16 долларов США, при этом продавец все равно получит прибыль за счет оптимизации затрат.

Иностранные предприятия доминируют в электронной коммерции во Вьетнаме

По данным Momentum Works, по состоянию на сентябрь 2024 года Temu присутствует в 78 странах и территориях. На вьетнамском рынке Shopee занимает 61% рынка, TikTok Shop — 24%, а Lazada — 14%.

Двое из них — представители Китая. Что касается средней стоимости заказа во Вьетнаме, то на Shopee она колеблется в пределах 6–8 долларов США, на Lazada — 8–10 долларов США, а на TikTok Shop — 5–6 долларов США. Temu пока не собирал статистику.

Источник