FPT Retail вступает в важную фазу трансформации, делая ИИ стратегическим столпом для повышения операционной эффективности и оптимизации клиентского опыта. При поддержке консалтингового подразделения цифровой трансформации FPT Corporation реализуется программа трансформации мышления и приложений AI-First для создания прочной основы, оснащая необходимыми знаниями и навыками для руководства и управления. С этого момента FPT Retail эффективно использует возможности ИИ, превращаясь в ведущее предприятие AI-First в розничной торговле Вьетнама.
Руководители и менеджеры FPT Retail готовы к трансформации мышления и применению технологий AI-First, превращая подразделение в ведущее предприятие AI-First во вьетнамской розничной торговле.
Индустрия розничной торговли стремительно меняется с развитием электронной коммерции и технологий ИИ. FPT Shop сталкивается с конкуренцией со стороны онлайн-платформ, в то время как FPT Long Chau ускоряет свое расширение, чтобы сохранить свою позицию номер один в фармацевтической отрасли. ИИ больше не является опцией, а необходимым условием для выживания и развития бизнеса. С помощью ИИ FPT Shop может оптимизировать управление запасами, улучшить возможности прогнозирования спроса на рынке, в то время как FPT Long Chau может использовать ИИ для поддержки консультаций по лекарственным препаратам, повышения качества обслуживания и персонализации клиентского опыта.
Председатель FPT Retail Нгуен Бах Дьеп подчеркнул важность ИИ в стратегии развития: «Все сотрудники могут использовать ИИ как можно скорее, применять его максимально широко и постоянно. Внедрение ИИ в эксплуатацию не только помогает нам оптимизировать производительность, но и создает устойчивое конкурентное преимущество».
Технический директор компании FPT Retail г-н Фам Данг Кхой поделился идеями о применении ИИ в работе каждого сотрудника и предложил стратегические решения по расширению возможностей всей организации.
Пионер в области применения ИИ, программа трансформации мышления и приложений AI-First обеспечивает системный подход, помогая руководителям и менеджерам FPT Retail не только понимать ИИ, но и применять ИИ стратегически. Программа реализуется в компании в течение примерно 6 недель и состоит из трех основных этапов: обучение управлению платформой, внедрение приложений ИИ на практике и оценка результатов.
«Мы стремимся внедрять инновации в области ИИ для всех уровней предприятия, помогая им использовать ИИ в качестве стратегического инструмента для оптимизации операций и внедрения инноваций. ИИ не только помогает компаниям повышать производительность, но и является ключом к созданию новых бизнес-моделей», — сказал г-н Тран Хуэй Бао Цзян, генеральный директор FPT Digital, FPT Corporation.
В первую неделю программа фокусируется на обучении ИИ для руководителей и ключевых отделов с использованием метода «обучение тренеров». Основное содержание включает обзор ИИ, практику применения ИИ в управлении и сбор идей применения ИИ от отделов. Первоначальными результатами этого этапа являются формирование основной команды персонала с прочными знаниями ИИ и составление списка потенциальных идей для внедрения.
Со второй по четвертую неделю метод трансформации мышления AI-First распространяется на других сотрудников организации. Это важный этап для стандартизации процесса применения ИИ в AI Playbook, помогающий всей системе иметь единый метод развертывания ИИ. Менеджеры и сотрудники участвуют в обмене своими пожеланиями и идеями по применению ИИ через инструмент Top5Things AI, созданный FPT для каждого предприятия, помогая создать базу данных инновационных возможностей в организации. В то же время организуются внутренние коммуникационные мероприятия для поощрения духа применения ИИ в повседневной работе.
В течение четвертой-шестой недель FPT будет синтезировать и оценивать собранные идеи применения ИИ с помощью инструмента ИИ Top5Things. Затем FPT Retail организует ответы на вопросы, вносит идеи по методам внедрения и совершенствует процессы ИИ. После этого идеи оцениваются, синтезируются и стандартизируются в версию 1.0 процесса применения ИИ, готовую к применению во всей системе.
ФПТ
Комментарий (0)