Конечная цель индустрии здравоохранения.

В последнее время в секторе здравоохранения провинции Лаокай активизировалась реализация реформ административных процедур, что способствует повышению качества медицинской помощи и защите здоровья населения.

Рано утром, прибыв в амбулаторию Регионального медицинского центра Тран Йен, мы обнаружили, что там уже было большое количество пациентов, регистрирующихся на осмотр и лечение, но толп не было, потому что медицинский персонал внимательно следил за пациентами, все расселись в организованных очередях, получили пронумерованные карточки, а автоматизированная система объявляла их очередь на осмотр.

Доктор Ву Тхи Чау Лоан, специалист II категории, директор Регионального медицинского центра Тран Йен, сообщила: «В соответствии с указаниями сектора здравоохранения, Центр провел административные реформы во всех отделах и среди 100% своего медицинского персонала. В результате мы внесли множество изменений в управление, функционирование и обслуживание…»

В частности, Региональный медицинский центр Тран Йен улучшил процедуры медицинского осмотра и лечения, оборудовал зону ожидания со скамейками и создал группу социальных работников для приема, сопровождения и консультирования пациентов в процессе осмотра и лечения. Кроме того, Центр внедрил информационные технологии в управление и функционирование, подключившись онлайн к местным медицинским пунктам для оперативного и эффективного выполнения еженедельных задач.

Информацию о людях, посетивших медицинские учреждения, можно быстро и удобно найти.

Стало известно, что, помимо Регионального медицинского центра Чан Йен, все медицинские учреждения и центры лечения в секторе здравоохранения Лаокая внедряют научно обоснованные процедуры, связанные с административными реформами, такие как: упрощение процедур и процессов медицинского обследования и лечения, публичное и прозрачное размещение информации о медицинских услугах; установка карт и указателей для ориентирования населения в отделениях... Наряду с этим, подразделения сектора также усиливают применение информационных технологий в управлении и работе. На сегодняшний день 100% медицинских учреждений и центров лечения, а также муниципальных/районных медицинских пунктов внедрили систему обмена данными для медицинского обследования и лечения.

Для достижения этих результатов сектор здравоохранения поручил своим подразделениям реализовать годовой план, продвигать административную реформу посредством информационного бюллетеня сектора, а также оперативно поощрять и вознаграждать коллективы и отдельных лиц, показавших хорошие результаты в административной реформе. Кроме того, сектор здравоохранения выпустил документы для осуществления контроля, проверки и оценки административных правил и процедур в 2025 году. Министерство регулярно обновляло и оперативно публиковало измененные, дополненные и вновь выпущенные административные процедуры, находящиеся в его ведении, на электронном информационном портале Министерства здравоохранения, а также обновляло связь с Национальным порталом государственной службы.

С начала года по настоящее время медицинские учреждения внедрили безналичные платежи за медицинские осмотры и лечение, совершив 188 110 из 378 935 транзакций.

На сегодняшний день насчитывается 176 административных процедур (153 на уровне провинций и 23 на уровне коммун). Департамент также регулярно и интенсивно продвигал и осуществлял сокращение 76 из 135 административных процедур, реализуемых в центре обслуживания «единого окна», в частности, тех, которые входят в сферу деятельности Департамента и его функции государственного управления. Кроме того, 65 административных процедур на уровне провинций и коммун были переведены на полный онлайн-формат для предоставления государственных услуг, при этом 57 из 135 процедур реализуются в центре обслуживания «единого окна».

С другой стороны, была реализована оцифровка записей и результатов рассмотрения административных процедур, как это предусмотрено Постановлением Правительства № 45/2020/НД-КП от 8 апреля 2020 г. и Постановлением № 107/2021/НД-КП от 6 декабря 2021 г. Эта оцифровка связана с выполнением должностных обязанностей должностными лицами и государственными служащими в процессе рассмотрения административных процедур. После объединения Департамент здравоохранения Лао Кая получил 1222 записи, из которых 1114 были рассмотрены (в 100% случаев в срок), а 108 находятся в процессе обработки (в 100% случаев в срок). Одновременно с этим в рамках двухуровневой системы местного самоуправления были усилены пересмотр, оценка и обновление административных процедур, в частности, посредством реализации 28 Постановлений Правительства о децентрализации административных процедур, внутренних административных процедур и всего процесса в целом.

Для обеспечения подлинной эффективности реформы административных процедур заместитель директора Департамента здравоохранения Нгуен Чунг Хиеу заявил: «Наряду с синхронизированным внедрением решений во всем секторе, Департамент регулярно отслеживает и направляет департаменты и подразделения на обновление, исследование и пересмотр правовых документов для контроля за публикацией административных процедур, создавая благоприятные условия для граждан и бизнеса. В то же время он продолжает консультировать и представлять на публикацию список пересмотренных и дополненных административных процедур всякий раз, когда правовые документы корректируются или изменяются в соответствии с объявлениями министерств и ведомств».

Кроме того, сектор здравоохранения полон решимости решать 100% административных процедур в соответствии с правилами, процедурами и сроками; а также содействовать предоставлению онлайн-услуг для государственных органов по административным процедурам Министерства здравоохранения и внедрению новых административных процедур в секторе здравоохранения.

Сократите время, которое пациенты проводят в медицинских учреждениях во время процедур, путем сканирования их удостоверений личности.

Стремясь к инновациям и повышению качества работы, реформа административных процедур в секторе здравоохранения Лаокая принесла прорывные результаты, обеспечив удовлетворенность пациентов, что является целью сектора на следующих этапах.

Источник: https://baolaocai.vn/dich-den-cua-nganh-y-te-post884007.html