По словам репортера газеты Nguoi Lao Dong, в последние 2 дня выходных (8 и 9 числа месяца Тет) прибрежные районы города Нячанг, провинции Кханьхоа, города Дананг ... были по-прежнему переполнены туристами. Раньше, во время Лунного Нового года, многие отели в этих местах всегда были полностью забронированы.
Положительный сигнал
Департамент туризма города Хошимин сообщил, что количество иностранных туристов, приезжающих в город в период Лунного Нового года 2024 года, оценивается в 75 000 человек, что на 15,4% больше, чем в прошлом году. Из них больше пассажиров круизных лайнеров — высококлассных туристов из Европы, США, Австралии, Японии — и независимых путешественников. Количество посетителей туристических зон, достопримечательностей, развлекательных заведений... оценивается в 1,8 миллиона человек, что на 5,9% больше; выручка оценивается в 6 550 миллиардов донгов, что на 4% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В этот праздник Тет в провинции Ламдонг было зарегистрировано 280 000 прибытий туристов, включая 20 000 международных прибытий. Отели 3-5 звезд здесь обслуживают гостей на 90% - 95% вместимости; другие типы размещения заполнены примерно на 75% - 85%. Только в городе Далат было зарегистрировано 238 000 прибытий - рост почти на 61% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, из которых 18 000 были международными посетителями, а более 178 000 были гостями, оставшимися на ночь...
По данным Вьетнамского национального управления по туризму, в период Лунного Нового года, с 8 по 14 февраля, туристическая индустрия по всей стране, по оценкам, примет и обслужит 10,5 млн внутренних туристов, что на 16,6% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Из них около 3,5 млн — это гости, останавливающиеся на ночь, что на 75% больше, чем за аналогичный период 2023 года; средний уровень заполняемости номеров оценивается примерно в 45–50%.
Что касается международных посетителей, то в первый месяц 2024 года число посетителей Вьетнама достигло 1,5 млн человек, увеличившись на 73,6% по сравнению с тем же периодом. Число международных посетителей Вьетнама во время Лунного Нового года продолжало расти по сравнению с Новым годом 2024 года и тем же периодом 2023 года благодаря влиянию благоприятной визовой политики, правильному направлению в реструктуризации туристического рынка и усилиям предприятий и местных органов власти.
Например, некоторые населенные пункты координируют свою деятельность с авиалиниями и туристическими агентствами, чтобы приветствовать «первых гостей», чтобы создать волнение для туристов в первый день нового года. Многие туристические зоны и направления заранее подготовили уникальные темы и креативные туристические продукты, сочетающие высокие технологии. Между тем, авиакомпании сосредоточились на улучшении качества обслуживания и увеличении рейсов...
Оседлать волну
Положительные сигналы во время Лунного Нового года показывают, что у туристической отрасли радужные перспективы на весь 2024 год.
В этом году туристическая индустрия поставила перед собой большую цель — принять 18 миллионов иностранных туристов и 110 миллионов внутренних посетителей. Г-н Нгуен Трунг Кхань, директор Вьетнамской национальной администрации туризма, сказал, что у туристической индустрии есть много оснований для уверенного достижения этой цели. В частности, в последнее время вьетнамский туризм получил высокую оценку международных организаций и СМИ, завоевав множество наград на World Travel Awards.
Кроме того, Министерство культуры, спорта и туризма также обратилось к местным органам власти и подразделениям с просьбой подготовить планы по привлечению иностранных посетителей, включая рекламу и продвижение на таких мероприятиях, как: Ярмарка ITB в Берлине (Германия), Международная туристическая ярмарка в Корее, Ярмарка АСЕАН-Китай, Китайская международная туристическая ярмарка, Всемирная туристическая ярмарка...
Число иностранных туристов, прибывающих во Вьетнам на круизных лайнерах, — высококлассных туристов из Европы, Америки, Австралии, Японии — растет. Фото: BINH AN
Министр культуры, спорта и туризма Нгуен Ван Хунг сказал, что для того, чтобы туристическая отрасль добилась успеха в 2024 году, необходимо уделять больше внимания туристическим связям, создавать новые, уникальные и репрезентативные продукты с преимуществами каждого региона. Кроме того, необходимо активизировать продвижение на потенциальных рынках вместо того, чтобы полагаться на традиционные рынки; изменить подход к рынкам с высоким уровнем расходов.
По словам министра Нгуена Ван Хунга, в последнее время мы перешли от размещения информации на веб-сайтах и ожидания, пока туристы узнают об этом, к проактивному продвижению и созданию центров продвижения туризма на ключевых рынках. Благодаря такому подходу за короткое время туристическая индустрия изменилась, поскольку приезжает все больше иностранных туристов.
«Туристы начинают ориентироваться на рынки с уникальными культурными элементами, такие как Вьетнам, чтобы узнавать, исследовать и путешествовать небольшими группами. При таком подходе есть надежда, что количество иностранных туристов достигнет и превысит установленный показатель, внеся значительный вклад в сферу услуг», — считает министр.
Много работы предстоит сделать
Г-н Нгуен Куок Ки, председатель совета директоров туристической компании Vietravel, заявил, что для достижения цели по приему более 18 миллионов иностранных туристов в этом году, что ознаменует восстановление до уровня 2019 года, когда пандемия COVID-19 еще не разразилась, необходима конкретная оценка каждого ключевого рынка.
«Китай, Южная Корея, Япония... являются основными рынками в регионе Северо-Восточной Азии во Вьетнаме, но у нас все еще нет стратегий и решений для каждого рынка. Нам нужны четкие политики и конкретные цели по количеству посетителей на каждом рынке, на основе которых мы сможем планировать и предпринимать немедленные действия, чтобы не опоздать», — предположил г-н Ки.
По словам г-на Тран Тхе Дунга, генерального директора туристической компании Vietluxtour, международные туристы во Вьетнаме восстановились только на 65% - 70% по сравнению с периодом до пандемии COVID-19. Между тем, страны региона также продвигают привлечение международных туристов, поэтому конкуренция будет очень жесткой.
«Туристы больше не «просто смотрят по сторонам», как раньше, а хотят больше узнать. Продукты и услуги должны быть другими. Если они будут конкурировать только за счет низких цен, будет сложно привлечь клиентов, чтобы они возвращались. В прошлом 4-5-звездочные отели добивались довольно стабильных показателей заполняемости и принимали иностранных гостей лучше, чем 2-3-звездочные отели», - констатировал г-н Дунг.
Многие компании считают, что настало время для туристической индустрии разрабатывать направления, которые были бы одновременно вьетнамскими по характеру и высоко интернациональными, в соответствии с тенденцией глобализации. Г-жа Нго Хуонг, заместитель генерального директора по продажам и маркетингу Vinpearl - Vingroup Corporation, считает, что Вьетнаму необходимо инвестировать в высококлассные, многопрофильные направления с креативными, уникальными продуктами, даже становясь «обязательными к посещению» направлениями в Азии.
Что касается решений, по словам г-жи Хуонг, необходимо иметь гибкую политику безвизового режима для некоторых ключевых рынков в каждый период; серьезно разработать национальный план развития зеленого и устойчивого туризма; и принять меры для достижения стандартов Глобального совета по устойчивому туризму, поскольку этот показатель высоко ценится международными посетителями.
Г-н Фан Суан Ань, председатель совета директоров компании Du Ngoan Viet, сказал, что компания часто участвует в прямых торгах круизных линий в США и Европе, чтобы выиграть право забирать пассажиров, когда судно прибывает в порты Нячанг, Хошимин, Дананг, Чанмай, Халонг...
«Чтобы привлечь пассажиров круизных лайнеров, помимо красивых пейзажей, необходимо инвестировать в создание новых туров и маршрутов с элементами самобытной культуры в сочетании с современностью. Туристы приезжают во Вьетнам, чтобы узнать о традициях, истории, обычаях, культурной самобытности и посетить традиционные ремесленные деревни. Любое место, которое постепенно теряет элементы самобытной культуры, постепенно становится менее привлекательным для иностранных туристов», - поделился своим опытом г-н Суан Ань.
Сосредоточить ресурсы на продвижении направлений во Вьетнаме
Г-н Нгуен Тхань Лыу, генеральный директор Saigontourist Travel Service Company, выразил мнение, что необходимо концентрировать ресурсы на продвижении туризма, а не делать это фрагментарно. В частности, необходимо преодолеть ситуацию, когда вьетнамский туризм «идёт вперёд и отстаёт», когда мы в настоящее время не только проигрываем Таиланду и Малайзии, но и начинаем проигрывать Индонезии в приёме иностранных туристов.
«Самое главное — продвигать направления и имидж вьетнамцев среди зарубежных друзей. Сейчас конкуренция — это конкуренция между вьетнамскими направлениями и странами региона, а не между предприятиями или населенными пунктами», — прокомментировал г-н Луу.
Давайте предложим решения по возвращению иностранных туристов.
В 2024 году туристическая индустрия Вьетнама планирует принять 17-18 миллионов иностранных туристов. Однако самое главное — не то, как приветствовать туристов, а найти решения, чтобы иностранные туристы оставались дольше, тратили больше и возвращались во Вьетнам.
Газета «Лао Донг» открыла форум «Как привлечь иностранных туристов, чтобы они возвращались снова и снова» для сбора комментариев экспертов, менеджеров, предприятий и читателей.
Любые комментарии, предложения и идеи по форуму отправляйте на электронную почту: [email protected].
Источник
Комментарий (0)