Устранение узких мест в процедурах регистрации земельных участков.

Ранее работа с земельными документами в провинции Камау вызывала опасения у многих из-за сложных процедур, длительного времени обработки и необходимости многочисленных поездок, но сейчас она претерпевает значительные изменения.

Báo Cà Mau•28/05/2026

Чтобы упростить процедуру оформления документов на регистрацию земли.
Повышение качества административных процедур.
Завершить реструктуризацию административных процедур.
Содействовать сокращению и упрощению административных процедур.

В то время как в первом квартале этого года система зафиксировала более 2200 просроченных заявок, во всей провинции сейчас осталось всего 18 просроченных заявок. Это изменение не только отражает эффективность процесса цифровой трансформации и очистки земельных данных , но и демонстрирует решимость соответствующих ведомств усилить административную дисциплину в обслуживании населения.

Синхронизация нескольких решений

Управление земельными ресурсами — это специализированная область, где каждый документ требует многоэтапной проверки, сопоставления данных и координации между различными специализированными ведомствами. Даже одна задержка или отсутствие синхронизации данных могут привести к задержкам в обработке заявки. Именно поэтому эта область на протяжении многих лет неизменно входит в число административных процедур с самой высокой нагрузкой.

Согласно данным Департамента сельского хозяйства и окружающей среды провинции Камау, большинство задержек с обработкой заявок за прошедший период были вызваны не задержками в предоставлении результатов гражданам, а главным образом системными ошибками или сбоями программного обеспечения. Из более чем 2200 заявок с задержкой, в 1910 случаях наблюдались зависания программного обеспечения или задержки в завершении электронного процесса подачи заявки; 77 заявок, несмотря на своевременную обработку, все же были зарегистрированы как задержанные из-за того, что сотрудники, занимавшиеся обработкой, опоздали на несколько минут или часов с завершением работы системы.

Кроме того, многие проблемы возникают из-за того, что граждане не предоставили в полном объеме необходимые документы, не выполнили свои финансовые обязательства или данные между налоговыми органами и системой управления земельными ресурсами не полностью синхронизированы. Иногда, даже если налоговые органы направили уведомления о финансовых обязательствах, система управления земельными ресурсами еще не получила эти данные, что влияет на время обработки заявок.

Исходя из этой ситуации, соответствующие органы внедрили комплексный набор решений для устранения проблемы задержек. Помимо устранения технических ошибок, подразделения пересмотрели весь процесс приема и обработки заявок, а также повысили ответственность каждого ответственного сотрудника.

Благодаря ужесточению контроля за процессом обработки заявок и ускорению цифровой трансформации, показатель своевременной обработки заявлений на регистрацию земельных участков в Ка Мау неуклонно улучшается.

В настоящее время все земельные реестры в провинции отслеживаются непосредственно в электронной программной системе. В каждом реестре четко указана дата получения, крайний срок получения результатов, статус обработки и ответственное за него должностное лицо. Решениям, приближающимся к крайнему сроку, заблаговременно напоминается о необходимости ускорить процесс. В случаях задержек проводится расследование причин и определяются конкретные ответственные лица.

Данные также взаимосвязаны и синхронизированы, что создает множество преимуществ: от истории изменений земельных участков и информации о планировании до финансовых обязательств, что значительно сокращает время обработки.

Процесс объединения земельных данных значительно упростил административные процедуры. Ранее для сопоставления данных между подразделениями и даже ручной проверки некоторых файлов требовалось много времени, что значительно увеличивало время обработки. Теперь, благодаря синхронизации данных, поиск и проверка происходят гораздо быстрее, сокращая время обработки для граждан.
Г-н Тран Тхань Хоа, руководитель отдела регистрации и выдачи свидетельств Земельного регистрационного управления провинции Камау.

Преобразования снизу вверх

Эта трансформация также очевидна на низовом уровне. Когда данные взаимосвязаны , должностные лица на уровне коммун могут заблаговременно проверять информацию и координировать обработку с самого начала, сокращая количество нерассмотренных дел на заключительном этапе.

Г-жа Као Кам Ханг, государственный служащий экономического отдела Народного комитета коммуны Виньфуок, сказала: «При получении заявлений должностные лица могут быстро найти необходимую информацию, тем самым сводя к минимуму ошибки в процессе обработки. Заявления, приближающиеся к крайнему сроку, также заблаговременно координируются со специализированными подразделениями для обеспечения своевременного решения вопросов, волнующих граждан».

Наиболее заметное изменение по-прежнему касается восприятия ситуации людьми. Г-н Нгуен Ван Хуан из 5-го поселка коммуны Кхань Ан рассказал, что раньше каждый раз, когда ему приходилось проходить земельные процедуры, ему приходилось довольно долго ждать, поскольку документы проверялись в несколько этапов. В некоторых случаях ему приходилось много раз ездить туда-обратно, чтобы дополнить документы или отслеживать результаты обработки. «Теперь земельная информация гораздо стабильнее. Мне нужно просто пойти в коммуну, чтобы пройти необходимые процедуры, и сотрудники быстро меня направляют. Обработка документов стала удобнее, чем раньше, и я больше не трачу столько времени на поездки туда-обратно», — сказал г-н Хуан.

Синхронизация данных о земельных участках помогает профессиональным сотрудникам сократить время, затрачиваемое на поиск и проверку информации в процессе обработки заявок.

По данным соответствующих органов, значительное сокращение числа просроченных заявок на регистрацию земельных участков в последнее время является результатом не только обновления программного обеспечения, но и очистки данных о земельных участках. Стандартизация, полнота и точность данных позволяют улучшить взаимодействие между ведомствами, сокращая количество ожидающих рассмотрения заявок или заявок, требующих многократных попыток обработки.

Кроме того, была ужесточена подотчетность команды, занимающейся реализацией проекта. Каждое дело привязано к конкретному ответственному сотруднику, а ход обработки регулярно отслеживается в электронной системе. Это помогает повысить инициативность в решении задач и одновременно сократить задержки в обработке дел, вызванные субъективными факторами.

На фоне крайне сложной и непредсказуемой региональной и глобальной ситуации тот факт, что три стороны проводят трехсторонние встречи на самом высоком уровне, еще раз подтверждает приверженность каждой из сторон поддержанию и развитию особой традиции солидарности и тесных связей между тремя сторонами, которая является прочной основой для обеспечения мирной, безопасной и процветающей обстановки для каждой страны .
Г-н Буй Ту Хай, заместитель директора Департамента сельского хозяйства и окружающей среды провинции Камау.

Ранее считавшаяся «узким местом» в административной реформе, обработка земельных документов в Ка Мау сейчас демонстрирует явную трансформацию в сторону большей прозрачности, современности и профессионализма. Благодаря синхронизации данных, строго контролируемым процедурам обработки и повышению подотчетности должностных лиц, граждане не только получают выгоду от сокращения времени и затрат на обработку документов, но и обретают большее доверие к эффективности местных административных реформ.

Нгуен Дао - Чи Тхук

Источник: https://baocamau.vn/go-diem-nghen-ho-so-dat-dai-a129218.html