Поддержка двухуровневого местного самоуправления

Члены Союза молодежи оказывают поддержку людям в выполнении процедур в Центре государственного управления округа Фу Нхуан города Хошимин. — Члены Союза молодежи оказывают поддержку людям в выполнении процедур в Центре государственного управления округа Фу Нхуан города Хошимин .

В дополнение к усилиям местных сил Союз молодежи города Хошимин только что назначил команды молодежных волонтеров для участия в поддержке работы двухуровневой модели местного самоуправления и предоставлении государственных услуг в режиме онлайн в этом районе.

Упростить процедуры

Придя в Центр государственного управления округа Фу Нхуан за помощью в изменении персональных данных после слияния, г-жа Ле Тхи Тует Ту (жительница округа 15) была встречена у входа командой волонтёров «синих рубашек» и получила подробные инструкции по процедуре. Всего через несколько минут информация была полностью обновлена. «Молодёжь, знакомая с технологиями, много раз показывала, так что я легко справляюсь. Дома я думала, что это займёт много времени, но здесь всё прошло гладко и быстро. Благодаря помощи местных чиновников и таких волонтёрских команд мы, пожилые люди, меньше волнуемся при выполнении процедур государственного управления», — воодушевлённо сказала г-жа Ту.

Г-н До Чонг Хьеу, капитан местной группы сопровождения в районе Фу Нхуан, рассказал, что это мероприятие проводится в рамках «Летней волонтёрской кампании 2025 года», цель которой – сформировать команды для помощи жителям в ознакомлении с двухуровневой системой власти. Помимо действующих членов молодёжного союза, этим летом район Фу Нхуан принял около 100 бойцов «зелёных рубашек» из Юридического университета города Хошимин, Университета Ван Хиен и Университета финансов и маркетинга.

В частности, члены профсоюза и молодёжь будут дежурить в зоне общественного обслуживания и помогать людям сориентироваться прямо у входа, чтобы они не запутались. Небольшая группа будет назначена для помощи людям в получении онлайн-услуг. Другая группа будет направлена в зону ожидания, чтобы спрашивать, какие услуги нужны людям, и предоставлять конкретные пошаговые инструкции. Эта группа также помогает людям пользоваться Национальным и местным порталом государственных услуг. Чтобы лучше обслуживать людей, молодые специалисты этой команды прошли обучение, которое вооружило их знаниями об онлайн-услугах, цифровыми навыками, навыками общения в обществе и умением справляться с реальными ситуациями.

Когда молодые люди берутся за руки

По данным Центрального комитета Союза коммунистической молодёжи имени Хо Ши Мина , по всей стране действует около 4800 молодёжных волонтёрских команд, объединяющих более 241 000 членов, которые будут участвовать в поддержке деятельности двухуровневых органов местного самоуправления и предоставлении онлайн-услуг населению. Эта программа реализуется одновременно в 3321 коммуне, районе и специальных зонах по всей стране с июля по конец августа. Кроме того, 728 студенческих волонтёрских команд «Зелёное лето» из 286 университетов и колледжей также присутствуют на местах для поддержки необходимых мероприятий.

По словам г-на Ле Туан Аня, заместителя секретаря Союза молодёжи города Хошимин, с начала июня было создано более 500 команд «Цифровое образование для народа» и «Сопровождение населённых пунктов», оказывающих поддержку местному населению в городе и за его пределами. Сотни бойцов «зелёных рубашек» не только распределяют силы в этом районе, но и выполняют задачи во многих провинциях, таких как Виньлонг, Анзянг , Зялай, Тайнинь, Камау, Донгтхап... В административных центрах районов, коммун и особых зон молодёжные отряды и летние волонтёры будут направлены для оказания помощи чиновникам и государственным служащим в выполнении некоторых базовых административных задач, таких как ввод данных в систему, систематизация и оцифровка административных записей, а также проверка каталогов данных для внедрения цифрового правительства.

Кроме того, в зависимости от конкретного уровня и условий, молодежные команды и летние солдаты-добровольцы могут участвовать в оказании поддержки и обучении кадров и государственных служащих работе с программным обеспечением и приложениями для профессиональной работы, такими как: электронная универсальная система, программное обеспечение для управления и ведения документооборота, программное обеспечение для электронных записей актов гражданского состояния, база данных населения и т. д. Наряду с вышеуказанными группами поддержки в этот период также проводится пропагандистская работа по приоритетному использованию электронных государственных услуг, чтобы помочь людям максимально использовать преимущества, предоставляемые технологиями.

«Эта команда будет сопровождать персонал и государственных служащих, консультируя и оказывая поддержку людям, чтобы они могли быстро и удобно выполнять административные процедуры, способствуя построению профессиональной, современной модели правительства и модели электронного правительства в будущем», — сказала г-жа Нгуен Тхи Нху И, председатель Народного комитета округа Фу Нхуан.

косметический

Источник: https://nhandan.vn/ho-tro-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-post893144.html