Директор Ханойского центра социальной работы и фонда поддержки детей Нгуен Ван Чиеу: «Близко к людям, быстро и эффективно оказывая услуги социальной работы»

«При внедрении двухуровневой системы местного самоуправления уровень коммун и районов будет ближе к населению. Благодаря прямому управлению, сбору информации от населения, получению информации от государственных органов управления и поставщиков социальных услуг, процесс внедрения и координации сократится, станет более удобным, быстрым и эффективным, без траты времени на промежуточные уровни».

Директор Ханойского центра социальной работы и Фонда поддержки детей Нгуен Ван Чиеу подтвердил вышесказанное в беседе с журналистами газеты Hanoi Moi.

- Уважаемый господин, с 1 июля 2025 года деятельность Ханойского центра социальной работы и Фонда поддержки детей будет регулироваться. Как гибко адаптироваться к двухуровневой модели местного самоуправления?

- При внедрении двухуровневой системы местного самоуправления, характерной чертой которой является близость к народу, уровни коммун и районов выполняют задачи и подчиняются непосредственно городу, поэтому не будет тратиться время на прохождение промежуточного уровня.

Раньше процесс внедрения занимал больше времени, поскольку на установление контакта и передачу информации Центру приходилось связываться с районным, городским и городским департаментами здравоохранения . Затем департамент здравоохранения передавал информацию в коммуну, район и город для реализации вмешательства и поддержки. После завершения вмешательства и поддержки коммуна и район отчитывались перед районным, городским и городским департаментами здравоохранения для обобщения информации и предоставления ответа Центру.

Директор Ханойского центра социальной работы и Фонда поддержки детей Нгуен Ван Чиеу. Фото: Ту Минь.

Теперь, благодаря четкому определению полномочий общин и отделений в сфере социальной защиты и в сфере детей, Центру будет удобнее оказывать услуги социальной работы, такие как: сбор и прием бездомных и лиц, нуждающихся в экстренной защите; консультирование и оказание помощи жертвам насилия, жестокого обращения, торговли людьми, принудительного труда; оказание экстренной социальной помощи людям, попавшим в затруднительное положение, погибшим или получившим травмы в результате стихийных бедствий, пожаров, эпидемий и т. д.

Поддержка бенефициаров политики социальной помощи, поддержка детей, находящихся в особых обстоятельствах, трудных обстоятельствах... также является более благоприятной, поскольку Народные комитеты коммун и районов активно направляют местные секторы на координацию реализации.

- Двухуровневая модель местного самоуправления также помогает Центру повысить его доступность и быстроту реагирования, сэр?

— Совершенно верно. Сотрудники, отвечающие за социальный сектор на уровне коммун и округов, имеют преимущество: они находятся рядом с людьми, понимают местность и особенности населения, что позволяет им выявлять ранние признаки опасности и легко оценивать ситуацию. Следовательно, они могут быстро и оперативно развернуть экстренную помощь в случаях жестокого обращения, насилия, жертв...

Направление поддержки также становится более оперативным, поскольку любая возникающая ситуация будет обсуждаться непосредственно с руководством города. Благодаря этому пострадавшие, особенно дети, женщины и уязвимые категории населения, могут быть оперативно проконсультированы в соответствии с их потребностями и минимизировать психологические и физические последствия.

- Исходя из функций и задач Центра и положений Указа 147/2025/ND-CP от 12 июня 2025 года о Положении о разграничении полномочий двухуровневых органов местного самоуправления в сфере государственного управления Министерства здравоохранения , Каким образом Центр будет проявлять инициативу в реализации и эффективно координировать работу с местными органами власти в организации выполнения конкретных профессиональных задач, сэр?

- Во-первых, Центр будет оперативно связываться и собирать информацию от органов власти и координаторов на уровне коммун и районов для координации выполнения задач; быть готовым оказать помощь в случаях, требующих экстренной защиты; сосредоточиться на бездомных людях и принимать их; координировать работу с коммунами и районами для пополнения базы данных случаев, требующих помощи, чтобы иметь основу для немедленного выполнения задач, не затрагивая при этом права детей и групп людей, нуждающихся в помощи.

Директор Ханойского центра социальной работы и Фонда поддержки детей Нгуен Ван Чиеу вручает подарки детям, оказавшимся в трудной и особой ситуации. Фото: Ту Минь

Во-вторых, рекомендовать и предложить Департаменту здравоохранения города Ханоя представить Городскому народному комитету проект по внесению изменений и дополнений в Решение № 2252/QD-UBND от 17 апреля 2023 года Ханойского городского народного комитета о реализации работы по концентрации бездомных в Ханое и Межотраслевую инструкцию № 2320/HD-LS: LĐTBXH-CA-YT-VH&TT-DL от 2 июня 2023 года для обеспечения последовательности в реализации двухуровневой модели местного самоуправления.

В соответствии с возложенными функциями, задачами и правовыми нормами, в ближайшее время Центр социальной работы и Ханойский фонд поддержки детей будут укреплять сплоченность, усилия и решимость в повышении качества работы персонала, инвестировать в объекты и оборудование, проводить цифровую трансформацию, оцифровывать документы и базы данных. Мы будем тесно взаимодействовать с местными органами власти, развивать коммуникацию, пропаганду, консультирование, помощь, уделять особое внимание приему, управлению, уходу и воспитанию детей в Центре; мобилизовать ресурсы для продолжения реализации множества значимых программ и мероприятий по поддержке детей, находящихся в трудных и особых обстоятельствах, способствуя обеспечению социальной безопасности в столице.

- Большое спасибо, что нашли время пообщаться!

Source: https://hanoimoi.vn/giam-doc-trung-tam-cong-tac-xa-hoi-va-quy-bao-tro-tre-em-ha-noi-nguyen-van-trieu-gan-dan-sat-dan-cung-cap-dich-vu-cong-tac-xa-hoi-nhanh-chong-va-hieu-qua-707801.html