Данные — это основа современной редакции новостей.

(Chinhphu.vn) - Данные — это не просто инструмент измерения, а «стратегический актив», определяющий работу современных редакций новостей.

Однако для преобразования данных в реальную ценность журналистике необходима комплексная стратегия, этичная экосистема и соответствующие цифровые навыки.

Дискуссия на тему «Данные — основа современной редакции новостей» — Фото: VGP/Van Hien

Это был ключевой вопрос, который эксперты с энтузиазмом обсуждали на сессии под названием «Данные — основа современной редакции новостей», состоявшейся во второй половине дня 20 июня на Национальном форуме прессы.

Делясь своим опытом работы в одной из ведущих редакций, специализирующихся на журналистике данных, заместитель главного редактора VnExpress г-жа Нгуен Тху Хуонг подтвердила: «Данные — это основа для координации производства, формирования лояльной аудитории и увеличения доходов».

В VnExpress данные разделены на пять групп: читатели, поведение, статьи, реклама и отзывы. Три основные системы — управление данными о статьях (VA), управление данными о читателях (ADP) и управление данными о рекламе (SIS) — позволяют редакционной команде управлять практически всем редакционным процессом, от выбора темы до персонализации интерфейса отображения, контента и рекламы для каждого читателя. Однако, по словам г-жи Хуонг, данные действительно ценны только тогда, когда они связаны с четкой целью.

«В противном случае данные могут превратиться из золота в мусор. Данные не должны заменять принятие решений человеком; вместо этого они должны быть инструментом, способствующим принятию обоснованных решений», — подчеркнула г-жа Хуонг.

С точки зрения технологического бизнеса, эксперт по технологиям Нго Мань Ха предупреждает, что новостным организациям по-прежнему не хватает внутренних руководящих принципов обработки данных, особенно в отношении персональных данных читателей. Г-н Ха предлагает медиаорганизациям разработать собственные политики защиты данных, применяя международные стандарты, такие как ISO/IEC 27701, GDPR или Закон Вьетнама о защите персональных данных.

В числе рекомендуемых технических мер: шифрование, контроль доступа, разделение идентификационных и аналитических данных, а также анонимизация перед передачей. Одновременно необходимо обучить журналистов и технических специалистов правильному пониманию прав на неприкосновенность частной жизни и цифровой этики.

С точки зрения управления редакцией, журналист Ле Суан Чунг, заместитель главного редактора газеты «Туой Тре», заявил: «Чтобы удержать лояльных читателей, мы должны сначала понять, кто они». На дискуссионной сессии «Персонализация контента для удержания лояльных читателей» г-н Чунг предложил трехэтапный процесс: опрос читателей с помощью социологических анкет, классификация их по характеристикам и поведению, а затем разработка программ «поддержки контента», таких как предложение статей на основе предпочтений, регулярная рассылка новостей и приглашение участников в сообщество.

«Превращение анонимных читателей в признанных, что способствует укреплению лояльности к журналистской продукции, — это долгосрочная стратегия, а не просто техническая операция», — подчеркнул г-н Трунг.

В условиях быстро меняющегося поведения читателей и постоянно развивающихся бизнес-моделей журналистики данные являются бесценным исходным материалом для принятия правильных решений. Но чтобы превратить данные в конкурентное преимущество, редакциям нужно больше, чем просто компьютерная система; им необходимы видение, стратегия, этика и люди.

Ван Хайен

Источник: https://baochinhphu.vn/du-lieu-la-nen-tang-cua-toa-soan-hien-dai-102250620151149438.htm