Молодежь заинтересована в использовании удобного цифрового банка Liobank

Цифровой банк Liobank демонстрирует свою новаторскую роль в эффективном внедрении цифровых решений, формируя новые привычки у клиентов, особенно молодежи.

В контексте банковской отрасли, продвигающей применение науки и технологий и отдающей приоритет цифровой трансформации по указанию премьер-министра , цифровой банк Liobank продемонстрировал свою новаторскую роль в эффективном внедрении цифровых решений, формировании новых привычек у клиентов, особенно современной молодежи.

Цифровой банк Liobank обеспечивает клиентам удобный и быстрый доступ к услугам. Фото: предоставлено подразделением.

Цифровой банк Liobank применяет технологию OKYC

Приложение Liobank было запущено в начале 2023 года с целью «сделать банковские услуги во Вьетнаме проще, чем когда-либо, благодаря разумным ценам, удобным и интересным функциям». Все операции в приложении Liobank разработаны таким образом, чтобы быть проще традиционных способов оплаты, предлагая уникальные возможности, такие как функция «Shake to Pay» (встряхните телефон, чтобы перевести деньги), возврат денег отправителю, не зная номера счета, и перевод денег друзьям, у которых есть аккаунт Liobank в телефонной книге. Клиенты также могут присваивать имена папкам для управления счетами за коммунальные услуги, что помогает оптимизировать управление личными финансами...

Известно, что цифровой банк Liobank использует технологию OKYC. Клиентам достаточно нескольких простых шагов, чтобы открыть счёт и получить его на дом в 7 провинциях и городах Вьетнама. При получении карты клиент получит подтверждение от службы поддержки, активирует карту на месте и быстро получит результаты проверки кредитного лимита. Все транзакции и запросы можно выполнять через приложение, не подходя к кассе и не оформляя сложные документы. В частности, Liobank также отменяет комиссии за открытие счёта, выпуск карты, годовое обслуживание, денежные переводы и многие другие услуги.

Цифровой банк Liobank фокусируется на предоставлении клиентам кредитных лимитов для максимального удовлетворения их потребностей в расходах и обеспечения прозрачности всех транзакций благодаря применению процессов принятия решений о выдаче кредитов, основанных на машинном обучении и больших данных, независимо от традиционных данных. Внедряя систему EduLimit, мы создаем возможности получения кредита для клиентов без истории транзакций, помогая клиентам знакомиться с финансовыми продуктами и создавая систему оценки поведения клиентов. Это эффективная модель финансового образования для тех, кто недавно поступил в университет или окончил его. Кроме того, цифровой банк Liobank отвечает потребностям в сбережении и инвестировании, стремясь сформировать простые и выгодные привычки сбережения, связанные с небольшими суммами и повседневной деятельностью.

Кроме того, Liobank обладает множеством преимуществ, таких как предоставление отличных мобильных приложений на облачных платформах и микросервисах для обеспечения бесперебойной работы и быстрого реагирования при быстром росте числа пользователей; удовлетворение ежедневных потребностей в платежах с помощью карты Liobank 2-в-1, объединяющей в себе функции дебетовой и кредитной карты с Apple Pay/Google Pay/QR-платежами Liobank.

В настоящее время Liobank является единственным банком во Вьетнаме, который внедрил услугу «Realtime Cashback - Immediate return» для многих привлекательных категорий, таких как супермаркеты, электронные магазины, фильмы и, особенно, категория путешествий на линии метро 1 Хошимина, с процентом возврата до 20%.

Спустя почти два года после выхода на рынок цифровой банк Liobank продемонстрировал впечатляющий рост: более 500 000 новых клиентов и более 1,2 миллиона загрузок приложения. Общая сумма полученных и отправленных через Liobank транзакций достигла 11 триллионов донгов, было совершено 8 миллионов транзакций, что в 4,2 раза больше, чем в 2023 году. Рейтинг в магазинах приложений достиг 4,7+, войдя в число лучших финансовых приложений. Этот рост свидетельствует о доверии пользователей к Liobank благодаря быстрому и безопасному процессу транзакций, удобному интерфейсу и привлекательным бонусам, учитывающим потребности клиентов.

Благодаря технологическим преимуществам программа сотрудничества цифрового банка Liobank и первой линии метрополитена Хошимина была запущена в первый день открытия метрополитена. Liobank успешно установил 4 киоска на самых загруженных станциях. Менее чем за 5 минут пассажиры могут оформить карту Liobank и пользоваться бесплатными транспортными услугами уже в первый месяц. Всего за 20 дней было выпущено более 4000 карт, что свидетельствует о высоком интересе пользователей.

Г-жа Тхао (26 лет, район Биньтхань) поделилась: «Я была очень удивлена, когда карта Liobank была оформлена всего за несколько минут и сразу же стала доступна. Поездки на метро в сочетании с такой удобной цифровой банковской картой помогают мне яснее представить себе жизнь в разумном городе. Кроме того, программа кэшбэка 20% по карте Liobank действительно привлекательна. Она не только экономит деньги, но и мотивирует пользоваться цифровыми услугами».

Менее чем за 5 минут пассажиры могут сразу же оформить карту Liobank для использования . Фото: предоставлено подразделением.

Банк – место, где можно быстро получить финансовые решения

Видно, что процесс цифровой трансформации зависит не только от усилий банка, но и от способности клиентов адаптироваться. Молодое поколение с его пониманием технологий и привычкой пользоваться цифровыми услугами становится основной клиентской группой в рамках этой стратегии. Такие программы, как сотрудничество с Metro, не только облегчают молодым людям доступ к цифровому банкингу, но и постепенно формируют у них новое отношение к банкам – месту, предлагающему быстрые, гибкие и соответствующие современному образу жизни финансовые решения.

«На следующем этапе развития мы сосредоточимся на применении технологий искусственного интеллекта нового поколения для персонализации клиентского опыта и предоставления услуг. Кроме того, Liobank расширит свои возможности предоставления финансовых услуг в провинциях и сельской местности, а также будет активно развивать партнёрские отношения и экосистемы. Мы также внедрим комплексные решения для оптимальной защиты и безопасности информации клиентов», — рассказал директор Liobank Digital Bank г-н Нго Фуок Нат Кхань.

В условиях неизбежной цифровой трансформации в банковской сфере, Liobank Digital Bank выделяется своим внимательным и креативным подходом. Он не только обеспечивает пользователям комфортный опыт, но и способствует формированию у молодёжи привычки пользоваться цифровыми финансовыми услугами. Это наглядно демонстрирует, что коммерческие банки способны успешно реализовывать правительственные программы по инновациям и цифровой трансформации в финансовом и банковском секторе.

Liobank by OCB — это цифровой банк нового поколения, запущенный Orient Commercial Bank (OCB) в марте 2023 года. Стремясь возглавить тренд цифрового банкинга, завоевать клиентов с динамичным образом жизни, любовью к технологиям, предпочтением простоты и частым использованием карт для повседневных расходов, Liobank постепенно становится лучшим выбором для молодых людей, которые ценят удобство и скорость банковских транзакций.

Вьет Нгуен

Источник: https://congthuong.vn/gioi-tre-hung-thu-trai-nghiem-ngan-hang-so-liobank-tien-loi-377779.html