Применение технологий для обслуживания туристов, посещающих и изучающих реликвию на Т-образном перекрестке Донглок ( Хатинь ).
Развитие экосистемы интеллектуального туризма
По мнению экспертов, умный туризм — это модель развития туризма, построенная на основе информационно-коммуникационных технологий для улучшения впечатлений и обеспечения безопасности туристов. Разумное использование технологий помогает туристической деятельности стать более современной, оптимальной, эффективной, удобной, отвечающей разнообразным потребностям туристов, предприятий и государственных органов управления туризмом, на пути к устойчивому развитию.
Анализируя необходимость развития умного туризма, связанного с пониманием и прогнозированием новых туристических тенденций, включая персонализированный туризм и независимый туризм, доцент Фам Хонг Лонг (Университет социальных и гуманитарных наук , Вьетнамский национальный университет, Ханой) сказал, что одним из направлений туризма, которое будет активно развиваться в ближайшее время, является индивидуальный туризм и независимый туризм. Все больше путешественников требуют персонализированных, индивидуальных маршрутов, разработанных с использованием таких инструментов, как искусственный интеллект, чат-боты и цифровые приложения. Кроме того, многие туристы, особенно молодые, зачастую самостоятельно ищут информацию и разрабатывают собственные маршруты путешествий с помощью цифровых платформ.
По информации Туристического информационного центра (Национальное управление по туризму Вьетнама), содействие применению технологий Индустрии 4.0 для развития интеллектуальной экосистемы туризма, удовлетворения растущих потребностей туристов в цифровую эпоху, поддержки эффективных связей между государственными агентствами по управлению туризмом, предприятиями и туристами является одним из важных направлений деятельности, продвигаемых туристической индустрией Вьетнама и местными властями.
В настоящее время Национальная администрация туризма Вьетнама разработала и ввела в эксплуатацию общие цифровые платформы, которые являются основой экосистемы интеллектуального туризма в отрасли, в том числе: система базы данных по туризму Вьетнама; Программное обеспечение для составления статистической отчетности по туризму на центральном и местном уровнях; национальное туристическое приложение «Vietnam Travel - Vietnam Travel»; Viet Card — смарт-проездная карта; управление туризмом и бизнес-приложения; желтые страницы туристического справочника Вьетнама; «онлайн - взаимосвязанная - мультимодальная» электронная билетная система; система мультимедийной презентации
Заместитель министра культуры, спорта и туризма Хо Ан Фонг отметил, что для туризма цифровая трансформация является важнейшей, неизбежной и объективной задачей. При применении цифровых технологий, искусственного интеллекта и интеллектуальных платформ туризм будет развиваться очень быстро и устойчиво, поэтому населенным пунктам необходимо обратить внимание на это решение, чтобы еще больше повысить ценность направления.
Укрепление бренда, повышение конкурентоспособности направления
Развитие интеллектуального туризма не только способствует повышению эффективности продвижения туризма за счет внедрения современных цифровых технологий, но и повышает привлекательность туристических продуктов, качество туристических услуг и улучшает впечатления туристов.
По словам заместителя директора Департамента туризма города Хошимин Ле Чыонг Хиен Хоа, развитие умных туристических направлений связано со строительством умных городов, в настоящее время на платформах Google Earth и Google Maps обновлено более 360 выдающихся туристических ресурсов города. Продукция также размещается на торговых площадках электронной коммерции, таких как shopee, traveloka...
Город создал «3D/360 интеллектуальную интерактивную туристическую карту Хошимина» (Карта 3D/360) с системой изображений 3D/360 более 100 привлекательных мест, таких как культурные реликвии, музеи, развлекательные зоны, конференц-центры, отели...
С помощью этой интерактивной туристической карты посетители из любой точки мира могут получить доступ к веб-сайту https://map3d.visithcmc.vn/, чтобы познакомиться с туристическими направлениями с помощью реалистичных и ярких 3D/360 изображений и видео, тем самым выбирая подходящие места для посещения и получения впечатлений.
В Хошимине изучают возможность строительства Центра интеллектуальных туристических операций (IOC); Создание системы виртуального экскурсовода на основе систем виртуальной и дополненной реальности, способствующей созданию разнообразных впечатлений, повышению привлекательности направлений, утверждению туристического бренда ярких городов и достижению цели привлечения 53,5 млн посетителей к 2025 году.
Аналогичным образом, акцент на применении технологий, расширении доступа и предоставлении информации туристам является решением, выбранным туристической отраслью Биньзыонг (где есть много направлений, подходящих для экотуризма, развлечений и изучения исторических мест, которые привлекают туристов в выходные, праздничные дни и в Тет).
Директор департамента культуры, спорта и туризма провинции Биньзыонг Буй Хыу Тоан сообщил, что в провинции запущен веб-сайт dulichbinhduong.org.vn. В том числе предоставление туристам туристических систем и туристических агентств, мест размещения и туристической информации; Список известных памятников и туристических достопримечательностей провинции в виде 360-градусных изображений. Туристическая индустрия Биньзыонга закодировала QR-кодом множество статей, туристических программ, туристических продуктов и услуг для их представления и продвижения туристам, а также для продвижения туризма через социальные сети, такие как Facebook, Zalo...
В дельте Меконга одним из местностей, активно трансформирующихся в цифровую эпоху и постепенно развивающих умный туризм, является провинция Анзянг. Провинция запустила портал интеллектуального туризма Анзянга с онлайн-адресом https://checkinangiang.vn. В то же время мобильное приложение «Check-in An Giang» развернуто на операционных системах Android и iOS.
Эти две платформы объединяют многочисленные базы данных по туризму, включая развлекательные заведения, туристические агентства, отели, рестораны, торговые и спортивные центры, а также предоставляют туристам информацию, связанную с транспортом, здравоохранением и безопасностью.
Интеллектуальный туристический портал Анзянга также объединяет технологию виртуальной реальности и мультимедийный контент, такой как изображения, видео, 360-градусные камеры и цифровые карты, помогая посетителям легко искать информацию, планировать свои поездки и связываться с организациями, работающими в сфере туризма, а также улучшать впечатления посетителей от посещения Анзянга.
По словам руководителя провинциального Центра содействия торговле и инвестициям, портал интеллектуального туризма Анзяна и приложение интеллектуального туризма на мобильных устройствах высоко ценятся за интеграцию множества современных функций, включая интеллектуального виртуального помощника, который быстро и точно реагирует на интересующую туристов информацию, одновременно создавая взаимодействие между туристами, предприятиями и государственными органами управления. В то же время приложения также помогают туристам создавать удобные расписания на основе предоставленной клиентами информации, такой как ожидаемое время прибытия, предпочтения, средства передвижения и т. д., что способствует быстрому развитию туризма в Анзяне и привлечению более 9 миллионов посетителей в 2024 году.
Недавно был также запущен интеллектуальный туристический продукт на цифровой платформе (VR360) об археологическом памятнике Ок Эо-Ба (где сохранилось множество важных следов цивилизации Ок Эо, процветавшей на юге с I по VII век), что способствовало распространению информации о ценности объекта в ходе подготовки досье для номинации археологического памятника Ок Эо-Ба в качестве объекта Всемирного культурного наследия, а также повышению привлекательности для привлечения туристов, желающих посетить землю Анзянг в будущем.
Источник: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm
Комментарий (0)