Диалог для лучшего понимания и реализации политики социального обеспечения

Служба социального обеспечения Вьетнама (VSS) недавно организовала в Биньзыонге «Конференцию для поддержки, обсуждения, диалога и консультаций по вопросам социального и медицинского страхования для работников и работодателей в промышленных парках и экспортно-производственных зонах». Благодаря энтузиазму сотрудников VSS, отвечавших на вопросы предприятий и работников, конференция способствовала приближению политики и системы социального страхования к населению.

Представители бизнеса задают вопросы о политике в отношении сотрудников, которые теряют книжки социального страхования или увольняются с работы.

Понять, чтобы работать лучше

На конференции делегаты, представляющие работодателей и работников предприятий провинции, уделили много времени обсуждению и поиску решений, касающихся трудностей и практических ситуаций, связанных с реализацией программ социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице. Благодаря этому сотрудники лучше понимают свои права и обязанности при участии в программах социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице, а предприятия получают более глубокие знания о поддержке, ведении документации и процедурах, которые помогают сотрудникам в полной мере пользоваться преимуществами этих программ и режимов.

Представитель Vietnam FuYao Industrial Co., Ltd. (промышленный парк Dong An II) спросил, могут ли иностранцы, участвующие в системе социального страхования, получить единовременное социальное пособие, вернувшиеся домой в отпуск и не вышедшие на работу? Провинциальное агентство социального страхования очень четко и убедительно объяснило, что в этом случае оно уведомит иностранца о сокращении, закроет книжку социального страхования и свяжется с ним для подачи заявления на получение единовременного социального пособия. Если он не находится во Вьетнаме, он может уполномочить сотрудников компании подать заявление на получение единовременного социального пособия. Если с ним невозможно связаться, он не получит единовременное социальное пособие.

Между тем, представитель компании TPR Vietnam Co., Ltd. (Вьетнамско-сингапурский промышленный парк II) поднял вопрос о регистрации новых сотрудников в системе социального страхования и о том, что это лицо является участником программы социального страхования в старой компании. Что делать, если старая компания не возвращает сотруднику книжку социального страхования? Руководитель провинциального агентства социального страхования заявил, что этот случай связан с трудовыми отношениями между сотрудником и старой компанией, а не с отношениями с системой социального страхования. Для решения этого вопроса необходимо заключить соглашение между сотрудником и старой компанией или обратиться в суд с просьбой разъяснить характер данного случая, нарушают ли они положения закона, и рассмотреть его в соответствии с законодательством Вьетнама.

На конференции Вьетнамское социальное обеспечение и провинциальное социальное обеспечение также оказывали поддержку, отвечали, обсуждали и предоставляли политические консультации многим предприятиям и сотрудникам по многим практическим вопросам, таким как: Могут ли сотрудники, обучающиеся за границей, получить единовременную субсидию менее чем через год после увольнения с работы? Сотрудники, с которыми по дороге на работу произошел несчастный случай, после возвращения на работу еще не заполнили заявление на получение пособия по несчастному случаю на работе, потому что для его оценки требуется время. Таким образом, когда заявление заполнено и подано в социальное обеспечение, повлияет ли это на то, вышли ли они на работу или нет? В случае, если сотрудница, которая участвовала в социальном обеспечении в течение 1 года и находится на 3 месяце беременности, но из-за нестабильного здоровья хочет взять неоплачиваемый отпуск за 3 месяца вперед, а затем перейти в отпуск по беременности и родам, повлияет ли это на пособие по беременности и родам сотрудницы или нет? ... На все вышеперечисленные вопросы были удовлетворительно даны ответы руководителями провинциального социального обеспечения.

Обеспечение благосостояния людей

На конференции были обновлены и распространены некоторые материалы о политике и режимах социального страхования, на которые следует обратить внимание; преимущества полисов социального страхования; преимущества участия в социальном страховании и риски отказа от участия в нем; а также права и обязанности предприятий по отношению к работникам и некоторые новые положения проекта измененного и дополненного Закона о социальном страховании. Кроме того, делегаты приняли участие в проведении опроса по проекту измененного и дополненного Закона о социальном страховании.

Поскольку система социального страхования постоянно совершенствует свою политику, каждый год в неё вносятся новые изменения, направленные на повышение качества и обеспечение социальной защиты населения. Понимая трудности и проблемы предприятий и желая поделиться опытом с отделами кадров предприятий, Вьетнамское социальное страхование развернуло множество онлайн-каналов взаимодействия с сотрудниками и работодателями, таких как: колл-центр 19009068 и номера горячих линий в провинциальных и городских отделениях социального страхования; приложения в социальных сетях, фан-страница Вьетнамского социального страхования в Facebook, группы поддержки сотрудников и работодателей в Zalo... Таким образом, деятельность направлена на оперативное реагирование и поддержку всех сторон в решении трудностей и проблем, понимание мыслей и стремлений каждого для предоставления более качественной поддержки.

В провинции Биньзыонг более 1 миллиона работников участвуют в социальном страховании (уровень охвата составляет 80%), а около 2,2 миллиона человек – в медицинском страховании (уровень охвата составляет 91%). В провинции Биньзыонг уровень охвата социальным и медицинским страхованием значительно выше, чем в среднем по стране. Эти данные подтверждают, что партийные комитеты и власти провинции Биньзыонг проявляют большую заинтересованность в работе по социальному обеспечению населения, особенно в социальном страховании. Кроме того, осуществляется координация обязанностей функциональных отделов, отделений, кадрового состава, государственных служащих и государственных служащих провинции. Это сотрудничество с предприятиями в реализации социального и медицинского страхования для работников и населения региона.

(Г-жа Дуонг Нгок Ань, заместитель директора Центра обслуживания клиентов и поддержки, Вьетнамское управление социального обеспечения)

МИНЬ ХЬЮ

Ссылка на источник