Туризм обещает совершить прорыв.

Согласно наблюдениям журналистов газеты Nguoi Lao Dong, в течение последних двух выходных (8-го и 9-го числа Нового года по лунному календарю) прибрежные районы городов Нячанг, Кханьхоа, Дананг и др. были по-прежнему переполнены туристами. До этого, на протяжении всего новогоднего праздника, многие отели в этих местах были полностью забронированы.

Положительные признаки

В Хошимине Департамент туризма сообщил, что число иностранных туристов, посетивших город во время празднования Нового года по лунному календарю 2024 года, оценивается в 75 000 человек, что на 15,4% больше, чем во время прошлогодних праздников Тет. Это включает в себя значительное увеличение числа пассажиров круизных лайнеров – высококлассного сегмента туристов из Европы, США, Австралии и Японии – и самостоятельных путешественников. Число посетителей туристических зон, достопримечательностей и развлекательных заведений оценивается примерно в 1,8 миллиона человек, что на 5,9% больше; выручка оценивается в 6 550 миллиардов донгов, что на 4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В период праздника Тет провинция Ламдонг посетило 280 000 туристов, в том числе 20 000 иностранных гостей. Отели 3-5 звезд работают на 90-95% своей мощности; другие типы отелей — примерно на 75-85%. Только город Далат принял 238 000 посетителей — почти на 61% больше, чем за аналогичный период прошлого года, включая 18 000 иностранных гостей и более 178 000 ночевок.

Согласно данным Национального управления по туризму Вьетнама, в период празднования Нового года по лунному календарю с 8 по 14 февраля туристическая отрасль страны приняла и обслужила 10,5 миллионов внутренних туристов, что на 16,6% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Из них около 3,5 миллионов были туристами, останавливавшимися на ночь, – на 75% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года; средняя заполняемость номеров оценивается примерно в 45-50%.

Что касается иностранных туристов, то в первом месяце 2024 года число посетителей Вьетнама достигло 1,5 миллиона человек, что на 73,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Число иностранных туристов, посетивших Вьетнам во время празднования Нового года по лунному календарю, продолжало расти по сравнению с Новым годом по григорианскому календарю 2024 года и аналогичным периодом 2023 года, благодаря благоприятной визовой политике, правильной ориентации на реструктуризацию туристического рынка и усилиям предприятий и местных властей.

Например, некоторые населенные пункты скоординировали свои действия с авиакомпаниями и туристическими агентствами для организации торжественных церемоний встречи первых гостей нового года, создавая ажиотаж среди туристов в первый день года. Многие туристические зоны и направления заблаговременно подготовили уникальные тематические программы и инновационные туристические продукты с использованием высоких технологий. Тем временем авиакомпании сосредоточены на улучшении качества обслуживания и увеличении количества рейсов...

Наращивая темп

Положительные сигналы, полученные во время празднования Нового года по лунному календарю, свидетельствуют о многообещающих перспективах туристической отрасли на весь 2024 год.

В этом году туристическая отрасль поставила перед собой амбициозную цель – принять 18 миллионов иностранных и 110 миллионов внутренних туристов. Генеральный директор Национального управления по туризму Вьетнама г-н Нгуен Чунг Кхань считает, что у отрасли есть много оснований для уверенности в достижении этой цели. В частности, в последнее время вьетнамский туризм получил высокую оценку международных организаций и СМИ, завоевав множество наград на Всемирных туристических премиях.

Кроме того, Министерство культуры, спорта и туризма также обратилось к местным органам власти и ведомствам с просьбой подготовить планы по привлечению иностранных туристов, включая продвижение и маркетинг на таких мероприятиях, как: выставка ITB в Берлине (Германия); Международная туристическая выставка в Южной Корее; выставка АСЕАН-Китай; Китайская международная туристическая выставка; Всемирная туристическая выставка и др.

Количество иностранных туристов, прибывающих во Вьетнам на круизных лайнерах – это высококлассный сегмент, привлекающий туристов из Европы, США, Австралии и Японии – демонстрирует признаки роста. (Фото: БИНЬ АН)

Министр культуры, спорта и туризма Нгуен Ван Хунг считает, что для успеха туристической индустрии в 2024 году необходимо уделять больше внимания развитию туристических связей, созданию новых, самобытных и уникальных продуктов, использующих преимущества каждого региона. Кроме того, крайне важно усилить продвижение и рекламу на потенциальных рынках, вместо того чтобы полагаться на традиционные рынки, и изменить подход к охвату рынков с высоким уровнем потребительских расходов.

По словам министра Нгуен Ван Хунга, в последнее время мы перешли от простого размещения информации на веб-сайтах и ​​ожидания, пока туристы сами её узнают, к активному продвижению туризма и созданию центров продвижения туризма на ключевых рынках. Благодаря такому подходу туристическая отрасль за короткий период претерпела значительные изменения, в частности, увеличилось число иностранных туристов.

«Туристы все чаще обращаются к рынкам с уникальными культурными особенностями, таким как Вьетнам, в поисках впечатлений, новых открытий и для путешествий в небольших группах. Мы надеемся, что благодаря такому подходу число иностранных туристов достигнет и превысит установленные целевые показатели, внеся значительный вклад в сектор услуг», — уверенно заявил министр.

Предстоит еще много работы.

Председатель совета директоров туристической компании Vietravel, г-н Нгуен Куок Ки, считает, что для достижения цели по приему более 18 миллионов иностранных туристов в этом году, что ознаменует восстановление до уровня 2019 года — до начала пандемии COVID-19 — необходима конкретная оценка каждого ключевого рынка.

«Китай, Южная Корея, Япония… являются ключевыми рынками для Вьетнама в Северо-Восточной Азии, но нам по-прежнему не хватает стратегий и решений для каждого рынка. Нам необходимы четкие стратегии и конкретные целевые показатели по количеству туристов с каждого рынка, чтобы мы могли планировать и действовать незамедлительно и не отставать», — предложил г-н Ки.

По словам генерального директора туристической компании Vietluxtour, г-на Тран Тхе Дунга, число иностранных туристов, посещающих Вьетнам, восстановилось лишь на 65-70% по сравнению с периодом до пандемии COVID-19. Между тем, страны региона также наращивают усилия по привлечению иностранных туристов, поэтому конкуренция будет очень жесткой.

«Туристы больше не просто "быстро осматриваются", как раньше; им нужно больше впечатлений. Необходимо дифференцировать товары и услуги. Если конкурировать только по цене, будет сложно привлечь постоянных клиентов. В последнее время 4- и 5-звездочные отели демонстрируют достаточно стабильные показатели заполняемости и принимают больше иностранных гостей, чем 2- и 3-звездочные отели», — отметил г-н Дунг, описывая текущую ситуацию.

Многие компании считают, что туристической индустрии пора создавать направления, которые были бы одновременно самобытными вьетнамскими и в то же время высокоинтернациональными, в соответствии с тенденцией глобализации. Г-жа Нго Хуонг, заместитель генерального директора по бизнесу и маркетингу Vinpearl - Vingroup, считает, что Вьетнаму необходимо инвестировать в первоклассные, многопрофильные направления с инновационными и уникальными продуктами, которые могли бы даже стать «обязательными к посещению» местами в Азии.

Что касается решений, по словам г-жи Хуонг, крайне важно иметь гибкую политику безвизового въезда для определенных ключевых рынков на каждом этапе; серьезно разработать национальный план развития экологически чистого и устойчивого туризма; и принять меры для достижения стандартов Глобального совета по устойчивому туризму, поскольку это показатель, который особенно высоко ценится иностранными туристами.

Председатель совета директоров компании Viet Cruise Company, г-н Фан Суан Ань, заявил, что компания часто участвует в прямых тендерах круизных компаний из США и Европы, чтобы получить право на прием пассажиров, когда суда заходят в порты Нячанга, Хошимина, Дананга, Чанмая, Халонга и др.

«Чтобы привлечь туристов с круизных лайнеров, помимо прекрасных пейзажей, необходимо инвестировать в разработку новых туров и маршрутов, сочетающих местную культуру с современностью. Туристы приезжают во Вьетнам, чтобы узнать о традициях, истории, обычаях, культурной самобытности и посетить деревни традиционных ремесленников. Любое место, постепенно теряющее свои местные культурные элементы, станет менее привлекательным для иностранных туристов», — поделился своим опытом г-н Суан Ань.

Сосредоточьте ресурсы на продвижении Вьетнама как туристического направления.

Генеральный директор туристической компании Saigontourist, г-н Нгуен Тхань Луу, выразил мнение, что ресурсы следует направлять на развитие туризма, а не на разрозненные усилия. В частности, необходимо преодолеть ситуацию, когда вьетнамский туризм «начинает развиваться рано, но отстает», поскольку сейчас мы не только отстаем от Таиланда и Малайзии, но и начинаем отставать от Индонезии в привлечении иностранных туристов.

«Самое важное — это продвижение Вьетнама как туристического направления и демонстрация образа вьетнамского народа международным друзьям. Сейчас конкуренция идет не между отдельными предприятиями или населенными пунктами, а за Вьетнам как туристическое направление, конкурирующее с другими странами региона», — прокомментировал г-н Луу.

Давайте вместе обсудим решения, как вернуть иностранных туристов.

В 2024 году туристическая индустрия Вьетнама планирует принять 17-18 миллионов иностранных туристов. Однако самое важное — не то, как привлечь туристов, а найти решения, которые побудят иностранных туристов оставаться дольше, тратить больше и возвращаться во Вьетнам.

Газета Nguoi Lao Dong запускает форум под названием «Как привлечь иностранных туристов, чтобы они возвращались снова и снова», чтобы собрать отзывы экспертов, менеджеров, представителей бизнеса и читателей.

Все комментарии, предложения и идеи для форума просьба направлять по электронной почте: toasoan@nld.com.vn.

Источник: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm