Осуществлять надзор за рассмотрением жалоб, заявлений и предложений граждан в городской приемной граждан.

(Haiphong.gov.vn) – Во второй половине дня 16 января делегация тематического надзора Постоянного комитета Городского народного совета во главе с председателем юридического комитета Городского народного совета товарищем Фам Куок Ка провела с Городским комитетом по приёму граждан работу по рассмотрению жалоб, заявлений и обращений граждан. На встрече также присутствовали представители соответствующих департаментов, отделений и подразделений.

Рабочая сцена.

С июля 2021 года по конец июня 2023 года Комитет по приему граждан города принял 1487 граждан с 1021 делом; в том числе 117 дел, принятых многократно, и 71 больших групп. Председатель и заместитель председателя Комитета по приему граждан города приняли граждан 25 раз. Комитет по приему граждан города получил 6489 петиций и обработал 1045 петиций в рамках полномочий города. Комитет оперативно консультировал руководителей Комитета по приему граждан города о руководящих документах для приема граждан, рассмотрения жалоб и заявлений. В частности, он консультировал и способствовал решению многих сложных дел, таких как незаконное выращивание моллюсков в районах: Тяньлан, Киентуй, Хайань; расчистка участка новой городской территории к северу от реки Кам; пожар на рынке Тамбак; группа граждан в районе Виньбао ..., способствуя обеспечению безопасности и порядка, ограничивая ситуацию с большими, сложными собраниями и чрезмерным выравниванием.

Городской комитет по приему граждан оцифровал 100% петиций и писем, полученных из всех источников; управлял и контролировал обработку петиций и писем в системе программного обеспечения для управления документами, а также обновлял статус обработки петиций для облегчения управления, мониторинга и синтеза.

На заседании выступил руководитель городского комитета по приему граждан.

На заседании городской комитет по приёму граждан предложил 4 вопроса центральному правительству и 2 вопроса городу. Комитет предложил городскому комитету партии и городскому народному совету в ближайшее время издать распоряжения об усилении ответственности руководителей в сфере приёма граждан и работы с обращениями, особенно в преддверии съездов партии и выборов депутатов Национального собрания и Народных советов всех уровней; поручить ведомствам, отделениям и местным органам власти привлекать специалистов, обладающих достаточными способностями, квалификацией и опытом работы, для приёма граждан и работы с обращениями; разработать соответствующую политику и порядок, такие как система поощрений и ротация кадров, для оперативного поощрения тех, кто занимается приёмом граждан...

На собрании выступил товарищ Фам Куок Ка, глава юридического комитета городского народного совета.

В ходе мониторинга записей, заслушивания отчетов и мнений наблюдательная делегация отметила усилия и старания Городского комитета по приему граждан, постепенно выполняющего требования; она также отметила трудности, препятствия и недостатки в работе по приему граждан. В то же время, она обратилась к Городскому комитету по приему граждан с просьбой более тесно взаимодействовать с секторами и местными органами власти для обработки обращений и ограничения дублирования обращений. В частности, необходимо уделить особое внимание предоставлению консультаций и предложений по решению сложных и затянувшихся дел, минимизируя массовые скопления людей...

Источник