Осуществлять надзор за рассмотрением жалоб, заявлений и предложений граждан в Городской инспекции

(Haiphong.gov.vn) – Во второй половине дня 19 января делегация тематического надзора Постоянного комитета Городского народного совета во главе с товарищем Фам Куок Ка, главой юридического комитета Городского народного совета, работала с Городской инспекцией по рассмотрению жалоб, заявлений и рекомендаций граждан. В совещании также приняли участие представители соответствующих департаментов, отделений и подразделений.

Рабочая сцена.

В Городской инспекции работа по приему граждан, рассмотрению жалоб и заявлений всегда представляла интерес и была определена как ключевая политическая задача; работа по консультированию Городского народного комитета по выполнению этой работы всегда была своевременной, в соответствии с реальной ситуацией в городе. Координация с Народными комитетами всех уровней, департаментами, филиалами и соответствующими учреждениями при выполнении поставленных задач все больше укреплялась и фокусировалась. Была оборудована 01 комната для приема граждан, полностью оснащенная оборудованием для обслуживания работы по приему граждан в соответствии с правилами; издан документ о назначении 04 государственных служащих для регулярного приема граждан, контроля и рассмотрения жалоб, заявлений, рекомендаций и размышлений. С 1 июля 2021 года по 30 июня 2023 года Городская инспекция приняла 108 граждан по 101 делу; получила и рассмотрела 871 жалобу, заявление и рекомендацию.

Руководители городской инспекции отчитываются на совещании.

На заседании Городская инспекция обратилась к городу с просьбой продолжать уделять внимание и направлять укрепление приема граждан, рассмотрения жалоб и доносов; в том числе: усилить ответственность партийных комитетов всех уровней за руководство, направление и проверку рассмотрения жалоб и доносов; направлять, проверять и поощрять эффективное исполнение положений о рассмотрении жалоб и заключений по рассмотрению доносов, вступивших в законную силу; содействовать применению информационных технологий в управлении, администрировании, обновлении, приеме и разрешении обращений граждан, приеме граждан...

На собрании выступил товарищ Фам Куок Ка, глава юридического комитета городского народного совета.

В результате мониторинга записей, заслушивания отчетов и мнений инспекционная делегация пришла к выводу, что Городская инспекция оперативно рекомендовала Городскому народному комитету выпустить документы, предписывающие всем уровням и секторам эффективно выполнять работу по приему граждан, разрешению жалоб и обращений в городе; координация с департаментами, секторами и населенными пунктами все больше укрепляется, уделяя особое внимание пониманию ситуации с петициями и жалобами в городе; Городскому народному комитету оперативно рекомендовалось рассмотреть вопрос о выдаче указаний и решений по ограничению ситуации с большими скоплениями людей, которые могут легко стать «горячими точками».

Мониторинговая делегация обратилась к Городской инспекции с просьбой продолжать качественно выполнять свою консультативную роль по оказанию помощи Городскому народному комитету в государственном управлении приемом граждан, рассмотрении жалоб и заявлений, содействии стабилизации политической ситуации в сфере безопасности, общественного порядка и общественной безопасности в городе; расширить применение информационных технологий в управлении и работе сектора инспекции; содействовать пропаганде и распространению правовых норм в области управления сектором; уделять внимание профессиональной подготовке, обучению и оснащению знаниями и навыками в области приема граждан... Мониторинговая делегация примет рекомендации Городской инспекции и представит отчет компетентным органам для рассмотрения и принятия решения.

Источник