Удержание читателей и привлечение рекламы в цифровую эпоху

Привлекайте и удерживайте читателей

Благодаря популярности социальных сетей и цифровых медиаплатформ, читатели могут искать информацию из самых разных источников, и они предпочитают читать новости на этих платформах, а не в газетах. Это создаёт трудности для традиционных газет в привлечении и удержании читателей.

Эксперты утверждают, что в будущем традиционным газетам придётся адаптироваться к меняющемуся медиаландшафту и найти способы предоставлять высококачественный контент. Издательства и газеты могут использовать социальные сети и цифровые платформы для охвата новой аудитории и удержания существующей.

Многие новостные организации по всему миру заявляют о своей приверженности «ценности журналистики». Недавнее исследование Международной ассоциации новостных СМИ (INMA) показало, что большинство новостных организаций (72%) начали разрабатывать продукты, подчёркивающие важность и ценность журналистики. Испанская газета La Vanguardia использует слоган «Правда — первая жертва войны» для привлечения платных подписчиков. Vox Media подчёркивает свою миссию — расширение возможностей информации. The Guardian подтверждает свою независимую и бесстрашную журналистику, предлагая высококачественные пакеты услуг для удержания пользователей.

Г-н Ле Куок Минь — член Центрального Комитета партии, главный редактор газеты «Нян Дан», заместитель начальника Центрального отдела пропаганды, президент Ассоциации журналистов Вьетнама выступил с речью на конференции, состоявшейся в середине апреля 2023 года. (Фото: Сон Хай)

«Люди, которые платят за подписку, тратят больше со временем и реже отказываются от неё», — советует генеральный директор New York Times, модели, которая оказалась очень успешной в привлечении подписчиков. В ближайшем будущем компания ожидает достичь выручки на цифровых платформах в 800 миллионов долларов.

Обсуждая вопрос ориентации на продукт, г-н Ле Куок Минь, член Центрального Комитета партии, главный редактор газеты «Нян Дан», заместитель начальника Центрального отдела пропаганды, председатель Ассоциации журналистов Вьетнама, отметил, что информационные агентства Вьетнама по-прежнему непрерывно выпускают новости, статьи, фотографии и репортажи, как и на протяжении многих лет, в то время как новых продуктов крайне мало. Многие газеты мира сосредоточились на создании новых продуктов для привлечения пользователей.

«Мировая пресса склонна придерживаться объяснительной и конструктивной журналистики. Газета Nhan Dan также следует этому направлению. Мы создали раздел под названием «Глубокая журналистика», куда входят подробные статьи, рассказывающие о персонажах, подразделениях, местах или продуктах. Индекс показывает, что число людей, просматривающих этот контент, растёт, а время, которое они проводят на странице газеты, увеличивается», — отметил г-н Ле Куок Минь.

По словам г-на Миня, пресса часто стремится упоминать негативные вещи, но нынешняя тенденция такова, что общественность хочет читать больше позитивных новостей. Чтобы обслуживать и удерживать пользователей, многие новостные агентства интегрировали инструменты с функциями, позволяющими пользователям выбирать, видеть или удалять меньше негативных новостей. В новом дизайне Pink News появилась кнопка управления настроением в качестве одной из функций персонализации. Этот ЛГБТК+ журнал сообщил, что в недавнем опросе около 25% его читателей выразили желание читать только позитивный контент. При необходимости читатели могут отключить негативную информацию.

Чтобы конкурировать с новыми медиаканалами, многие газеты в мире и во Вьетнаме ориентируют свой контент на «ценность журналистики».

«Новости должны быть сосредоточены на людях. Многие информационные агентства пытаются делать акцент на человеческих историях, ищут вдохновляющие персонажи. Это правильно. Проблема здесь в умении журналистов рассказывать истории», — сказал г-н Ле Куок Минь.

Human Journalism Network — это глобальная сеть вдохновляющих и впечатляющих историй. Её основатели надеются, что распространение этих историй в разных странах и на разных языках расширит охват аудитории и сэкономит средства в условиях, когда отправка журналистов на места событий затруднена. Организация была основана в 2021 году, изначально в Латинской Америке, но выйдет на международный уровень в начале 2023 года, публикуя контент на английском и испанском языках при поддержке Центра независимой журналистики.

Привлечь рекламу

Ещё одной проблемой для традиционных медиа является конкуренция с новыми рекламными каналами. Социальные сети и цифровые платформы предоставляют компаниям различные способы продвижения своей продукции, что позволяет им экономить на рекламе. Это требует от традиционных медиа поиска способов улучшить свои рекламные услуги для привлечения клиентов.

Новостные организации давно жалуются на то, что крупные технологические компании воруют их доходы. Прекращение поддержки сторонних файлов cookie только усугубит ситуацию. Изменения в сфере конфиденциальности грозят ещё больше сократить доходы в краткосрочной перспективе, но подталкивают новостные организации к самостоятельному сбору данных, что может стать основой для более устойчивого будущего.

В настоящее время многие газеты переняли подход «премиум-рекламы» и сосредоточились на специальных рекламных программах для привлечения бизнеса.

Г-н Ле Куок Минь сказал, что для привлечения рекламы многие веб-сайты, даже новостные сайты, также прикрепляют множество расширений Google и кодов рекламных сетей, а пользовательский опыт при доступе к такой странице со слишком большим количеством мелких рекламных объявлений, иногда очень оскорбительных, действительно является крайне неприятным опытом.

По словам г-на Миня, многие газеты уже перешли на подход «премиальной рекламы». Ожидается, что многие новостные организации последуют примеру Bloomberg News, полностью отказавшись от программной рекламы (с января 2023 года) и сосредоточившись на прямых продажах рекламы. Подход «читатель прежде всего» — это признание того, что слишком большое количество рекламы и неудовлетворительный пользовательский опыт усугубляют проблемы газет, вызывая у пользователей дискомфорт и подрывая доверие.

Еще одним примером перехода к премиум-рекламе является исторический шаг GE по охвату всей своей печатной и цифровой рекламы в The New York Times мультимедийной кампанией.

Многие газеты по всему миру также сосредоточились на разработке разнообразной рекламной продукции и создании специальных рекламных программ для привлечения клиентов. Они также используют технологии для улучшения качества рекламы и обеспечения точности и достоверности рекламной информации.

Примером может служить рекламная программа Times Auto Awards газеты Times of India. Это специальная программа для компаний автомобильной отрасли. Она включает в себя награды и мероприятия, связанные с автомобильной промышленностью. Компании автомобильной отрасли могут зарегистрироваться в этой программе и использовать её для расширения своего присутствия на рынке и продвижения своих товаров и услуг потенциальным клиентам.

Можно отметить, что социальные сети и цифровые медиа в последнее время активно развиваются, что оказывает влияние на деятельность традиционной прессы. Тем не менее, традиционная пресса по-прежнему играет важную роль в обществе, особенно в предоставлении точной и качественной информации, а также выполняет роль надзорного органа и контролёра власти.

Чтобы воспользоваться своими преимуществами, традиционным газетам необходимо адаптироваться к новой эпохе, используя технологии и разрабатывая цифровые продукты, а также сосредоточившись на предоставлении высококачественного и уникального контента, используя свои преимущества в экспертных знаниях и ценностях журналистики для привлечения читателей и рекламы.

Хоа Жанг

Источник: https://www.congluan.vn/bao-chi-truyen-thong-giu-chan-doc-gia-va-thu-hut-quang-cao-trong-thoi-dai-so-hoa-post250941.html