Молодежь заинтересована в использовании удобного цифрового банка Liobank

В контексте банковской отрасли, продвигающей применение науки и технологий и отдающей приоритет цифровой трансформации по указанию премьер-министра , цифровой банк Liobank продемонстрировал свою новаторскую роль в эффективном внедрении цифровых решений, формировании новых привычек у клиентов, особенно у современной молодежи.

Цифровой банк Liobank обеспечивает клиентам удобный и быстрый доступ к услугам. Фото: предоставлено подразделением

Цифровой банк Liobank применяет технологию OKYC

Приложение Liobank было запущено в начале 2023 года с целью «Сделать банковские услуги во Вьетнаме проще, чем когда-либо, с разумными затратами, удобными и интересными функциями». Все операции в приложении Liobank разработаны так, чтобы быть проще традиционных методов, предлагая уникальные возможности, такие как функция Shake to Pay (встряхните телефон, чтобы перевести деньги), возврат денежного перевода отправителю, не зная номера счета, и перевод денег друзьям, у которых в телефонной книге есть счет Liobank. Клиенты также могут присваивать имена папкам для управления счетами за коммунальные услуги, что помогает оптимизировать управление личными финансами...

Известно, что цифровой банк Liobank применяет технологию OKYC: клиентам нужно выполнить всего несколько простых шагов, чтобы открыть счет и получить его на дом в 7 провинциях и городах Вьетнама. После получения карты клиенты будут подтверждены сотрудниками службы поддержки, карта будет активирована на месте, а также будут оперативно получены результаты проверки кредитного лимита карты. Все транзакции и запросы можно совершать в приложении, не подходя к кассе и не оформляя сложные документы. В частности, Liobank также отменяет плату за открытие счета, выпуск карты, ежегодные сборы, сборы за перевод денег и многие другие сборы за обслуживание.

Цифровой банк Liobank фокусируется на предоставлении клиентам кредитных лимитов для максимального удовлетворения их потребностей в расходах на жизнь и прозрачности всех транзакций за счет применения процессов принятия кредитных решений на основе машинного обучения и больших данных, независимых от традиционных данных. Затем разверните лимит опыта (EduLimit), тем самым создав возможности доступа к кредитам для клиентов без истории транзакций, помогая клиентам знакомиться с финансовыми продуктами и создавая систему оценки поведения клиентов. Это эффективная модель финансового образования для тех, кто только что поступил в университет или только что окончил его. Мало того, цифровой банк Liobank также отвечает потребностям сбережений и инвестиций, стремясь сформировать простую и прибыльную модель сбережений, начиная с небольших сумм денег и связывая их с повседневной деятельностью.

Кроме того, Liobank обладает множеством преимуществ, таких как предоставление отличных мобильных приложений на облачных платформах и платформах микросервисов, что обеспечивает бесперебойное использование и быстроту реагирования при быстром росте числа пользователей; Удовлетворите ежедневные потребности в платежах с помощью карты Liobank 2in1, объединяющей в себе функции дебетовой и кредитной карты с поддержкой Apple Pay/Google Pay/QR-платежей Liobank.

В настоящее время Liobank является единственным банком во Вьетнаме, который внедрил услугу «Realtime Cashback — немедленный возврат средств» во многих привлекательных категориях, таких как супермаркеты, электронные магазины, фильмы и, особенно, категория путешествий с линией метро 1 Хошимина, со ставкой возврата до 20%.

Спустя почти 2 года после выхода на рынок цифровой банк Liobank зафиксировал впечатляющий рост: более 500 000 новых клиентов и более 1,2 миллиона загрузок приложения; общая стоимость полученных и отправленных через Liobank транзакций достигла 11 триллионов донгов; было совершено 8 миллионов транзакций, что в 4,2 раза больше, чем в 2023 году. Рейтинг в магазинах приложений достиг 4,7+ в топовой группе финансовых приложений. Этот рост демонстрирует доверие пользователей к Liobank благодаря быстрому и безопасному проведению транзакций и простому в использовании интерфейсу, а также привлекательным предложениям, которые соответствуют потребностям клиентов.

Используя технологические преимущества, программа сотрудничества между цифровым банком Liobank и линией метро 1 в Хошимине была запущена в первый день открытия метрополитена. Liobank успешно разместил 4 киоска на самых загруженных станциях. Менее чем за 5 минут пассажиры могут стать владельцами карты Liobank, чтобы пользоваться бесплатными услугами проезда в течение первого месяца. Всего за 20 дней было выпущено более 4000 карт, что свидетельствует о большом интересе со стороны пользователей.

Г-жа Тао (26 лет, район Бинь Тхань) поделилась: «Я была очень удивлена, когда мне потребовалось всего несколько минут, чтобы получить карту Liobank, и я смогла сразу же ею воспользоваться. Поездка на метро в сочетании с такой удобной цифровой банковской картой помогает мне более четко ощущать умную городскую жизнь. Кроме того, программа кэшбэка 20% с картой Liobank действительно привлекательна. Она не только экономит расходы, но и мотивирует меня использовать цифровые услуги».

Менее чем за 5 минут пассажиры могут сразу же получить карту Liobank для использования . Фото: предоставлено подразделением

Банк – место, где можно быстро получить финансовые решения

Видно, что процесс цифровой трансформации происходит не только благодаря усилиям банка, но и во многом зависит от адаптивности клиентов. Молодое поколение с его пониманием технологий и привычкой пользоваться цифровыми услугами становится ключевой группой клиентов в этой стратегии. Такие программы, как партнерство с Metro, не только облегчают молодым людям доступ к цифровому банкингу, но и постепенно формируют новое мышление в отношении банков — мест, предлагающих быстрые, гибкие и подходящие для современного образа жизни финансовые решения.

«На следующем этапе развития мы сосредоточимся на применении технологий искусственного интеллекта нового поколения для персонализации клиентского опыта и предоставления услуг. Кроме того, помимо крупных городов, Liobank также расширит свои возможности по предоставлению финансовых услуг в провинциях и сельской местности и будет активно развивать партнерские отношения и экосистемы. Мы также внедрим комплексные решения для оптимальной защиты и защиты информации клиентов». Подробнее поделился г-н Нго Фуок Нат Кхань, директор Liobank Digital Bank.

В условиях, когда цифровая трансформация становится неизбежной тенденцией банковской отрасли, Liobank Digital Bank выделился благодаря своему внимательному и креативному подходу. Это не только обеспечивает удобство для пользователей, но и способствует формированию привычки использования цифровых финансовых услуг среди молодежи. Это наглядное свидетельство того, что коммерческие банки способны успешно реализовать директиву правительства по инновациям и цифровой трансформации в финансовом и банковском секторе.

Liobank by OCB — это цифровой банк нового поколения, запущенный Orient Commercial Bank (OCB) в марте 2023 года. Желая возглавить тренд цифрового банкинга, завоевать клиентов с динамичным образом жизни, любящих технологии, предпочитающих простоту и часто использующих карты для повседневных расходов, Liobank постепенно становится лучшим выбором для молодых людей, которые ценят удобство и скорость банковских транзакций.

Вьет Нгуен

Источник: https://congthuong.vn/gioi-tre-hung-thu-trai-nghiem-ngan-hang-so-liobank-tien-loi-377779.html